0x8004dec5 OneDrive-hiba: Hogyan lehet gyorsan kijavítani

Törölje a gyorsítótárazott identitásokat, és próbáljon meg újra bejelentkezni a OneDrive-ba

Egy meghajtó a Microsoft felhőalapú tárolási megoldása. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy tárolják dokumentumaikat, és megosszák azokat másokkal. Néha azonban a OneDrive-felhasználók a 08004dec5 hibakóddal találkozhatnak, amikor megpróbálnak hozzáférni fiókjukhoz.

Ha már a OneDrive-problémákról beszélünk, érdemes megnézni másik cikkünket is, amely a hibával foglalkozik 0x8004e4be, ami szintén a bejelentkezéshez kapcsolódik. Most pedig foglalkozzunk a mai kérdéssel, jó?

Mi az a 0x8004dec5 hibakód?

A 0x8004dec5 hiba kiváltó oka, hogy több fiók van a számítógépen, és mindegyik a számítógép memóriájában van tárolva. Ennek eredményeként, amikor megpróbál bejelentkezni, egyiket sem ismeri fel érvényes fiókként.

Egyéb okok a következők:

• Maximális eszközkorlát – Elképzelhető, hogy elérte a OneDrive-fiókjához kapcsolt eszközök maximális számát.
• Tűzfal/víruskereső beállítások – Előfordulhat, hogy biztonsági szoftvere blokkolja a OneDrive-hoz vagy az Office más részeihez való hozzáférést, mert úgy véli, hogy azok nem biztonságosak vagy rosszindulatú szoftverek.
• Szerver problémák – Lehet, hogy a Microsoft szokatlanul nagy forgalommal jár, vagy olyan probléma van a szervereivel, amely lelassítja a hozzáférést mindenki számára, aki megpróbál bejelentkezni.
• Instabil hálózat - Ha van szakaszos internetkapcsolat, nem fog tudni bejelentkezni a OneDrive-ba, mert a szolgáltatás megfelelő működéséhez internetkapcsolat szükséges.

Hogyan javíthatom ki a 0x8004dec5 hibát?

Mielőtt kipróbálná a kissé fejlettebb megoldásokat, javasoljuk, hogy először ellenőrizze a következő alapvető lépéseket:

• Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg jelszavát, és használja a megfelelő Microsoft-fiókot.
• Győződjön meg arról, hogy csatlakozik az internethez.
• Ellenőrizd a Microsoft szerver állapota hogy minden szolgáltatása működőképes legyen.
• Próbáljon meg bejelentkezni a webes verzió.
• Indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg újra bejelentkezni.

1. Futtassa a Windows Store alkalmazások hibaelhárítóját

1. Üsd a ablakok gombot, és kattintson rá Beállítások.
2. Kattintson Rendszer a bal oldali ablaktáblán, majd Hibaelhárítás a jobb oldali ablaktáblán.
3. Válassza ki Egyéb hibaelhárítók.
4. Görgessen le, keresse meg Windows Store alkalmazások, és kattintson a Fuss gomb.

2. Törölje a OneDrive gyorsítótárazott identitások helyét

1. Üsd a ablakok + E kulcsok a nyitáshoz Fájlkezelő.
2. Navigáljon a következő helyekre: %localappdata%/Microsoft/OneAuth%localappdata%/Microsoft/IdentityCache
3. Törölje az összes mappát, majd indítsa újra a számítógépet.

3. Törölje a Microsoft-fiók hitelesítő adatait

1. Nyomja meg a Windowst Keresés ikon, típus Hitelesítés-kezelő a keresősávban, majd kattintson Nyisd ki.
2. Kattintson Windows hitelesítő adatok.
3. Válassza ki Microsoft fiók, kattintson rá a kibontáshoz, majd nyomja meg a gombot Távolítsa el.
4. Ekkor megjelenik egy parancssor, amelyben meg kell erősítenie, hogy el kívánja-e távolítani a hitelesítő adatokat, ezért kattintson a Igen.

Olvasson többet erről a témáról

• 0x8004deef: Hogyan lehet gyorsan kijavítani ezt a OneDrive-hibát
• Onedrive vs Dropbox: Melyik a jobb számodra 2023-ban?
• A OneDrive automatikusan törli a fájlokat? Hogyan lehet megállítani
• OneDrive bejelentkezési probléma 0x8004e4be: Hogyan lehet gyorsan megoldani

4. Távolítsa el a gyorsítótárazott identitásokat

1. Üsd a ablakok + R gombok megnyitásához Fuss parancs.
2. típus regedit a párbeszédablakban, és nyomja meg a gombot Belép kinyitni a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő.
3. Navigáljon a következő helyre: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
4. Kattintson a jobb gombbal Identitás, majd válassza ki Töröl.
5. Csukja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő és indítsa újra a számítógépet.

Felelősség kizárásaként ne feledje, hogy a rendszerleíró adatbázis szerkesztése nem ajánlott, hacsak nem feltétlenül szükséges. Egyes változtatások komoly károkat okozhatnak a rendszerben, ezért előfordulhat, hogy a Windows tiszta telepítését kell végrehajtania.

Ellenkező esetben gondoskodjon róla hozzon létre egy visszaállítási pontot hogy legyen egy biztonsági hálód arra az esetre, ha bármi baj történne.

5. A OneDrive javítása/visszaállítása

1. Üsd a ablakok gombot, és kattintson rá Beállítások.
2. Kattintson Alkalmazások elemre akkor a bal oldali ablaktáblán Alkalmazások és funkciók a jobb oldali ablaktáblán.
3. Keresse meg a Egy meghajtó alkalmazást, kattintson a három függőleges ellipszisre, és válassza ki Haladó beállítások.
4. Kattintson Javítás.
5. Ha ez nem oldja meg a problémát, menjen vissza, és kattintson a gombra Visszaállítás.

6. Telepítse újra a OneDrive-ot

1. Üsd a ablakok gombot, és kattintson rá Beállítások.
2. Kattintson Alkalmazások elemre akkor a bal oldali ablaktáblán Alkalmazások és funkciók a jobb oldali ablaktáblán.
3. Keresse meg a Egy meghajtó alkalmazást, kattintson a három függőleges ellipszisre, és válassza ki Eltávolítás.
4. Nyissa meg a Microsoft Store-t a OneDrive letöltéséhez és telepítéséhez.

Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg a 0x8004dec5 hibát, akkor valami más lehet a probléma fiókot, és fel kell vennie a kapcsolatot a rendszergazdával, különösen, ha munkahelyről vagy iskoláról van szó fiókot.

Önt is érdekelheti fájlok átvitele OneDrive-fiókból egy másikba, ezért ne habozzon, tekintse meg részletes cikkünket.

Arra is választ kapunk, hogy mikor kapja meg folyamatosan a TovábbeA meghajtó megtelt hiba, ezért érdemes egy pillantást vetni a szakértői útmutatóra is.

Sikerült megoldania ezt a hibát az általunk javasolt megoldások valamelyikével? Szeretnénk visszajelzését kérni, ezért írjon nekünk megjegyzést alább.