0x87d00215 számú hiba: Mi ez és hogyan javítható?

A tűzfal letiltása megoldhatja a problémát

Amikor telepít egy frissítést a Configuration Managerben, az elküldi a frissítéseket az ügyfélnek. Az ügyfél ezután letölti a frissítéseket a terjesztési pontról, és telepíti azokat. Ez a folyamat azonban eltérhet a szokásostól, és a 0x87d00215 hibaüzenetet jelenítheti meg.

A 0x87d00215 hibával a felhasználók észrevették, hogy egyesek A Windows frissítése nem sikerült, de néhány sikeres volt. Ha szoftverfrissítéseket próbál telepíteni a környezetében, de nem éri el a várt eredményeket, ez a cikk segít a probléma elhárításában.

Mi az a 0x87d00215 hiba?

A 0x87d00215 egy gyakori hibaüzenet az SCCM-ben. Ez azt jelenti, hogy a szoftverfrissítések nem telepíthetők a gépekre, mert az ügyfélből hiányzott egy kötelező függőség.

• Rendszerkövetelmények – Lehetséges, hogy a számítógép nem felel meg a frissítés követelményeinek. Ennek oka lehet, hogy a gép nem felel meg a minimális hardverkövetelményeknek, vagy azért, mert vannak hiányzó sofőrök a gépen, ami megakadályozza a telepítés befejezését.
• Hozzáférhetetlen WSUS-szerver – Probléma lehet a WSUS-kiszolgálóval, vagy az ügyfelek nem jelentenek neki.
• Függőben lévő frissítések – Lehet, hogy a újraindítás függőben feladat egy korábbi ütemtervben. Ez azt jelenti, hogy a kliens nem telepít semmilyen más frissítést, amíg a függőben lévő frissítést először be nem fejezi.
• Hibás konfiguráció – Ennek másik gyakori oka az, hogy a kliens beállításai nincsenek megfelelően konfigurálva az ügyfélen. A kliens beállításai attól függően változnak az Ön által használt Windows verziót.
• Tűzfal beállítások – Lehet, hogy van tűzfala vagy más hálózati korlátozások amelyek megakadályozzák, hogy az ügyfél letöltse a frissítést a WSUS-ból.
• Adminisztrációs engedélyek – Ha a tiéd felhasználói fiók nem rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal a frissítések telepítéséhez a telepítés sikertelen lesz.
• Függő hibák – Néha az egyik frissítés egy másiktól függ, és ha ez a függőség nem teljesül, a frissítés nem fog megfelelően működni.
• Ütköző frissítések – A hiba másik oka, ha olyan számítógépre próbál szoftverfrissítéseket telepíteni, amelyen már telepítve vannak. Előfordulhat, hogy a csomagot törölték a helykiszolgálóról, de továbbra is létezik a terjesztési pontokon, ami a 0x87d00215 számú hibát produkálja, amikor megpróbálja telepíteni a frissítéseket.

Hogyan javíthatom ki a 0x87d00215 hibát?

Javasoljuk, hogy először próbálja ki az alábbi megoldásokat, mielőtt bármilyen speciális hibaelhárítást végezne:

• Ellenőrizze, hogy a WSUS-kiszolgáló online állapotban van-e.
• Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a működő internet kapcsolat.
• Ellenőrizze még egyszer az SCCM-ügyfélverzióját, és győződjön meg arról, hogy az összes többi javítással és biztonsági javítással naprakész.
• Győződjön meg arról, hogy rendelkezik rendszergazdai jogosultságokat az ügyfél számítógépén.
• Ellenőrizze, hogy vannak-e függőben lévő frissítések, és először telepítse azokat.
• Ellenőrizze, hogy a DP-k frissítve lettek-e a telepítőcsomag tartalmával.
• Először ellenőrizze, hogy a frissítések sikeresen letöltődtek-e az ügyfélgépre.
• Győződjön meg arról, hogy nincs ütközés a szoftverfrissítési pont és a terjesztési pontok között.
• A frissítések telepítése előtt indítsa újra a számítógépet, hogy regisztrálja a függőben lévő újraindításokat.

1. Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat

1. Üsd a Start menü gomb, típus Windows biztonság a keresősávban, és kattintson Nyisd ki.
2. Kattintson Tűzfal és hálózatvédelem, majd válassza ki Nyilvános hálózat.
3. Keresse meg Microsoft Defender tűzfal és kapcsolja ki a kikapcsoló gombot.

Ha van más harmadik féltől származó víruskereső program telepítve van, szintén a cél a letiltása, majd próbálja meg újra telepíteni a frissítéseket.

2. Ossza el újra a csomagot

1. Kattintson a bal gombbal a Rajt gomb, típus Konfigurációkezelő konzolt a keresősávban, majd nyomja meg a gombot Belép kinyitni a SCCM konzol.
2. Navigáljon a Szoftverkönyvtár lapon.
3. Válassza ki Szoftver frissítés az újraelosztásra szánt tartalomtípusok alatt.
4. A szalag tetején található tálcán a Tulajdonságok lapon válassza ki Tulajdonságok. Kattintson a Tartalom helyek lapon. Válaszd ki a elosztási pont (vagy terjesztési pont csoport) a tartalom újraterjesztéséhez.
5. Kattintson a Újraelosztás gombot, majd nyomja meg rendben a tartalom újraterjesztésének kezdeményezésére.
6. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

Ha az updatesdeployment.log 0x87d00215 hibaüzenetet kapja, előfordulhat, hogy újra kell terjesztenie a csomagot. Az újraelosztás felülírja a meglévő csomagot, és helyette egy új verzió kerül letöltésre.

Olvasson többet erről a témáról

• urlmon.dll nem található: 4 módszer a javításra
• 0x800736cc: A Windows frissítési hibájának kijavítása

3. Állítsa vissza a Windows Update gyorsítótárat

1. Üsd a ablakok + E kulcsok a nyitáshoz Fájlkezelő.
2. Navigáljon a következő helyre: c:\windows\softwaredistribution
3. Nyissa meg a SoftwareDistribution mappát, jelölje ki az összes elemet, kattintson a jobb gombbal, és nyomja meg a gombot Töröl ikon.

4. Telepítse manuálisan a frissítéseket

1. Kattintson a bal gombbal a Rajt gomb, típus Konfigurációkezelő konzolt a keresősávban, majd nyomja meg a gombot Belép kinyitni a SCCM konzol.
2. Navigáljon a Szoftverkönyvtár lapon.
3. Válassza ki Szoftver frissítés, majd válassza ki Minden szoftverfrissítés.
4. Kattintson a jobb gombbal a frissítések listájára, majd válassza a lehetőséget Letöltés.

Ha nincs túl sok számítógépe, vagy nem szeretné várakozni az ügyfelekkel, bármikor telepítheti manuálisan a frissítéseket minden számítógépre.

Ön is találkozhat hasonló hibával 0x87d00664 ahol a frissítések sikertelenek, ezért ne habozzon, tekintse meg hasznos cikkünket a probléma megoldásáról.

Ha további észrevételei vagy kérdései vannak, írjon nekünk megjegyzést lent.