- Ha kap egy üzenetet, amely azt mondja végzetes hiba történt a termék használatának megakadályozásában a nyomtatóból, egy bizonyos HP alkalmazás lehet az oka.
- Szakmai eszközre támaszkodva választhatja a rendszer egészségesebb állapotának helyreállítását.
- Egy másik megoldás néhány változtatás végrehajtása a Vezérlőpult menü Hardver részében.
- Amikor a HP nyomtató végzetes hibát jelenít meg a telepítés során, kijavíthatja a Spooler szolgáltatás beállításainak módosításával.
7. Telepítse manuálisan az illesztőprogramot az Eszközkezelőből
- Írja be a Cortana / keresősávba Eszközkezelő és nyissa ki.
- Kattintson a gombra Kilátás és válassza ki Rejtett eszközök megjelenítése felül.
- Találd meg Nyomtatósorok opciót, és bontsa ki a gombra kattintva > / + ikon.
- Kattintson a jobb gombbal a gombra HP univerzális nyomtatás és válassza ki Illesztőprogram frissítése
- Az új párbeszédpanelen két lehetőség közül választhat. Válassza a lehetőséget Böngésző a számítógépemen az illesztőprogramok kereséséhez.
- Válassza a lehetőséget Válasszon a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájáról. Megjeleníti a Nyomtató hozzáadása varázsló ablakot.
- Ezután válassza ki a nyomtatóillesztőt a listából, majd kattintson a gombra Következő. Várja meg az illesztőprogram telepítésének befejezését.
- A telepítés után zárja be az eszközkezelőt.
Az eszközkezelő lehetővé teszi az illesztőprogramok letiltását, engedélyezését, telepítését vagy eltávolítását a számítógéphez csatlakoztatott hardverekhez.
Tehát, ha problémák merülnek fel a telepítés közben HP Nyomtatóillesztők, megpróbálhatja manuálisan telepíteni őket.
Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy telepítette-e nyomtató illesztőprogram manuálisan megoldotta a végzetes specifikus nyomtató hibát, és Ön használhatja az eszközt.
8. Telepítse a nyomtatót a Windows nyomtatóillesztő segítségével
- Írja be a Cortana / Search sávba Adjon hozzá egy nyomtatót, és nyissa meg Adjon hozzá nyomtatót vagy szkennert választási lehetőség.
- Kattintson Adjon hozzá nyomtatót vagy szkennert gombot ismét a Beállítások és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a nyomtatóillesztő telepítéséhez.
A Windows 10 generikus illesztőprogramokat tartalmaz sok hardverhez, beleértve a kijelzőt és a nyomtatókat is. Ha nem tudja telepíteni a hivatalos HP nyomtatóillesztőket, próbálja meg telepíteni a nyomtatót az alapértelmezett illesztőprogramok segítségével.
Itt van, hogyan kell csinálni. Először csatlakoztassa a nyomtatót a számítógéphez. Bármely nyomtatót többféleképpen lehet csatlakoztatni a hálózathoz, beleértve az USB-kapcsolatot, a vezeték nélküli kapcsolatot Wi-Fi-n keresztül és a vezetékes kapcsolatot.
Most nyomtasson mintadokumentumként annak tesztelésére, hogy a nyomtató-illesztőprogram telepítése sikeres volt-e, vagy sem a nyomtatási hiba javítva.
9. Töltse le a 32 bites Installer alkalmazást mind a 32 bites, mind a 64 bites Windows kiadáshoz
Ha kap egy figyelmeztetést, amely azt mondja végzetes hiba történt a termék használatának megakadályozásában a HP nyomtató telepítése során annak oka lehet, hogy a Windows 64 bites kiadását használja.
Ebben az esetben próbálja meg inkább a 32 bites kiadást használni. Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a 32 bites HP nyomtató-illesztőprogram hibátlanul működik még a 32 bites kiadású Windows rendszeren a fatális hiba.
A nyomtatóhoz a megfelelő 32 bites verziós illesztőprogramot letöltheti a hivatalos HP webhelyről.
10. Forduljon a HP ügyfélszolgálatához
- Hozzáférés a hivatalos HP webhely.
- Ha tudja a termék számát (minden nyomtatónak egyedi termékszáma van), írja be. Ha nem, válassza a ikont Auto felismerés választási lehetőség.
- Görgessen le a Még mindig segítségre van szüksége? Töltse ki az űrlapot a kapcsolattartási lehetőségek mentéséhez szakasz.
- Kattintson a HP kapcsolattartási lehetőségekre, és válassza a lehetőséget Telefonszám kérése.
Ha egyik megoldás sem működött, és továbbra is végzetes hibákat tapasztal, a HP támogatása segíthet a probléma megoldásában. Az ügyfélszolgálati ügynökök megpróbálják távolról kijavítani a hibát.
Innen folytathatja az ügyfelet, és távolról csatlakozhat a számítógépéhez, és megoldhatja a hibát.
A nyomtatók fontos irodai felszerelések, és nem használni őket elég bosszantó lehet.
Ha a HP nyomtató megjeleníti az üzenetet végzetes hiba történt a termék használatának megakadályozásában a legújabb illesztőprogramok telepítése közben képesnek kell lennie a probléma megoldására a cikkben megadott megoldások követésével.
Mondja el nekünk a javítást, amely működött az Ön számára, vagy ha van egy új javítása, amelyet a cikk nem sorol fel az alábbi megjegyzésekben.
Gyakran Ismételt Kérdések
Az egyik módszer, amely segíthet Önnek, a rendszer visszaállítása a Windows 10 rendszeren. Lásd ebben a cikkben más nagyszerű megoldások a fatális hibák kijavítására a HP nyomtató-illesztőprogramok telepítésekor.
Ez a helyzet megköveteli egy kemény visszaállítás végrehajtását. Tudjon meg többet a probléma elhárításáról útmutató, amely gyors megoldásokat tartalmaz a hibák kijavítására 75.
Ez olyan hiba, amelyet a felhasználók általában kapnak, amikor megpróbálnak kinyomtatni néhány dokumentumot. Megoldása nagyon egyszerű, csak nézze meg ezt cikk az oxc4eb827f HP nyomtató hibakódjának kijavításáról.