Javítás: HP 79-es hiba a dokumentumok nyomtatásakor

A 79-es hibát észleli a HP nyomtatón? Megoldásaink vannak, ezért olvassa el ezt az átfogó útmutatót.

A nyomtató használata során az egyik legfájdalmasabb pillanat az, amikor hibát kap, még inkább, ha nem tudja, mit tegyen.

Mielőtt kijavítaná a 79-es hibát a nyomtatón, jó tudni az okokat, hogy legközelebb, amikor megjelenik, készen álljon rá, mert pontosan tudja, honnan származik.

A 79-es hiba kétféleképpen jelenik meg a HP nyomtató kezelőpaneljén:

1. A 79-es hiba kapcsolja ki, majd kapcsolja be
2. A 79-es hiba a szervizhibát kikapcsolja, majd bekapcsolja - vagyis valószínűleg inkompatibilis DIMM-et telepítettek.

---

Hogyan tudom kijavítani a HP 79. számú hibát ezekkel a megoldásokkal?

1. A 79-es hiba kapcsolja ki, majd kapcsolja be
2. Telepítse újra a DIMM modult
3. Telepítse újra az illesztőprogramokat
4. Forduljon a HP ügyfélszolgálatához

---

1. A 79-es hiba kapcsolja ki, majd kapcsolja be

1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
2. Várjon legalább 30 másodpercet.
3. Kapcsolja be újra az áramellátást.
4. Várja meg, amíg a nyomtató inicializálódik.

Ha HP nyomtatójánál megjelenik az ilyen típusú 79 hiba, akkor valószínűleg belső firmware hibát tapasztalt.

Jegyzet: Ha túlfeszültség-védőt használ, először távolítsa el, majd dugja vissza a nyomtatót közvetlenül a fali aljzatba, mielőtt újra bekapcsolná az áramellátást.

Ha a 79-es hibaüzenet továbbra is megjelenik a nyomtató kijelzőjén, húzza ki a hálózati vagy USB-kábeleket, valamint az áramellátási ciklust.

Ha a nyomtató visszaáll Kész állapotba, ellenőrizze a firmware verzióját, majd frissítse a firmware-t, ha újabb verzió érhető el.

A nyomtató firmware verziójának megtalálásához nyomtasson ki egy konfigurációs jelentést a nyomtatóból vezérlőpulton, vagy ellátogathat a HP támogatási oldalára is, hogy ellenőrizze a legújabb firmware verziót elérhető.

Abban az esetben, ha a 79-es hiba ismétlődik a nyomtatón, próbáljon elkülöníteni valamit, ami a saját környezetében lehet.

Töröljön minden nyomtatási feladatot a számítógépről, vagy bármely más, a nyomtatóhoz csatlakoztatott számítógéphez, majd hajtson végre tesztnyomtatást.

---

2. Telepítse újra a DIMM modult

2.1 Távolítsa el és telepítse újra a DIMM modult

1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
2. Ezután távolítsa el a DIMM modult.
3. Telepítse újra a DIMM modult, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően illeszkedik a nyomtatóba.
4. Kapcsolja be a HP nyomtatót.

2.2 Távolítsa el vagy cserélje ki a DIMM modult

1. Távolítsa el a telepített DIMMS-eket
2. Végezzen újra tesztet a HP nyomtatón
3. Ha a nyomtatási munka rendben van, telepítsen egy DIMM modult, amelyet a nyomtató támogat

---

3. Telepítse újra az illesztőprogramokat

1. A Windows keresősávba írja be a Vezérlőt, és nyissa meg a Vezérlőpult parancsot.
2. Választ Távolítsa el a programot és távolítsa el az összes HP nyomtatóval kapcsolatos szoftvert.
3. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és nyissa meg az Eszközkezelő alkalmazást.
4. A nyomtatási sorok alatt távolítsa el a HP eszközt.
5. Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az illesztőprogram automatikusan települ.
6. Telepítse újra a HP társított szoftvert, és remélhetőleg ez elegendő lehet a probléma megoldásához.

Egy másik életképes lépés a nyomtatóeszköz teljes eltávolítása a számítógépről, majd újratelepítés. Ez a megközelítés megköveteli az illesztőprogramok és a HP társított szoftverek eltávolítását, és ez nem lehet nehéz.

---

4. Forduljon a HP ügyfélszolgálatához

Ha a 79-es hibaüzenet továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálati csapatával, és adja meg a probléma részleteit, és szívesen segítenek.

---

Az egyik olvasónk azt is javasolta, hogy használja az univerzális illesztőprogram utáni szkript verziót, és az eszköz típusát színként változtassa meg Eszköz beállítások alatt Tulajdonságok ha a nyomtatója színes.

Biztosan reméljük, hogy e megoldások egyike segített Önnek. Mondja el nekünk tapasztalatait a megjegyzések részben.

---