- A Zoom vezető szerepet játszik a modern vállalati videokommunikációban, és egyszerű, megbízható felhőalapú videokonferencia-platformot kínál.
- Ebben a cikkben a Zoom Meeting leggyakoribb hibáinak okait és megoldásait tárjuk fel.
- Ez magában foglalja a víruskereső beállításainak módosítását, vagy akár az internetkapcsolat ellenőrzését.
- Végül beszélünk egy Zoom alternatíváról is, amelyet érdemes kipróbálni.
- Teljes integráció más együttműködési eszközökkel
- Kiváló minőségű videó-hírcsatornák, amelyek AI-vel működnek
- Biztonságos videokonferencia
- Rugalmas telepítések
Mutassa be cégének a kommunikáció új módját
A Zoom népszerű videokonferencia szolgáltatás amely webes, asztali és mobil alkalmazásokat kínál. Emberek ezrei támaszkodnak naponta a Zoom Meetingre, hogy távolról vegyenek részt az értekezleteken. A szolgáltatás eléréséhez azonban időnként a felhasználók Zoom Meeting kapcsolati problémákat tapasztalhatnak.
A Zoom Meeting kapcsolatproblémákat általában hibakód követi, amely megkönnyíti a probléma diagnosztizálását. A Zoom értekezlet leggyakoribb hibakódjai a következők:
- Nagyítási hibakód: 5000/3/4
- Zoom hibakód: 10410/2/3/4/5/6
- Zoom hibakód: 104110/11/12/14/15/16/17/18
A Zoom értekezlet csatlakozási problémáit általában hálózati problémáknak vagy a kapcsolatot blokkoló biztonsági szoftvereknek tulajdonítják.
Ebben a cikkben felsoroltunk néhány javítást, amelyek segítenek a Zoom Meeting csatlakozási problémák és hibakódok elhárításában.
Hogyan javítsam ki Az értekezlet csatlakozási problémáinak nagyítása és hibakódok?
1. Ellenőrizze a tűzfalat és a proxyt
1.1 Tiltsa le a Windows Defender tűzfalat
- Kattintson Rajt és válassza ki Beállítások.
- Menj Frissítés és biztonság.
- Válassza a lehetőséget Windows biztonság.
- Alatt Védelmi területek, kattintson Tűzfal és hálózati védelem.
- Kattintson a Aktív hálózat.
- Kikapcsolni Windows Defender tűzfal a kapcsoló átkapcsolásával.
- Kattintson a gombra Igen amikor felszólítja UAC.
1.2 Tiltsa le a harmadik féltől származó tűzfalat
- Indítsa el harmadik féltől származó víruskereső vagy tűzfal alkalmazását.
- Menj Tűzfal beállítások.
- Kapcsolja ki ideiglenesen a tűzfalat.
Ha a tűzfal letiltása segít megoldani a Zoom értekezlet kapcsolat problémáját, akkor forduljon a hálózati rendszergazdához a tűzfal és a proxy beállításainak ellenőrzéséhez.
Ha Ön a hálózati rendszergazda, próbálja meg újra konfigurálni a hálózati tűzfalat a megfelelő portokkal és célokkal. Tudjon meg többet arról itt konfigurálja a hálózati tűzfalat a Nagyításhoz.
A Stuck with Zoom nincs konfigurálva ehhez a fiókhibához? Így javítottuk ki!
2. Használjon a Zoom alternatív szolgáltatását
A Zoom nem az egyetlen ilyen szolgáltatás, és bár valóban nagyon népszerű, rengeteg alternatíva van a piacon, amelyek közül néhány vitathatatlanul jobb.
Ilyen például a Pexip, egy olyan online szolgáltatás, amely a kiváló minőségű videotalálkozókra összpontosít, olyan támogató eszközökre, mint a Microsoft Teams, a Google Hangouts Meet vagy a Skype cégeknek.
És ne felejtsük el, hogy a videotalálkozók állítólag csak Ön és a többi résztvevő között zajlanak, és ezt a Pexip támogatja, fokozott biztonsági előírásokkal büszkélkedhet.
⇒Próbálja ki most a Pexip-et
3. Tiltsa le a víruskereső szoftvert
- Kattintson a jobb gombbal a tálca antivírus ikonjára.
- Ha az Avast-ot használja, lépjen a következőre: Avast Shields Control.
- Válassza a lehetőséget 1 órán át tiltsa le.
- A víruskereső kikapcsolásának lépései a szoftvertől függően változhatnak.
Időnként a számítógépére telepített víruskereső megoldás blokkolhatja a kimenő kapcsolatokat egy harmadik féltől származó alkalmazással. A probléma megoldásához tiltsa le ideiglenesen a víruskeresőt, indítsa el a Zoom klienst, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat létrejön-e.
Ha a probléma megoldódott, ha a víruskereső le van tiltva, próbálja meg hozzáadni a Zoom klienst az engedélyezőlistához vagy a megbízható alkalmazásokhoz.
3.1 Nagyítás hozzáadása megbízható alkalmazásokhoz (Kaspersky)
- Dob Kaspersky.
- Nyissa meg a Beállítások fülre.
- Menj Vírusirtó és válassza ki Web víruskereső.
- Alatt Biztonsági szint, kattintson Beállítások.
- Kattints a Hozzáadás gomb.
- Belép Zoom.us és kattintson RENDBEN.
Miután végzett, engedélyezze újra a víruskeresőt, és ellenőrizze, hogy a Zoom meeting hálózati kapcsolat sikertelen problémája megoldódott-e.
4. Ellenőrizze az internetszolgáltatójánál a csatlakozási problémákat
- Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse meg az internetszolgáltatóját a csatlakozási problémákkal kapcsolatban.
- Ezenkívül ellenőrizze az internetszolgáltatójánál, hogy tud-e csatlakozni a Zoom szolgáltatáshoz.
Javíthatja a A Zoom értekezlet csatlakozási problémái és hibakódjai a cikk lépéseinek végrehajtásával. Feltétlenül vegye fel a kapcsolatot a hálózati rendszergazdával, ha módosítania kell a tűzfal vagy a proxy beállításait.
Jobb, gyorsabb és biztonságosabb kommunikáció a csapatával
- Teljes integráció más együttműködési eszközökkel
- Kiváló minőségű videó-hírcsatornák, amelyek AI-vel működnek
- Biztonságos videokonferencia
- Rugalmas telepítések
Gyakran Ismételt Kérdések
Egyszerűen töltse le és telepítse a Zoom alkalmazást, majd kövesse az oktatóvarázslót. Ez megkönnyíti a használatát, mint az összes más VoIP programok tartalmazzák ezt a listát.
Ha a Zoom alkalmazás megjeleníti a összekötő vagy hálózati hiba, próbálkozzon újra üzenetet, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. A Zoom kapcsolat további okai lehetnek a hálózati tűzfal beállításainak problémái vagy a kapcsolatot blokkoló webbiztonsági átjáró.
A Zoom jelenleg Windows, Android és iOS rendszereken érhető el, ezáltal az egyik legsokoldalúbb együttműködési eszköz a piacon.
