3 gyors módszer az A101-es hiba javítására a Zelle-n

Az A101 hiba a Zelle-n akkor fordul elő, ha a kapcsolat nem megbízható

Zelle egy mobil pénzügyi alkalmazás az általában megbízható elektronikus átutalások elvégzésére. Egyes felhasználók azonban ezt a hibát látják a Zelle-n, amikor megpróbálnak bejelentkezni vagy átutalni vele: Hiba történt. (A101).

Ha ugyanazt az A101 Zelle hibát látja mobileszközén, próbálja meg alkalmazni a probléma lehetséges megoldásait ebben az útmutatóban.

Miért mondja a Zelle-m, hogy hiba történt?

Az A101 hiba gyakran azt jelenti, hogy a Zelle nem bízik az eszközben, vagy nem tudja ellenőrizni az eszközt. Ilyen probléma akkor fordulhat elő, ha a Zelle-nél regisztrált telefonszámtól eltérő telefonszámot kezd használni.

Ez azonban nem az egyetlen oka annak, hogy ez a probléma előfordulhat. Íme néhány további lehetséges oka az A101-es hibának:

• A telefon SIM-kártyájának áthelyezése egy másik nyílásba – Ez a művelet hibához vezethet a Zelle-n.
• Hibás Zelle alkalmazás telepítés – Az alkalmazások megsérülhetnek és Zelle sem tesz kivételt.
• A Zelle alkalmazás biztonsági intézkedései a Wi-Fi-kapcsolathoz – Ha nyilvános Wi-Fi hálózatról jelentkezik be, a Zelle alkalmazás blokkolhatja magát.
• Nem ellenőrzi az e-mail címét Zelle-nél – Ez a hiba akkor is előfordulhat, ha az Ön e-mail cím nincs ellenőrizve a Zelle-fiókjában.

Most, hogy ismerjük a lehetséges problémákat, amelyek ezt a problémát okozhatják, nézzük meg, hogyan tudjuk gyorsan kijavítani ezt a hibát.

Hogyan javíthatom ki a Zelle A101 hibát?

Mielőtt bármilyen finomításba kezdenénk, van néhány alapvető művelet, amelyet elvégezhetünk, és kiléphetünk az útból:

• Győződjön meg arról, hogy rendelkezik folyamatos adatkapcsolat vagy Wi-Fi kapcsolat.
• Ha Wi-Fi-t használ, csatlakozzon egy megbízható hotspothoz nyilvános helyett.
• Erősítse meg e-mail címét Zelle-nél.
• Zárja be az összes alkalmazást, beleértve a Zelle-t is, majd nyissa meg újra a Zelle-t.
• Jelentkezzen ki az alkalmazásból, majd jelentkezzen be újra.

Ha az összes előfeltétel módszert ellenőrizte, nézzük meg, hogyan tudjuk gyorsan megoldani ezt a problémát.

1. Használja a mobil adatkapcsolatot

1. Győződjön meg arról, hogy a Zelle alkalmazás be van zárva a mobilján.
2. Csúsztassa lefelé az ujját a mobileszköz tetejétől.
3. Letiltás Wi-Fi megérintésével.
4. Menj Beállítások, érintse meg a mobilján Kapcsolatok, menj Adathasználat, és kapcsolja be a Mobil adat választási lehetőség.

Javasoljuk a mobil adatkapcsolat használatát a Wi-Fi helyett, különösen akkor, ha nyilvános helyeken szeretne csatlakozni a Zelle-hez.

Mindazonáltal megvédheti magánéletét az a VPN mobil adatokhoz a készülékén.

2. Telepítse újra a Zelle alkalmazást

1. Érintse meg a Beállítások ikont, majd nyomja meg a gombot Alkalmazások elemre gomb.
2. Válaszd ki a Zelle alkalmazást a listában, majd érintse meg a Kényszer leállítás gombot, ha az alkalmazás fut.
3. Válassza ki Tárolás az alábbi adatbeállítások megjelenítéséhez, majd érintse meg mindkét lehetőséget Adatok törlése és Gyorsítótár törlése lehetőségek.
4. Ellenőrizze, hogy a Zelle alkalmazás megfelelően működik-e. Ha nem, lépjen vissza a menübe, és válassza ki a Eltávolítás opciót a Zelle számára, és érintse meg rendben megerősítéséhez.
5. Indítsa újra a mobileszközt, majd nyissa meg Zelle Google Play oldala, és onnan telepítse újra az alkalmazást.
   

A fenti lépések a Zelle Android-eszközökön történő újratelepítésére vonatkoznak. Ugyanazt a felbontást alkalmazhatja iOS-eszközökön, de a konkrét lépések kissé eltérőek lesznek.

Olvasson többet erről a témáról

• Javítás: Letiltották az üzenetek küldését
• A telefon nem csatlakozik a számítógéphez: hogyan lehet újra felismerni

3. Helyezze be mobiltelefonja SIM-kártyáját egy másik nyílásba

JEGYZET

Ez a megoldás akkor javasolt, ha a SIM-kártyát egy másik nyílásba helyezte, miután regisztrálta a Zelle-nél.

1. Kapcsolja ki a mobileszközt.
2. Ezután vegye ki a SIM-kártyát a jelenleg benne lévő nyílásból.
3. Tisztítsa meg a SIM-kártyát, majd helyezze be a Zelle-nél regisztrált SIM-kártyát a mobiltelefon másik nyílásába.
   
4. Kapcsolja be a mobilját, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

A Zelle-t kínáló bankok változó küldési korlátokkal rendelkeznek. Fel kell vennie a kapcsolatot egy bankkal, hogy ellenőrizze, mekkora az átutalási korlátja a Zelle számára.

Ha bankja nem ajánlja fel a Zelle-t, a küldési limit minden héten 500 USD lesz. Ez egy fix limit, amelyet a felhasználók nem kérhetnek sem növelést, sem csökkentését.

A Zelle A101 hibájának gyors javításai megérnek egy próbát. Azt is javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a kapcsolt bankkártyája nem járt-e le, és hogy a számlázási címe megegyezik-e a Zelle alkalmazás egyetlen bevitelével.

Ha ezek a megoldások nem elegendőek, próbálja meg újratelepíteni az alkalmazást, és hozzon létre egy új Zelle-fiókot. A Zelle ügyfélszolgálatával is felveheti a kapcsolatot az ezen található e-mail űrlap kitöltésével Kapcsolatfelvétel oldal.

Bármilyen egyéb kérdés vagy lehetséges működő megoldás esetén használja az alábbi megjegyzéseket.