- Ha a Cisco AnyConnect szoftvert használja, akkor előfordulhat, hogy a hírhedt VPN-ügyfél nem tudta létrehozni a csatlakozási hibát, megakadályozva ezzel az alkalmazottak távoli csatlakozását a munkahelyükre.
- Bár ez a probléma gyakrabban javítja önmagát, néha előfordulhat, hogy cselekednie kell a megoldás érdekében. Fedezzen fel 6 egyszerű megoldást.
- Meglátogatni a Biztonsági VPN szakasz hogy megtudja, hogyan javíthatja online biztonságát egy VPN segítségével.
- Nézze meg a mi oldalunkat Cisco Hibaelhárító központ további Cisco VPN-hibák kijavításához.
Ha használsz Cisco AnyConnect, találkozhattál a hírhedttel A VPN kliens nem tudta létrehozni a kapcsolatot hiba. Gyakrabban ez a probléma megoldja magát, de néha egy kis könyökzsírra is szükség lehet a kerekek mozgatásához.
Bár VPN kliens, a Cisco AnyConnect nem az Ön szokásos adatvédelmi biztonsági eszköze. Valójában ezt a szolgáltatást azért fejlesztették ki, hogy segítse a távoli dolgozókat a vállalati hálózat elérésében és a vállalati erőforrások biztonságos és biztonságos megosztásában.
5 legjobb VPN-t javasoljuk
Kétéves tervek esetén 59% kedvezmény elérhető | Ellenőrizze az ajánlatot! | |
79% kedvezmény + 2 ingyenes hónap |
Ellenőrizze az ajánlatot! | |
85% kedvezmény! Csak 1,99 $ havonta 15 hónapos tervre |
Ellenőrizze az ajánlatot! | |
83% kedvezmény (2.21 $ / hónap) + 3 ingyenes hónap |
Ellenőrizze az ajánlatot! | |
76% (2.83$) 2 éves terv alapján |
Ellenőrizze az ajánlatot! |
Hogyan lehet kijavítani a Cisco AnyConnect csatlakozási hibáját?
1. Indítsa újra a számítógépet
Nem csak a számítógép, hanem maga az alkalmazás, az útválasztó és esetleg a modem újraindítása is meglehetősen hatással lehet ebben a helyzetben. Köztudott, hogy a számítógép a gyorsítótárazott adatokra épít, de az útválasztó is.
Így csodákra adhat lehetőséget, ha lehetőséget adnak a belső konfiguráció frissítésére, a régi, elavult adatok eldobására és új adatok megszerzésére. Jó oka van annak, hogy az újraindítás a legtöbb ügyfélszolgálati ügynök első javaslata.
Ezenkívül megpróbálhatja eltávolítani az AnyConnect VPN klienst, és új telepítést hajthat végre. Nem éppen ritka, hogy a frissítések a tökéletesen funkcionális funkciókat használhatatlanná teszik.
2. Öblítse le a DNS-t
- megnyomni a Győzelem billentyű a billentyűzeten
- típus CMD
- Kattintson a jobb gombbal a Parancssor ikonra
- Válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként
- Írja be a következő parancsokat pontosan ebben a sorrendben, egyesével:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / uu
netsh winsock reset
kijárat
- Indítsa újra a számítógépet
- Indítsa el a Cisco AnyConnect alkalmazást
- Ellenőrizze, hogy a csatlakozási probléma továbbra is fennáll-e
Ha a számítógép és az útválasztó újraindítása nem tette meg a trükköt, akkor a számítógép kézi kényszerítése a régi gyorsítótárazott DNS eldobására és egy új DNS-kiszolgáló készlet megszerzésére lehet elegendő a dolgok rendbe hozásához.
3. Tiltsa le a Wi-Fi hotspotot
Ha a számítógépén működik és működik egy Wi-Fi hotspot, bölcs dolog lenne kikapcsolni és ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Állítólag ez a probléma gyakrabban fordul elő a Windows 7 PC-felhasználók, de ez az operációs rendszer későbbi verzióiban is megcsúszhat.
4. Tiltsa le az ICS-t
- Üsd a Győzelem kulcs
- típus Szolgáltatások
- Válaszd ki a Szolgáltatások alkalmazást az eredményekből
- Görgessen le a Internetkapcsolat-megosztás (ICS)
- Kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok
- Kattintson az Indítás típusa kombinált menüre
- Válassza a lehetőséget Tiltva a menüből
- Kattintson az Alkalmaz és az OK gombra
- Indítsa újra a számítógépet
- Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e
5. Az adapter beállításainak módosítása
- Nyomja meg a Win billentyűt a billentyűzeten
- típus Ethernet beállítások
- Nyissa meg az Ethernet beállítások részt
- Kattints a Módosítsa az adapter beállításait gomb
- Kattintson a jobb gombbal az aktív kapcsolatra, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok
- Menj a Megosztás fülre
- Győződjön meg arról, hogy a megosztási opció nincs bejelölve (ha szükséges, törölje a jelölést)
- Indítsa újra a számítógépet
- Ellenőrizze, hogy a VPN-ügyfél nem tud-e kapcsolatot létrehozni, továbbra is fennáll-e
6. Ellenőrizze a tűzfal / víruskereső beállításait
- Nyomja meg a Win gombot
- típus Tűzfal
- Válaszd ki a Tűzfal és hálózati védelem választási lehetőség
- Kattints a Engedélyezzen egy alkalmazást a tűzfalon keresztül gomb
- Nyomja meg a Beállítások módosítása gombot
- Keres Cisco AnyConnect a listában
- Ha nem találja, használja a Engedélyezzen egy másik alkalmazást gomb
- Győződjön meg arról, hogy a Magán és Nyilvános négyzetek be vannak jelölve
- Kattintson a gombra rendben
- Ellenőrizze víruskeresőjét a Cisco AnyConnect blokkolásának jelein
- Adja hozzá a Cisco AnyConnect szoftvert a víruskereső kivétellistájához
- Indítsa újra a számítógépet
- Ellenőrizze, hogy a VPN-kapcsolat hibája továbbra is fennáll-e
Néhány felhasználó arról számolt be, hogy bizonyos víruskereső szoftveres megoldások alapértelmezés szerint blokkolnak egyes programokat. Ezért nem elég a programot (Cisco AnyConnect) elhagyni úgy, ahogy van.
Meg kell nyitnia a víruskereső programot, és hozzá kell adnia a VPN-t egy megbízható listához.
Végső gondolatok a VPN-ek kijavításáról, amelyek nem tudnak kapcsolatot létesíteni
Mindent figyelembe véve, ha nehezen éri el VPN-jét a kapcsolat létrehozása, érdemes manuálisan megpróbálnia elhárítani a problémát.
A helyzet gyakrabban rendeződik. Előfordulhat azonban, hogy lépéseket kell tennie, és végre kell hajtania bizonyos lépéseket, például újra kell indítania a számítógépet, ki kell törölnie a gyorsítótárat, ki kell öblítenie a DNS-t vagy akár ideiglenesen ki kell kapcsolnia a Windows szolgáltatásokat.