- Még akkor is, ha a Norton kompatibilis a Windows 10-szel, belső hibák, más víruskereső telepítése vagy rosszindulatú programok miatt merülhetnek fel problémák.
- A legtöbb telepítési probléma megoldásához letöltheti a szoftvert online fiókjáról.
- Ha különféle hibakódokba ütközik, győződjön meg arról, hogy a Norton által fejlesztett eszközt használja.
- Megpróbálhatja azonban beszerezni egy másik megbízható víruskeresőt, amely nem ilyen problémákkal rendelkezik, azaz AI-alapú és pa vírusok és más fenyegetések ellen.
Ez a szoftver folyamatosan futtatja az illesztőprogramokat, és így megóvja az általános számítógépes hibáktól és a hardverhibáktól. Ellenőrizze az összes illesztőprogramot most 3 egyszerű lépésben:
- Töltse le a DriverFix alkalmazást (ellenőrzött letöltési fájl).
- Kattintson a gombra Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja az összes problémás illesztőprogramot.
- Kattintson a gombra Frissítse az illesztőprogramokat új verziók beszerzése és a rendszer hibás működésének elkerülése érdekében.
- A DriverFix alkalmazást letöltötte 0 olvasók ebben a hónapban.
A Norton Antivirus teljes mértékben kompatibilis a Windows 10 rendszerrel, a 2015. július 20-án kiadott 22.5.2.15 verziótól kezdve, de előfordulhatnak problémák.
A víruskereső támogatáss A Windows 10 épít, és nem szabad találkoznia hibák vagy hibák, amikor a Nortont futtatja a legújabb Windows operációs rendszeren.
Mivel a világ nem tökéletes, néha a felhasználók jelentik a Norton hibáit, amelyek megakadályozzák őket a víruskereső Windows 10 rendszeren.
Mi a teendő, ha a Windows 10-re telepített Norton problémákat okoz? A legegyszerűbb megoldás a beépített Norton Autofix használata. Általában a Norton problémái részleges vagy hibás telepítés után jelentkeznek.
Ha ez nem oldja meg a problémát, futtassa a Norton eltávolítása és újratelepítése eszközt, vagy ellenőrizze a hálózati proxy beállításait.
A felhasználó panaszkodott a Norton security.exe alkalmazás hibaüzenetének felbukkanásakor is, amikor megpróbálja telepíteni vagy frissíteni az antivírust. Ennek kijavításához használhatja az ordítozó megoldást.
Az alábbiakban felsoroljuk a Norton leggyakoribb víruskereső problémáit Windows 10, amellyel a felhasználók találkozhatnak, valamint az elérhető javítások.
Mi a teendő, ha Norton-problémák adódnak a Windows 10 rendszeren?
1. Telepítse az antivírust a Norton portálról
- Menj a Norton portál és jelentkezzen be a fiókjába.
- A Norton portálon válassza a lehetőséget Töltse le a Nortont.
- A Fogj neki oldalon, akkor ki kell választania Egyetértés és letöltés.
- A letöltés befejezése után keresse meg a fájlt és futtassa a telepítőt.
- A telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha nem találja a Nortont a Windows 10 rendszerben, akkor valószínűleg nem volt megfelelően telepítve. Lépjen a Norton Portalra, és telepítse onnan a víruskeresőt.
2. Használja a Norton eltávolítása és újratelepítése eszközt
- Töltse le a Norton Távolítsa el és telepítse újra eszköz. Ha Norton Family programmal rendelkezik, akkor az eszköz letöltése előtt távolítsa el a programot.
- Kattintson duplán az eszköz ikonjára, és fogadja el a licencfeltételeket.
- Kattintson a gombra Távolítsa el és telepítse újra majd válassza ki Folytatni.
- Kattintson a gombra Újraindítás most az eltávolítási folyamat befejezéséhez.
- Az újraindítás után kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Norton víruskereső újratelepítéséhez.
Ezt az eszközt a Norton fejlesztette ki, hogy segítsen megoldani több problémát, például telepítési hibákat vagy frissítési problémákat. Így ez egy megbízható alkalmazás.
3. Telepítse a Norton termék frissített verzióját
- Menj a Norton Update Center oldalt.
- Kattints a Frissítsen most gomb.
- Várja meg az eszköz letöltését.
- Kattintson duplán a telepítőre a futtatásához.
- Várja meg a folyamat befejezését, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A Norton Update Center letölti az AutoDetectPkg.exe fájlt. Ez az alkalmazás ellenőrzi a telepített termékeket, és további útmutatásokkal eljut a megfelelő termékletöltési oldalra.
Ha a Norton víruskereső nem sikerül frissíteni, akkor nézze meg a webhelyünket dedikált útmutató és megtudhatja, mit kell tennie, ha ez a probléma megjelenik a számítógépén.
4. Norton-hiba: 8504, 104
- Használja a Norton eltávolító és újratelepítő eszköz és futtassa Norton eltávolításához.
- Távolítsa el a nem Symantec biztonsági eszközöket:
- Menj Vezérlőpult és válaszd Eltávolítás vagy módosítson egy programot.
- Távolítsa el az összes nem Symantec-hez kapcsolódó programot.
- Frissítse a videó grafikát sofőr:
- Menj a Eszközkezelő és keresni Kijelző adapterek.
- Kattintson a jobb gombbal a HD grafikus kártya és válaszd Tulajdonságok.
- A Illesztőprogram fül, ellenőrizze az elérhető frissítéseket
- Ha elérhetőek illesztőprogram-frissítések, letöltés és telepítés a grafikus kártya illesztőprogramjának legújabb verziója.
- Újrakezd a számítógéped.
Valószínűleg találkozni fog ezzel a hibával, ha másik biztonsági programot futtat, vagy ha a telepítési hibák megcsúsztak az antivírus frissítésekor.
A Norton azt is javasolja, hogy ellenőrizze, szükség van-e frissítésre a grafikus illesztőprogramhoz. Ezért megadtuk a frissítésének lépéseit is.
A problémák elkerülése érdekében mindig a legjobb az illesztőprogramokat naprakészen tartani. Így használja ezeket nagyszerű automatikus illesztőprogram-szoftver, hogy automatikusan frissüljenek.
5. Norton-hiba: 3048,3
- Indítsa el a Nortont.
- Menj Biztonság majd kattintson a gombra Élő frissítés.
- Várja meg a frissítés befejezését, majd kattintson az OK gombra.
- Futtassa a LiveUpdate programot az üzenetig A Norton termék a legújabb védelmi frissítésekkel rendelkezik megjelenik a képernyőn.
- Indítsa újra a számítógépet.
Ez a hiba akkor jelenik meg, ha a Norton legújabb víruskereső frissítését nem töltötték le. Ha a fent felsorolt műveletek nem oldják meg a problémát, futtassa a Norton eltávolítás és újratelepítés eszközt.
6. Norton hibák: 8506.421 és 3039.65559
- Futtassa a Norton eltávolítása és újratelepítése eszközt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az antivírus eltávolításához és újratelepítéséhez.
- Ha ez nem oldja meg a problémát, töltse le és futtassa Norton Power Eraser:
- Kattintson duplán a NPE.exe fájl.
- Kattintson az Igen vagy a Folytatás gombra, ha megjelenik az UAC, és fogadja el a licencszerződést.
- Várja meg, amíg az eszköz beolvas. A Norton Power Eraser ellenőrzi és automatikusan letölti az új verziót, ha rendelkezésre áll.
- A Norton Power Eraser ablakban válassza a lehetőséget Nem kívánt alkalmazásellenőrzés és kattintson Fuss most.
Amikor a vizsgálat befejeződött, az eredmények a Nem kívánt alkalmazások keresése befejeződött ablakban jelennek meg. - Ha a számítógépén nem észleltek nemkívánatos alkalmazásokat, akkor az üzenetet Nem található fenyegetés jelenik meg. Kattintson a gombra Kész.
- Ha nem kívánt alkalmazásokat észlel, kattintson a gombra Eltávolítás és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Indítsa újra a számítógépet.
Sok esetben ezeket a hibákat a számítógép újraindításával lehet kijavítani. Ha a probléma a számítógép újraindítása után is fennáll, kövesse a fenti lépéseket.
7. Norton-hiba: 8505, 129.
Ellenőrizze a hálózati proxy beállításait
- típus Internetes lehetőségek a keresősávon, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Elindul az Internetbeállítások ablak.
- Menj a Kapcsolatok fül és válassza ki LAN beállítások.
- A LAN-beállítások mezőben ellenőrizze, hogy a Proxy szerver egyik mezője sincs-e kiválasztva.
- Kattintson a gombra rendben hogy becsukja az ablakot.
Konfigurálja a hálózati kapcsolat beállításait Windows rendszeren
- Nyissa meg a keresősávot, és írja be ellenőrzés a Vezérlőpult megnyitásához.
- Menj Hálózati és megosztási központ.
- Kattintson a jobb gombbal a aktív hálózati adapter és válassza ki Tulajdonságok.
- A Hálózati kapcsolat tulajdonságai ablakban lépjen a következőre: Ez a kapcsolat a következő elemeket használja, majd kattintson internet Protokoll (TCP / IP) vagy Internet Protocol 4. verzió (TCP / IPv4).
- Kattintson a Tulajdonságok elemre.
-
A Preferált DNS-kiszolgáló és az Alternatív DNS-kiszolgáló mezőbe írja be a két Norton ConnectSafe IP-címet:
- Előnyben részesített DNS: 199.85.126.10
- Alternatív DNS: 199.85.127.10
- Kattintson az OK gombra.
- Ha ez a művelet nem oldja meg a problémát, futtasson egy vizsgálatot a Norton Power Eraser.
Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse meg a nemkívánatos eszközsorokat, amelyek általában egyes ingyenesen telepített programokkal vannak együtt. A böngésző-eltérítők eltávolításához ellenőrizze a webhelyünket részletes útmutató.
8. Használjon másik, harmadik féltől származó eszközt
A Norton megbízható víruskereső szoftver, de, mint láthatja, sok hiba kapcsolódik hozzá. Így gondolhat arra, hogy megváltoztassa egy másik eszközzel.
Ha a Norton nem telepíti a Windows 10 rendszert, akkor sem, ha elvégezte a fenti lépéseket, nincs más megoldás, mint egy másik víruskereső kipróbálása.
Javasoljuk, hogy használjon platformokon átívelő megoldást a Windows, Mac és Android készülékek egyetlen licenccel történő védelméhez a maximális biztonság és kényelem érdekében.
Élvezheti a prémium funkciókat is, például a fájlok és a cserélhető adathordozók titkosítását. Ezenkívül tárolhatja és rendszerezheti a jelszavakat, és megvédheti laptopját a lopásgátlóval.
ESET Smart Security
Távolítson el a hibáktól, és tartsa biztonságban számítógépét az elérhető legjobb vírusirtók egyikével.
A jó víruskereső nagyon fontos, ha törődik a magánéletével és a biztonságával. A Norton az egyik legjobb, de ha bármilyen problémába ütközik, feltétlenül oldja meg ezeket a lehető leghamarabb.
Más eszközök azonban jobban működhetnek a számítógéppel. Fedezze fel mindet a mi útmutató, amely tartalmazza a legjobb vírusirtókat a Windows 10 számára.
Továbbá, ha Ön Norton felhasználó, nyugodtan mondja el nekünk az alábbi megjegyzések részben, hogy milyen hibákat talált és hogyan oldotta meg.