A szervizportál által nem támogatott böngésző megkerülése

A szervizportál használata során gyakran találkozhat olyan hibával, amely azt mondja, Ezt a böngészőt a Service Portal nem támogatja.

Míg néha a probléma egy nem támogatott böngésző miatt fordulhat elő, többnyire akkor is megjelenhet, ha támogatott böngészőt használ.

Ha azonban azon dolgozol Windows 11, és a legjobb böngészőket keresi, amelyek gyorsak és biztonságosak, további részletekért olvassa el útmutatónkat.

Ebben a bejegyzésben megvitattunk néhány olyan megoldást, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában, ha a böngészőt nem támogatja a Service Portal.

Milyen böngészőket támogat a Service Portal?

A szolgáltatási portál jelenleg a következő böngészőket támogatja:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Apple Safari (csak Macen)

Azt javasolják, hogy telepítse vagy frissítse a fenti listában említett böngészők támogatott és frissített verzióit.

Miért nem támogatja a böngészőm?

Ha nem támogatott böngészőhibát kap a Chrome-ban, akkor előfordulhat, hogy a böngésző elavult verzióját vagy nem támogatott böngészőt futtat.

Alternatív megoldásként akkor is találkozhat a problémával, ha a JavaScript nincs engedélyezve a funkció használatához.

Ha azonban támogatott böngészőt használ, és továbbra is megjelenik a hibaüzenet, próbálkozzon az alábbi módszerekkel a probléma elhárításához.

Hogyan javíthatok ki olyan böngészőt, amelyet a Service Portal nem támogat?

1. Engedélyezze a JavaScriptet a böngészőben

1. Ha használ Króm, majd kattintson a jobb felső sarokban lévő három pontra, és válassza ki Beállítások.
2. Ezután kattintson a gombra Adatvédelem és biztonság bal oldalon.
3. Most kattintson a gombra Webhely beállításai.
4. Következő, alatt Tartalom, kattintson JavaScript.
5. A következő képernyőn, alatt Alapértelmezett viselkedés, válassza ki A webhelyek használhatják a JavaScriptet.

Most indítsa újra a Chrome-ot, és próbálja meg elérni a szervizportált.

A folyamat hasonló lenne, ha a Safari vagy a Firefox böngészőt a legújabb verzióra szeretné frissíteni.

Ugyanez a módszer alkalmazható, ha találkozik ezt a böngészőt nem támogatjaa szolgáltatási portálon tovább iPhone és Chrome-ot használ.

2. Ellenőrizze a böngésző konfigurációs beállításait

1. Nyisd ki Firefox és írja be erről: config a címsávban.
2. Ahogy látod a Óvatosan haladjon tovább figyelmeztetés, kattintson a gombra Fogadja el a kockázatot és folytassa.
3. típus media.peerconnection.enabled a keresőmezőben.
4. Most, amint látja a zászlót, kattintson a váltó ikonra a módosításhoz Igaz.

Most indítsa újra a Firefoxot, és ellenőrizze, hogy a Service Portal hiba nélkül működik-e.

Ugyanez a folyamat akkor is érvényes, ha azt tapasztalja, hogy ezt a böngészőt nem támogatja a Samsung TV szervizportálja.

Hogyan válthatok támogatott böngészőre?

Az alábbi utasításokat követve válthat támogatott böngészőre, például Opera:

1. megnyomni a Győzelem + én gombok együtt elindításához Beállítások kb.
2. A bal oldalon kattintson a gombra Alkalmazások elemre.
3. Ezután válassza ki Alapértelmezett alkalmazások.
4. A következő képernyőn, alatt Állítsa be az alkalmazások alapértelmezett beállításait, válassza ki Opera stabil.
5. Most menj ide Legyen az Opera Stable az alapértelmezett böngésző, és kattintson a gombra Alapértelmezettre állítás.
6. Zárd be a Beállítások ablak.

Most, amikor futtatja a Service Portált az Opera rendszeren, ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e a nem támogatott hibaüzenet.

Függetlenül attól, hogy számítógépén, telefonján vagy TV-jén futtatja a Service Portált, először a böngésző legújabb verzióját kell futtatnia.

Ha azonban a a weboldal gombjai nem működnek a böngészőben, a megoldásokért tekintse meg részletes útmutatónkat.

Ha továbbra is problémái vannak a böngészőkkel, tudassa velünk az alábbi megjegyzések mezőben.