16 megoldás az Outlook 500-as hibájának végleges kijavításához

Ha Ön Microsoft Outlook for web felhasználó, előfordulhat, hogy találkozott a rettegett 500-as hibával.

Ez egyike a sok Outlook-hibának, amely a Microsoft Outlook for webben előfordulhat, és megakadályozza, hogy a felhasználó üzeneteket küldjön vagy fogadjon.

A problémát egy szerveroldali probléma okozza, amelynek megoldásán a Microsoft valószínűleg dolgozik. Ezt az internetkapcsolattal kapcsolatos probléma is okozhatja.

Ez a probléma más szolgáltatásokat és alkalmazásokat is érint, és a felhasználók a következő alkalmazásokban jelentették ezt a problémát:

• 500-as hiba a Microsoft Teamsben: A Teamsben előforduló probléma gyakori oka a sérült telepítés vagy gyorsítótár.
• Belső szerverhiba 500: Ez egy általános hiba, és bármely webhely elérésekor megjelenhet.
• Yammer hiba 500: Ha ezzel a problémával találkozik, annak legvalószínűbb oka a böngésző vagy az eszköz hibája.
• 500-as Google Drive-hiba: A sérült gyorsítótár néha megakadályozza, hogy hozzáférjen a Drive-hoz és más Google-szolgáltatásokhoz.
• YouTube 500 belső szerverhiba: A YouTube-problémákat többnyire szerverproblémák, vagy néhány ritka esetben a böngésződ okozzák.
• Avira Antivirus hiba 500: Sérült telepítés vagy beállításjegyzék okozhatja a hibát az Avira használatakor.
• DoorDash hibakód: 500: A hálózati problémák vagy a szolgáltatás hibái az ehhez hasonló hibákat okozhatnak.

Ha 500-as hibát kap valami hiba történt az Outlookban, ebben az útmutatóban bemutatjuk a probléma megoldásának legjobb módjait.

Mi az 500 valami rosszul sikerült hiba?

Ez a hibaüzenet általában az Outlookban jelenik meg, és megakadályozza, hogy hozzáférjen e-mailjeihez. Az Outlook 500 hibaüzenet megjelenik a Chrome-ban, de bármely más webböngészőben vagy e-mail kliensben megtapasztalhatja.

A legtöbb esetben a problémát a konfiguráció okozza, például a helytelenül beállított licencek és rendszergazdai szerepkörök, de ez könnyen megoldható, ha kapcsolatba lép a hálózati rendszergazdával.

Mit jelent az 500-as belső szerverhiba?

Ez egy általános szerverhibakód, és akkor jelenik meg, ha a szerver nem tudta feldolgozni a kérést. Mivel ez egy általános hiba, a felmerülő probléma típusától függetlenül megjelenik.

Az Outlook szempontjából akkor jelenhet meg, ha a dátum és az idő nem megfelelő, vagy ha a szerepkörök nincsenek megfelelően konfigurálva, ezért módosítania kell őket egy rendszergazdai fiókkal.

Szerveroldali hibáról lévén szó, előfordulhat, hogy az Outlook 500 hibát észlel Mac, Android és bármely más platformon, de a használt platformtól függetlenül a megoldások többé-kevésbé ugyanazok.

Miért nem csatlakozik az Outlook a szerverhez?

Ennek a problémának több oka is van, de itt vannak a leggyakoribbak:

• Bejelentkezési adatait: Ha a hitelesítési adatok nem csatlakoznak, akkor nem fog tudni csatlakozni a szerverhez, ezért feltétlenül ellenőrizze őket.
• Hálózati csatlakozási problémák: Mindig tesztelje a kapcsolatot, és győződjön meg arról, hogy fel tud látogatni más Microsoft webhelyekre és szolgáltatásokra a számítógépén.
• Tűzfal és vírusirtó: Az online védelem megőrzése fontos, de néha bizonyos beállítások megakadályozhatják az Outlook használatát, ezért ügyeljen arra, hogy ennek megfelelően módosítsa a biztonsági beállításokat.

Mi a teendő, ha az Outlook 500-as hibáját észlelem?

Hogyan javíthatom ki az Outlook 365-ben észlelt ismétlődő átirányítások 500-as hibáját?

1. Ellenőrizze, hogy elérhető-e a szolgáltatás

1. Meglátogatni a Office 356 oldal.
2. Most menjen ide Tekintse meg a Microsoft 365 szolgáltatás állapotát.
   
3. Adja meg hitelesítő adatait.
   
4. Ellenőrizze, hogy nincs-e probléma az Outlook szolgáltatással.

Ha probléma adódik a szolgáltatással, meg kell várnia, amíg a Microsoft kijavítja.

2. Használja az Inkognitó lapot

1. Nyissa meg a böngészőt.
2. Kattintson a menü ikonra a jobb felső sarokban, és válassza ki a Új inkognító ablak.
   
3. Amikor megnyílik az új ablak, használja azt a hozzáféréshez Outlook 365 webhely.
4. Most próbáljon meg bejelentkezni a hitelesítő adataival.
   

Ezek az utasítások Chrome és Chromium böngészőkre vonatkoznak, de minden modern böngészőben megtalálható ez a funkció, így a megoldásnak minden webböngészőben működnie kell.

3. Törölje a gyorsítótárat

Google Chrome

1. Érintse meg a három pontot a jobb felső sarokban, és válassza ki Beállítások.
2. Érintse meg Adatvédelem és biztonság a bal oldali panelről, majd kattintson a gombra Cookie-k és egyéb webhelyadatok.
3. Menj Az összes cookie és webhelyadat megtekintése.
4. Érintse meg a Összes eltávolítása gombot a jobb felső sarokban.
5. Érintse meg Egyértelmű mindezt a megjelenő felugró ablakban a folyamat befejezéséhez.

Miután ez megtörtént, az Outlook 500 hibája a Chrome-ban eltűnik.

Mozilla Firefox

1. Érintse meg a három vonalat a jobb felső sarokban, és válassza ki Beállítások.
2. A bal oldali panelen érintse meg a lehetőséget Adatvédelem és biztonság, majd érintse meg Cookie-k és webhelyadatok. Végül kattintson a Adatok törlése gombot a jobb szélen.
3. Ezzel egy felugró ablak jelenik meg. Biztosítsa Cookie-k és webhelyadatok és Gyorsítótárazott webtartalom be vannak jelölve, majd érintse meg a gombot Egyértelmű a folyamat befejezéséhez.

Ezt követően a gyorsítótárat törölni kell, és a problémát meg kell oldani.

Microsoft Edge

1. Érintse meg a három pontot a jobb felső sarokban, és válassza ki Beállítások.
2. A bal oldali panelen válassza a lehetőséget Cookie-k és webhelyengedélyek majd érintse meg Cookie-k és webhelyadatok kezelése és törlése.
3. Akkor menj ide Az összes cookie és webhelyadat megtekintése.
4. Érintse meg Összes eltávolítása.
5. Megjelenik egy felugró ablak. Érintse meg Egyértelmű a folyamat befejezéséhez.

4. A bővítmények letiltása

1. Kattintson a menü ikonra, és válassza ki Több eszköz. Most válassz Kiterjesztések.
   
2. Most kattintson a kapcsoló ikonra az egyes bővítmények mellett a letiltásához.
   
3. Ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
4. Ha a probléma már nem jelenik meg, egyesével engedélyezze a bővítményeket, amíg meg nem találja a probléma okát.

5. Frissítse böngészőjét, vagy váltson másikra

1. Nyissa meg a böngészőt.
2. Kattintson a menü ikonra a jobb felső sarokban, és bontsa ki a Segítség szakasz. Most válassza ki A Google Chrome-ról.
   
3. Várja meg, amíg a böngésző letölti a legújabb frissítéseket.
   

Ezenkívül, ha továbbra is 500-as hibaüzenetet kap az Outlook internetes elérése közben, próbáljon meg másik böngészőt használni. Néha az Outlook jobban működik más böngészőkben, például az Operában.

A böngésző számos adatvédelmi funkcióval rendelkezik, így nem követi nyomon, és nem jelenít meg bosszantó hirdetéseket. Természetesen további biztonságot nyújt egy ingyenes és korlátlan VPN formájában.

⇒ Szerezd meg az Operát

6. Állítsa be a dátumot és az időt

1. Kattintson a jobb gombbal az órára a jobb alsó sarokban, és válassza ki Állítsa be a dátumot/időt.
   
2. Keresse meg a Idő automatikus beállítása és tiltsa le.
   
3. Várjon néhány pillanatot, majd engedélyezze újra.
4. Az idő automatikusan frissül.
5. Most próbálja meg újra elérni az Outlookot.

7. Rendszergazdai szerepkörök módosítása

1. Meglátogatni a Iroda honlapja.
2. Jelentkezzen be hitelesítő adataival.
   
3. Navigáljon a Admin szakasz.
4. Válassza ki Felhasználók és kattintson rá Aktív felhasználók.
   
5. Válassza ki a felhasználót, és kattintson a gombra Szerepek kezelése.
   
6. Távolítsa el az összes rendszergazdai szerepkört, kivéve Globális rendszergazda. Most mentse a változtatásokat.
   
7. Zárja be a böngészőt, és várjon néhány percet.
8. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ne feledje, hogy a megoldás működéséhez globális rendszergazdának kell lennie. Néhány felhasználó arról számolt be, hogy az összes szerepkör eltávolítása és újbóli hozzárendelése megoldotta a problémát, így Ön is megpróbálhatja.

A probléma megoldásához próbálja meg csak a szükséges szerepköröket hozzárendelni az érintett felhasználóhoz.

8. Telepítse újra a víruskeresőt

1. nyomja meg ablakok + gomb x és válassza ki Alkalmazások és funkciók.
   
2. Most válassza ki a víruskereső szoftvert, és kattintson a gombra Eltávolítás.
   
3. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
4. Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a víruskeresőt.

A víruskereső újratelepítése drasztikus megoldás, és mielőtt ezt kipróbálná, javasoljuk, hogy ellenőrizze a víruskereső beállításait, és módosítsa a DNS-konfigurációt.

Hogyan javíthatom ki a letiltott Outlook 500-as protokollt?

Ellenőrizze felhasználói beállításait

1. Menj a Irodai oldal és jelentkezz be.
   
2. Válassza ki a felhasználót, és navigáljon ide Posta.
3. Kattintson E-mail alkalmazások kezelése.
   
4. Győződjön meg arról, hogy Outlook a weben engedélyezve.
   

Hogyan javíthatom ki az Outlook 500-as hibáját, a postafiók nem található hibát?

Rendeljen megfelelő licenceket a felhasználókhoz

1. Menj a Microsoft Admin oldal.
2. Adja meg bejelentkezési adatait.
3. Navigáljon ide Felhasználók és válassza ki Aktív felhasználók.
   
4. A felhasználók listájában válassza ki a probléma által érintett felhasználót.
5. Navigáljon ide Licencek és alkalmazások és győződjön meg arról, hogy a felhasználóhoz van hozzárendelve licenc.
   
6. Most kattintson rá Változtatások mentése.

Egyes felhasználók ezt javasolják Exchange Online terv, mentse el a módosításokat, várjon néhány pillanatot, majd engedélyezze újra, ezért mindenképpen próbálja meg ezt is.

Ne feledje, hogy ennek a módszernek a működéséhez rendszergazdának kell lennie.

Ha Ön rendszeres felhasználó, a következőképpen ellenőrizheti licencét:

1. Látogassa meg az Office webhelyét, és jelentkezzen be bejelentkezési adataival.
   
2. Most kattintson a nevére a jobb felső sarokban.
3. Válassza ki Saját számláim és menj oda Az én fiókom.
4. Most menjen ide Előfizetések és ellenőrizze, hogy mely licencek vannak hozzárendelve Önhöz.
   

Hogyan javíthatom ki az Outlook 500 base64-es hibáját?

1. Licencek újrafeldolgozása

1. Jelentkezzen be az Outlook szolgáltatásba rendszergazdaként.
2. Menj a Felhasználó és válassza ki Aktív felhasználók.
   
3. Válassza ki az érintett felhasználót, és távolítsa el a licencét.
   
4. Most várjon néhány percet, és rendelje vissza a licencet a felhasználóhoz.
5. Navigáljon ide Azure Active Directory Felügyeleti Központ.
6. Menj a Felhasználók szakaszban, és válassza ki az érintett felhasználót.
   
7. Menj Újrafeldolgozás majd válassza ki Frissítés.
   

2. Módosítsa az Outlook tulajdonságait

1. Keresse meg az Outlook parancsikont, és kattintson rá jobb gombbal.
2. Válassza ki Tulajdonságok.
   
3. Navigáljon ide Web dokumentum és győződjön meg arról, hogy a URL be van állítva https://outlook.office.com/mail/
   
4. Változtatások mentése.

3. Csak a szükséges rendszergazdai szerepköröket rendelje hozzá az érintett felhasználóhoz

1. Meglátogatni a Iroda honlapja, és jelentkezz be.
   
2. Irány a Admin szakasz.
3. Navigáljon a Felhasználók szakasz. Most válassza ki Aktív felhasználók.
   
4. Válassza ki az érintett felhasználót, és kattintson a gombra Szerepek kezelése.
   
5. Távolítsa el az összes szükségtelen rendszergazdai szerepet, és mentse a módosításokat.
6. Most lépjen a privát böngészési módba, jelentkezzen be érintett felhasználóként, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Hogyan javíthatom ki az Outlook 500-as hibáját új fiók használatakor?

Módosítsa fiókadatait

1. Nyissa meg az Outlook szoftvert a számítógépén.
2. Most kattintson rá Fájl és válassza ki a fiókját a Számla információ szakasz.
3. Kattintson Hozzáférés ehhez a fiókhoz az interneten.
4. Adja meg bejelentkezési adatait.

Hogyan javíthatom ki az Outlook hiba 500. sora túl hosszú hibát?

1. Egyszerű és rövidebb e-maileket küldhet

Egyes szerverek korlátozzák az e-mailek fogadását, és ha egy bizonyos sor hosszabb 1000 karakternél, előfordulhat, hogy az e-maileket elutasítják.

Ez különösen vonatkozik a HTML e-mailekre, mivel az Outlook képes egyetlen, 1000 karakternél hosszabb sorba konvertálni az üzenetet.

Ennek elkerülése érdekében írjon rövidebb üzeneteket, vagy mindig használjon egyszerű szöveget HTML helyett.

2. Frissítse a Microsoft CRM-et

Ha Ön rendszergazda, akkor egyszerűen megoldhatja ezt a problémát a Microsoft CRM legújabb frissítéseinek telepítésével.

A Microsoft elismerte ezt a problémát, és kiadott egy hivatalos javítást. A legújabb frissítések telepítése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Remélhetőleg a fenti megoldások egyike segít kijavítani az 500-as hibaüzenetet, és lehetővé teszi az e-mailek újbóli elérését.

Ezért, ha a fenti megoldások mindegyikét kipróbálta, és a probléma továbbra is fennáll, a legjobb, ha kapcsolatba lép a Microsoft ügyfélszolgálatával.

Van-e további Outlook hibák a számítógépén? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.