6 tesztelt javítás a Disney Plus 401-es hibájához [Roku TV]

Bár a Disney Plus egy népszerű streaming szolgáltatás, nem hibamentes, és egyes felhasználók olyan problémákat tapasztaltak, mint a Disney Plus 401-es hiba.

Előfordulhat, hogy a Disney Plus 401-es vagy 83-as hibája gyakrabban fordul elő, amikor ezt a szolgáltatást használja az eszközén, ami megtagadhatja a hozzáférést. Ennek a hibának nincs megerősítő oka.

De ez a hiba akkor fordulhat elő, ha valami nem stimmel a kapcsolattal vagy visszatér a Disney Plus szervereire, kivéve, ha a felhasználók száma meghaladja.

Van azonban néhány gyakorlati megközelítés, amely kijavíthatja ezt a hibakódot. Ebben a cikkben elmagyarázzuk, hogyan lehet gyorsan megoldani ezt a hibát.

Miért kapok üzenetet, hogy nem tudok csatlakozni a Disney Plus szolgáltatáshoz?

Bosszantó néhány hibaüzenetet látni, miközben kedvenc filmjeit vagy sorozatait nézi. Fizető ügyfélként tehát határozottan jobb szolgáltatásokat vár el.

Jó tudni, hogy több okból is megjelenik ez az üzenet, például hibás szerverek, csatlakozási problémák, sérült fájlok, harmadik féltől származó alkalmazások, elavult szoftverek vagy nem kompatibilis eszköz.

Vegye figyelembe, hogy ha hibás szerverek miatt a Disney Plus 401-es hibájával szembesül, nem tehet mást, mint megvárja, amíg tapasztalt informatikai mérnökeik kijavítják a problémát szervereikkel.

Mit tegyek a Disney Plus 401-es hibájának kijavításához?

1. Először is győződjön meg arról, hogy a Disney Plus jól működik, és nincs probléma a szervereivel.
2. Ezután győződjön meg arról, hogy az eszköz kompatibilis. Mivel a 401-es hibakód szinte kompatibilitási problémát jelent az eszköz és a Disney Plus között.
3. Ezután ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat állapota stabil-e. A gyenge kapcsolat befolyásolja a Disney Plus adatfolyamát; azt jelenti, hogy nem használhatod.
4. Indítsa újra a készüléket.

Ezenkívül ne felejtse el rendszeresen frissíteni az alkalmazást. Egy másik módszer az alkalmazás törlése és újratelepítése; hasznos technika ezekkel a hibakódokkal szemben.

Tartsa naprakészen a firmware-t, mert a régi verzió kompatibilitási problémákat okoz. Újra bejelentkezhet fiókjába is. Jelentkezzen ki jelenlegi fiókjából, és jelentkezzen be egy másik fiókba.

Próbálj másik böngészőt. Néha az internetböngészők problémákat okoznak. Például, ha a Chrome böngésző nem működik, váltson át a Firefox böngészőre.

Hogyan javíthatom ki a Disney Plus 401-es hibakódját a Roku TV-n?

1. Ellenőrizze a Disney Plus és a Roku szervereket is

Ellenőrizze mind a Disney Plus, mind a Roku szerverek állapotát, hogy megértse, a probléma a szerverükkel vagy az Ön oldalán van-e. Downdetektor egy csodálatos oldal ehhez.

Csak írja be a szolgáltatás nevét a webhelyen, és azonnal látni fogja a szervereik állapotát.

2. Nézz meg egy másik műsort

Időnként egyes filmek és más Disney Plus TV-műsorok átmeneti és hirtelen hibák miatt elérhetetlenné válnak.

Tehát, ha ez a hiba a műsor után jelenik meg, próbáljon ki egy másikat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem az volt a probléma, amelyet nézni próbált.

3. Törölje a gyorsítótárat és az adatokat

1. Győződjön meg róla a főmenüben itthon van kiválasztva.
2. Nyomja meg a következő gombokat a távirányítón: Kezdőlap gomb ötször, majd fel, koppintson kétszer a Visszatekerés gombra, végül nyomja meg a Előrepörgetés gombot kétszer.

Az ideiglenes adatok, az úgynevezett gyorsítótár és cookie-k, megsérülhetnek, és idővel több helyet foglalhatnak el, így váratlan problémákat okozhatnak.

Tehát így törölheti a gyorsítótárat a Roko TV-n, és ezzel megbizonyosodhat arról, hogy megelőzheti a további problémákat.

4. Frissítse eszközét

1. megnyomni a itthon gombot a Roku távirányítón.
2. Görgessen és válasszon Beállítások.
3. Akkor válassz Rendszer.
4. Navigáljon ide Rendszerfrissítés.
5. Válassza ki Ellenőrizd most a frissítések kézi ellenőrzéséhez.

A frissítések a kritikus folyamatok minden rendszeren, amelyek elősegítik a szolgáltatások megfelelő működését, és megakadályozzák az alkalmazással kapcsolatos kompatibilitási problémákat.

Az eszközön lévő sok hiba és hiba megoldódik a rendszer frissítése után.

5. Állítsa vissza a Rokut

1. megnyomni a itthon gombot a Roku távirányítón.
2. Menj Beállítások.
3. Válassza ki Rendszer.
4. Válassza ki Haladó rendszerbeállítások.
5. Választ Gyári beállítások visszaállítása.
6. Válassza ki Gyári visszaállítás mindent és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat

A Roku alaphelyzetbe állítása előtt próbálja ki a fenti módszerek mindegyikét, mert a Roku alaphelyzetbe állításával törlődnek az adatok és a média.

Tehát ez a módszer akkor működik, ha a Disney Plus egyáltalán nem működik. De ne feledje, ez az utolsó dolog, amit tehet, ha valamelyik megoldás nem működik.

Ha az összes megoldást kipróbálta, de nem működtek, jelentse a problémát a Disney Plus-nak. A szakértők készek segíteni a probléma megtalálásában és gyors megoldásában.

Ha megtalálta és megoldotta a problémát, indítsa újra az eszközt, hogy a változtatások érvénybe lépjenek. Ne feledje, hogy a Disney Plus leggyakoribb hibáit a rendszer újraindítása után javítjuk.

Ezenkívül ellenőrizze a hálózatot egy teszt futtatásával a hálózaton, és megméri a fel- és letöltési sebességet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem kapcsolódik-e a kapcsolathoz.

Tudassa velünk, hogy sikerült-e megoldani a Disney Plus 401-es problémáját az alábbi megjegyzések részben.