A Dell SupportAssist for PC egy szabadalmaztatott szoftverrendszer, amely proaktívan ellenőrzi a számítógép állapotát.
Ha bármely Dell-eszközön hibát észlelnek, a rendszer egy diagnosztikai fájlt küld a Dell támogatási központjába. A felhasználók ezután felveszik a kapcsolatot, mielőtt a probléma valami sokkal súlyosabbá fajulna.
Felfedezték, hogy a Dell SupportAssist for Business PC-k és a Dell SupportAssist for Home PC-k rendelkeznek a nagy kockázatú sebezhetőség a PC Doctor komponenssel, így sürgős javításra és frissítésre van szükség a javításukhoz.
Úgy tűnik, hogy ez a biztonsági rés érinti a Dell SupportAssist for Business PCs 2.0-s verzióját és a Dell SupportAssist for Home PCs 3.2.1-es verzióját, valamint az összes korábbi verziót
Az ezzel a verzióval felfedezett Common Vulnerabilities and Exposure (CVE) CVE-2019-12280 azonosítóval rendelkezik.
Ez azt jelenti, hogy a támadó létrehozhat egy aláírás nélküli DLL-t, amelyet a szoftver ellenőrzés nélkül betölt, ami azt jelenti, hogy gyakorlatilag bármilyen rosszindulatú program ellenőrizetlenül feltölthető a számítógépre.
Ezzel a Windows 10 rendszerhez készült kártevő-elhárító szoftverrel már az elején megfékezheti a rosszindulatú programok támadásait.
Telepítse a legújabb frissítéseket most
A Dell azt tanácsolja minden ügyfelének, hogy frissítse rendszerét a legújabb verzióra, amelynél ez a biztonsági rés megtalálható javítások, nevezetesen a Dell SupportAssist for Business PCs 2.0.1 és a Dell SupportAssist for Home PCs verzió 3.2.2.
Ezt a frissítést az automatikus frissítéssel vagy a manuális frissítéssel hajthatja végre. Alapértelmezés szerint a Dell rendszerek automatikusan elvégzik a frissítést mindaddig, amíg az automatikus frissítés funkció engedélyezve van.
A Dell arról számolt be, hogy a legtöbb felhasználónál egyébként is engedélyezve van ez a funkció. A hibás frissítés május 28-i megjelenése óta nagyjából mindenki kapott már a legújabb gyorsjavítást.
A kézi frissítés úgy végezhető el, hogy letölti és telepíti a legújabb termékverziót a következő webhelyről: Dell SupportAssist for Business PCs:
- Töltse le a Dell SupportAssist programot 64 bites számítógépekre
- Töltse le a Dell SupportAssist programot 86 bites számítógépekre
- Töltse le a Dell SupportAssist otthoni számítógépekre
