Javítás: A szerver nem támogatja az aktuális hitelesítési protokollt

Miközben megpróbál hozzáférni a Microsoft Office alkalmazásokkal találkozhat ez a szerver nem támogatja a hitelesítési protokollt hiba. A teljes hiba a következő: A kiszolgáló, amelyhez hozzáférni próbál, olyan hitelesítési protokollt használ, amelyet az Office ezen verziója nem támogat.

Ez a hiba a Egy megjegyzés alkalmazásban vagy a OneDrive for Business alkalmazásban a szinkronizálási folyamat során. Számos felhasználó számolt be hasonló problémákról a

Microsoft közösség fórum is:

Van Windows 10 pro és office 2016 ezzel a problémával, ez nem szinkronizálja az ondrive vásárlást, sem OneDrive private, van még egy számítógépem, Windows 10 home and office 2016-tal, ahol a szinkronizálás jól működik, kérem, segítsen!

Hogyan javíthatom ki a szerver hitelesítési protokoll hibáját?

1. Office 365-fiók hozzáadása

1. Indítson el egy Office alkalmazást azon kívül, amelyikkel a problémát tapasztalja.
   • Tehát, ha a OneDrive klienssel kapja a hibát, nyissa meg Miss szó
2. Kattintson File és válassza ki Számla
3. Alatt Felhasználói információ szakaszban kattintson a gombra Fiókváltás
4. Ezután kattintson a gombra Fiók hozzáadása
5. Írja be a OneDrive for Businesshez társított Office 365-fiók részleteit
6. Jelentkezzen ki minden olyan fiókból, amely nem az Office 365-fiók, amely a OneDrive for Business szolgáltatást használja
7. Bezárás Miss szó
8. Kattintson a kis nyíl ikonra a tálcán
9. Kattintson a jobb gombbal a gombra OneDrive for Business és válassza ki Kijárat
10. Indítsa újra a OneDrive for Business alkalmazást a Start menü
11. Kattintson a jobb gombbal a tálcán található OneDrive for Business felhő ikonra
12. Válassza a lehetőséget Szinkronizálás most
13. Ellenőrizze, hogy a szerver nem támogatott hiba megoldódott-e

---

Szeretné növelni a termelékenységet? Nézze meg ezt a cikket, és keresse meg a Microsoft Office öt legfontosabb funkcióját, amelyek segítenek ebben.

---

2. Távolítsa el és adja hozzá újra a fiókokat

1. Indítson Office alkalmazást a OneDrive vagy a OneNote alkalmazáson kívül.
   • Indítsa el például az MS Word programot
2. Kattintson File és válassza ki Számla
3. Alatt Kapcsolódó szolgáltatások, kattintson Eltávolítás az összes olyan szolgáltatás, amely nem kapcsolódik az Office 365-fiókhoz
4. Lépjen ki az MS Word alkalmazásból.
   • Ki kell lépnie a OneDrive for Business programból is, ha az nyitva van
5. Kattintson a kis nyíl ikonra a tálcán
6. Kattintson a jobb gombbal a OneDrive for Business felhő ikonjára, és válassza a lehetőséget Kijárat
7. Nyissa meg a OneDrive for Business alkalmazást
8. Kattintson a jobb gombbal a tálcán található OneDrive for Business felhő ikonra
9. Kattintson Szinkronizálás most és ellenőrizze az esetleges fejlesztéseket.

Próbálja meg végrehajtani a fenti lépéseket, ha az első módszer nem oldotta meg a problémát.

A OneDrive könyvtár sikeres szinkronizálásához előfordulhat, hogy el kell távolítania az összes bejelentkezett fiókot, kivéve az Office 365-fiókot.

3. Frissítse a Microsoft Office alkalmazást

1. Indítson el egy Office alkalmazást, mint például az MS Word
2. Kattintson File és válassza ki Számla
3. Alatt Office frissítések, kattintson Frissítési opciók
4. Válassza a lehetőséget Frissítse most
   • A Windows letölti és telepíti az Office függőben lévő frissítéseit
5. A telepítés befejezése után indítsa el a OneDrive vagy a OneNote alkalmazást, és ellenőrizze, hogy vannak-e fejlesztések

A Microsoft szerint ez a hiba egy szoftverhiba miatt következik be. A fiók eltávolításával és újbóli hozzáadásával gyorsan megoldhatja azt. Ha nem, telepítse az Office legújabb verzióját a javításhoz.

Ismer egyéb olyan módszert a probléma megoldására, amelyet esetleg elmulasztottunk? Tudassa velünk az alábbi megjegyzés részben.

KAPCSOLÓDÓ TÖRTÉNETEK, AMELYEK SZERETNEK

• Így javíthatja a OneDrive belépési pont nem található hibát
• Javítás: OneDrive A név vagy típus nem megengedett
• Javítás: A fájlt egy másik programhiba nyitja meg a OneDrive-on