A HP Envy x360 billentyűzet és egér nem működik [Javítva]

A HP Envy x360 egy elsőrangú laptop 2 az 1-ben funkcióval, és világszerte szeretik a felhasználók. Néhányan azonban problémákat jelentettek vele. A leggyakoribb az, hogy a HP Envy x360 billentyűzet és egér nem működik.

A legtöbb esetben, amikor egy eszköz leáll, azonnal azt hisszük, hogy a hardver a hibás. Kutatások alapján azt találtuk, hogy általában elavult illesztőprogramok, rosszul konfigurált beállítások vagy ütköző eszközök, amelyek befolyásolják a billentyűzet és az egér működését, mint itt.

Mielőtt tehát javítóműhelybe vinné HP Envy laptopját, próbálja ki az itt felsorolt ​​módszereket a nem működő billentyűzet és egér probléma megoldására.

Mit tehetek, ha a billentyűzet és az egér nem működik a HP Envy x360 rendszerben?

1. Néhány alapvető ellenőrzés

Először indítsa újra a laptopot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ez a különleges módszer kiküszöböl minden triviális hibát vagy konfliktusos folyamatot, és sokak számára életmentő.

Ha ez nem működik, ideje megállapítani, hogy a probléma az eszközben vagy a rendszerben van-e. Ennek egyik legegyszerűbb módja, ha belép a rendszer BIOS-ba. Abban az esetben, ha a billentyűzet és az egér működik ott, valószínűleg rendben vannak, és nem kell cserélni.

Ha mindkét módszer nem működik, hajtsa végre az alábbi módszereket, mielőtt javítóműhelybe vinné laptopját.

JEGYZET

Mielőtt továbblépnél, indítsa el a Windowst csökkentett módba hogy működjön a billentyűzet és az egér. Abban az esetben, ha ezek működnek egy ideig az operációs rendszer indításakor, hajtsa végre ezeket a módszereket ezen az időn belül.

2. Tiltsa le az Intel (R) Integrated Sensor Solution eszközt

1. nyomja meg ablakok + S elindítani a Keresés menü, lépjen be Eszközkezelő a szövegmezőben, és kattintson a megfelelő keresési eredményre.
2. Kattintson duplán a Rendszereszközök belépés.
3. Most kattintson a jobb gombbal Intel (R) integrált érzékelő megoldás, és válassza ki Eszköz letiltása a helyi menüből.
4. Kattintson Igen a felugró figyelmeztető mezőben.

Az Intel (R) Integrated Sensor Solution illesztőprogramjáról kiderült, hogy ütközik egy csomó folyamattal, és letiltása sokaknál javította a HP Envy billentyűzet és egér nem működő problémáját.

Emlékezni hozzon létre egy visszaállítási pontot a változtatás előtt. Ez biztosítja, hogy visszatérhessen az eredeti beállításokhoz, ha a dolgok nem a tervek szerint alakulnak.

3. Frissítse a billentyűzet és az egér illesztőprogramjait

1. nyomja meg ablakok + R elindítani a Fuss parancs, gépel devmgmt.msc a szövegmezőben, és vagy kattintson a gombra rendben vagy ütni Belép elindítani a Eszközkezelő.
2. Most kattintson duplán a Billentyűzetek belépés.
3. Kattintson a jobb gombbal a nem működő billentyűzetre, és válassza ki Illesztőprogram frissítése a helyi menüből.
4. Ezután válassza ki Az illesztőprogramok automatikus keresése.
5. A Windows most átvizsgálja a rendszer összes releváns illesztőprogramját, és telepíti a legjobbat.

Az illesztőprogramok kritikus szerepet játszanak az eszközök hatékony működésében, és ha elavultak vagy sérültek, az eszköz leállhat. Ha az Eszközkezelő nem talál frissítést, próbálkozzon a másikkal módszerek a legújabb illesztőprogram-verzió kézi telepítésére a Windows rendszerben.

Hasonlóképpen frissítse az egerek illesztőprogramjait, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a HP Envy billentyűzet és érintőpad nem működő problémája.

Ha fel szeretné gyorsítani a folyamatot, használhat egy dedikált eszközt, például a DriverFixet a sérült illesztőprogramok tömeges frissítésére és javítására. Beállíthatja, hogy rendszeresen ellenőrizze az illesztőprogramokat, és automatikusan telepítse a frissített verziókat, amikor azok elérhetővé válnak.

⇒Szerezze be a DriverFix-et

4. A táblagép mód letiltása

Egy másik mögöttes ok, bár ennek nincs sok értelme, az Táblagép mód a Windows 11 rendszerben. Ha engedélyezve van, a billentyűzet és az egér sokaknál leáll. Lehet, hogy ez a módszer nem mindenkinél működik, de nem árt kipróbálni.

A táblagép mód letiltásának folyamata a Windows 10 rendszerben és a legújabb iterációban eltérő. Míg az előbbiben ezt a beállításokból lehetett megtenni, addig a Windows 11-ben a képernyőt normál helyzetbe kell forgatni. A mód letiltása után a tálcaikonok közötti távolság csökkenni fog.

Ha az itt felsorolt ​​módszerek egyike sem működött, megteheti állítsa vissza a Windows gyári beállításait. Bár a legtöbbre nem ez lenne a helyzet.

Azt is megtudhatja, mit kell tennie, ha a Az USB-portok nem működnek a HP Envy laptopokon, egy másik gyakori probléma a sorozattal.

Mondja el, melyik javítás működött, vagy ha tud olyanról, amely nem szerepel itt, dobja be az alábbi megjegyzések részbe.

Még mindig vannak problémái?Javítsa ki őket ezzel az eszközzel:

1. Töltse le ezt a PC-javító eszközt Kiváló értékelést kapott a TrustPilot.com oldalon (a letöltés ezen az oldalon kezdődik).
2. Kattintson Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja azokat a Windows-problémákat, amelyek számítógépes problémákat okozhatnak.
3. Kattintson Mindet megjavít a szabadalmaztatott technológiákkal kapcsolatos problémák megoldására (Exkluzív kedvezmény olvasóinknak).

A Restorót letöltötte 0 olvasói ebben a hónapban.