A Dell XPS 17 webkamera nem működik? A következőképpen javíthatja ki

A webkamerával kapcsolatos problémák gyakoriak, és őszintén szólva, ezeket egyszerűbb megoldani egy külső kamerával. Ha a belső webkamera leáll, korlátozott számú módszer áll rendelkezésére. Ez a probléma a Dell XPS 17 rendszeren szembesül, amikor a webkamera leáll.

A probléma általában egy elavult vagy sérült illesztőprogram, vagy a webkamerát érintő ütköző alkalmazás miatt merül fel. Egyes esetekben hibás kamera is lehet, ami javítást vagy cserét igényel.

Tehát mielőtt külső webkamerát vásárolna, próbálja ki az itt leírt módszereket a Dell XPS 17 L702X webkamera nem működő hibájának kijavításához.

Mi a teendő, ha a Dell XPS 17 webkamera nem működik?

1. Néhány alapvető ellenőrzés

Ha problémákba ütközik a webkamerával, először ellenőrizze, hogy az egyetlen alkalmazásra korlátozódik-e, vagy az egész rendszerre vonatkozik-e. Ehhez csak ellenőrizze a kamera alkalmazást, és nézze meg, hogy a webkamera jól működik-e ott.

Ha a probléma egy adott problémára korlátozódik, akkor az alkalmazás helytelenül konfigurált beállításaihoz vezethet, és az adott alkalmazásra vonatkozó javításokat kell elvégeznie. Például, problémák a webkamerával a Zoomban gyakoriak, vagy akár néha A Skype nem tud kamerát észlelni.

Abban az esetben, ha a Dell XPS 17 webkamera nem működik minden alkalmazáson, és a probléma az egész rendszerre kiterjed, az alább felsorolt ​​​​módszerek segíthetnek.

2. Telepítse újra az illesztőprogramokat

1. nyomja meg ablakok + S elindítani a Keresés menü, lépjen be Eszközkezelő a felső szövegmezőben, és kattintson a megfelelő keresési eredményre.
2. Ezután kattintson duplán a Fényképezőgépek bejegyzés itt.
3. Kattintson a jobb gombbal a problémás webkamerára, és válassza ki Az eszköz eltávolítása a helyi menüből.
4. Kattintson Eltávolítás a felugró megerősítő promptban.

Ha a jelenleg telepített illesztőprogram sérült, akkor a Dell XPS 17 kamera nem működik problémájával kell szembenéznie. Itt működnie kell az illesztőprogram egyszerű újratelepítésének.

Ezenkívül több felhasználó arról számolt be, hogy a webkamera egy másik bejegyzés alatt szerepel ahelyett Fényképezőgépek, ezért feltétlenül nézze át mindegyiket az Eszközkezelőben.

3. Frissítse a kamera illesztőprogramjait

1. Nyissa meg a Dell Driver and Download oldalát, azonosítsa termékét az itt felsorolt ​​azonosítók bármelyikével, vagy ha korábban keresett illesztőprogramokat, egyszerűen kattintson a jobb oldalon lévő laptopjára.
2. Most kattintson a Frissítések keresése melletti gombot Hagyja, hogy a Dell automatikusan megtalálja az illesztőprogram-frissítéseket.
3. A szkennelés befejezése után kattintson a gombra Illesztőprogramok megjelenítése választási lehetőség.
4. Ezután feltétlenül jelölje be a webkamera-illesztőprogramok jelölőnégyzetét, és kattintson a gombra Letöltés és telepítés a csúcson.
5. Az illesztőprogram telepítése után indítsa újra a számítógépet, hogy a változtatások teljes mértékben érvénybe lépjenek.

A számítógép újraindulása után ellenőrizze, hogy a Dell XPS 17 webkamera nem működik-e a probléma megoldódott-e. Az illesztőprogramok kritikus szoftverek, és ezeket időnként frissíteni kell az eszköz hatékony működése érdekében.

Vannak különféle az illesztőprogram frissítésének módjai, és ajánlatos mindegyiket kipróbálni a legújabb verzió telepítésekor.

Vagy használhat egy megbízható, harmadik féltől származó alkalmazást a frissítések elvégzésére. Ajánljuk DriverFix, egy dedikált eszköz, amely automatikusan telepíti a legújabb verziót, ha elérhető, a rendszer összes illesztőprogramjához.

⇒ Szerezze be a DriverFix-et

4. Távolítsa el az ütköző alkalmazásokat

1. nyomja meg ablakok + én elindítani Beállítások, és válassza ki a lehetőséget Alkalmazások elemre fület a bal oldali navigációs ablakban.
2. Ezután kattintson a gombra Alkalmazások és funkciók jobbra.
3. Keresse meg az ütköző alkalmazást, kattintson a mellette lévő ellipszisre, és válassza ki Eltávolítás a helyi menüből.
4. Ismét kattintson a gombra Eltávolítás abban a felugró promptban.
5. Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, hogy a változtatások teljes mértékben érvénybe lépjenek.

Egyes esetekben egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy akár egy vírusirtó a webkamera működésének leállását okozhatja. Itt mindössze annyit kell tennie, hogy azonosítja és eltávolítja az ütköző alkalmazást. Az igazi kihívás azonban az, hogy megtaláljuk azt az alkalmazást, amely valójában okozza a problémát.

Ehhez egyszerűen készítsen egy listát azokról az alkalmazásokról, amelyeket körülbelül akkor telepítettek vagy frissítettek, amikor először észlelte a hibát, távolítsa el őket egyenként, miközben mindegyik után újraindítja a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Dell XPS 17 webkamera működik-e.

Amint elkezdett működni, az utoljára eltávolított alkalmazás okozta a hibát. Csak hagyja egy ideig eltávolítva, és keresse meg a megoldást az interneten vagy a gyártó webhelyén.

Az itt felsorolt ​​módszereknek segíteniük kellett volna a webkamera üzembe helyezésében és működésében a Dell XPS 17 laptopon. Ha a probléma továbbra is fennáll, megteheti hajtson végre rendszer-visszaállítást.

Ezenkívül ellenőrizze néhány általános hibaelhárítási módszert, ha a webkamera nem működik bármely más eszközön.

Ha bármilyen kérdése van, vagy olyan javításról tud, amely nem szerepel itt, kérjük, írjon megjegyzést az alábbi szakaszba.