- Dokumentum szkennelése közben a felhasználók hirtelen hibaüzeneteket kapnak, például nem tudnak kommunikálni a szkennerrel, a lapolvasó nem található stb.
- Ellenőrizze, hogy az USB-portok és a kábelek megfelelően működnek-e az USB-szkennereknél, vagy hogy az internet megfelelően működik-e a hálózati szkennereknél.
- Próbálja meg leválasztani a VPN-t (ha használ ilyet), és ellenőrizze, hogy segít-e megoldani a szkennelési problémát.
xTELEPÍTÉS A LETÖLTÉSI FÁJLRA KATTINTVA
Ez a szoftver folyamatosan üzemben tartja illesztőprogramjait, így megóvja Önt a gyakori számítógépes hibáktól és hardverhibáktól. Ellenőrizze az összes illesztőprogramot most 3 egyszerű lépésben:
- Töltse le a DriverFix-et (ellenőrzött letöltési fájl).
- Kattintson Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja az összes problémás illesztőprogramot.
- Kattintson Frissítse az illesztőprogramokat új verziók beszerzése és a rendszer hibáinak elkerülése érdekében.
- A DriverFix-et letöltötte 0 olvasói ebben a hónapban.
A Windows 11 rendszeren nem működő HP lapolvasó gyakori probléma, és gyakran előfordul a Windows 11 frissítése után. A lapolvasókkal kapcsolatos hasonló probléma más márkáknál is megfigyelhető, mint például a Canon, az Epson, a Panasonic stb.
A szkennerek azonban hajlamosak a hibákra, ezért időnként teljesen leállhatnak.
A Windows 11 nemrégiben történt frissítése mellett a probléma elavult vagy hibás illesztőprogramok, sérült rendszerfájlok, hibák miatt meghibásodott Windows-frissítések stb. miatt is felmerülhet.
Előzetes hibaelhárítás
Mint minden más külső eszköz esetében, először ellenőriznie kell néhány alapvető dolgot, mielőtt elkezdi a tényleges szoftver módosítását.
Először is győződjön meg arról, hogy a szkenner vagy a többfunkciós nyomtató be van kapcsolva. Legalább egy jelzőfénynek világítania kell a nyomtató paneljén, hogy tájékozódjon a nyomtató állapotáról.
Ezenkívül ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva a számítógéphez és a lapolvasóhoz. Ha a lapolvasó be van építve a nyomtatóba, egy tesztoldal kinyomtatása megerősítheti, hogy megfelelően működik.
Ebben a bejegyzésben végigvezetjük néhány lehetséges megoldáson, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában, ha probléma adódik a HP lapolvasóhoz való csatlakozással.
Mit tehetek, ha a HP lapolvasót nem észleli a rendszer a Windows 11 rendszerben?
1. Kapcsolódó Windows szolgáltatások engedélyezése
- Navigáljon ide Rajt, kattintson a jobb gombbal, és válassza ki Fuss elindítani Futtassa a Parancsot.
- A keresőmezőbe írja be szolgáltatások.msc és nyomja meg rendben.
- Ban,-ben Service Manager ablak, menjen a jobb oldalra, és az alá Nevek oszlopban keresse meg a Windows Image Acquisition (WIA) szolgáltatás.
- Kattintson duplán a megnyitásához Tulajdonságok ablak.
- Ban,-ben Tulajdonságok párbeszédablak alatt, a Tábornok lapon lépjen aIndítási típus terület. Állítsa be Automatikus.
- Most ellenőrizze, hogy a Szolgáltatás állapota fut. Ha nem, kattintson rá Rajt.
- nyomja meg Alkalmaz és akkor rendben a módosítások mentéséhez és visszatéréshez a Service Manager ablak.
- Ismételje meg a fenti folyamatot a DCOM Server Process Launcher szolgáltatás és Shell hardverészlelés, Távoli eljáráshívás, és RPC végpontleképező szolgáltatások is.
Ha végzett, zárja be a Szolgáltatások ablakot, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a HP lapolvasó most működik-e.
2. Futtassa a hardver hibaelhárítót
- Kinyitni Futtassa a konzolt, nyomja meg a gyorsbillentyűket Győzelem +R egyidejűleg.
- Ír cmd és nyomja meg a gombot Ctrl + Váltás + Belép gyorsbillentyű az emelt indításához Parancssor.
- Most futtassa az alábbi parancsot a Parancssor (admin) ablak a hardverhibaelhárító megnyitásához:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Ahogy a Hardverek és eszközök felugrik, kattintson rá Fejlett.
- Jelölje be a mellette lévő négyzetet A javítások automatikus alkalmazása és nyomja meg Következő.
- Most várjon, amíg a Windows észlel bármilyen problémát. Ha bármilyen hibát talál, automatikusan alkalmazza a javítást.
A folyamat végén indítsa újra a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a HP lapolvasó nem működő problémája most megoldódott-e.
A hibaelhárító segíthet a problémák megoldásában, ha a lapolvasó hiba miatt nem fut.
3. Frissítse az illesztőprogramokat
Az illesztőprogramok kézi frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Menj Beállítások tól től Rajt.
- Menj Windows Update, majd válassza ki Haladó beállítások.
- Válassza ki Opcionális frissítések.
- Bontsa ki a Illesztőprogram-frissítések szakaszban, majd jelölje be a lapolvasó illesztőprogramjait.
- Indítsa újra a számítógépet.
Ha a lapolvasó illesztőprogramja elavult vagy sérült, a HP szkenner leállhat a Windows 11 rendszeren, ezért ügyeljen arra, hogy az illesztőprogramokat mindig frissítse.
Az illesztőprogramok frissítéséhez felkeresheti a gyártó webhelyét is, ahol letöltheti a legújabb illesztőprogramot, és telepítheti a számítógépére.
Vannak harmadik féltől származó eszközök, mint pl DriverFix, amely automatikusan frissítheti a szkenner illesztőprogramját. Néhány kattintással a program átvizsgálja a számítógép hardverét és perifériáit, hogy megtalálja-e a lehetséges illesztőprogram-frissítéseket.
A program észleli a hiányzó HP szkenner-illesztőprogramot, és megkeresi az adatbázisában a fontos frissítéseket. Miután megtalálta a legújabb illesztőprogramot, a segédprogram kicseréli vagy kijavítja azt. Ez a leggyorsabb és legegyszerűbb módszer a HP lapolvasó megújításához.
⇒Szerezze be a DriverFix-et
4. Engedélyezze a kompatibilitási módot
- megnyomni a Győzelem + R gyorsbillentyű a elindításához Fuss konzol.
- típus vezérlő nyomtatók a keresősávban, és nyomja meg a gombot Belép.
- Az Eszközök és nyomtatók ablakban kattintson jobb gombbal a HP szkennerre, és válassza ki a lehetőséget Tulajdonságok.
- Ban,-ben Tulajdonságok ablakban válassza ki a Kompatibilitás lapon. Most menj ide Kompatibilitási módban és engedélyezze a lehetőséget – Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban a következőhöz:. Ezután válasszon ki egy régebbi Windows-verziót a legördülő menüből.
- nyomja meg Alkalmaz és akkor rendben a változtatások mentéséhez és a kilépéshez.
Most, hogy végzett, ellenőrizze, hogy a HP lapolvasó megfelelően működik-e.
- Javítás: Az eszköz használatához WIA-illesztőprogram szükséges [Windows 10/11]
- A Windows 11 illesztőprogram-szkenner nem működik? Íme, hogyan javíthatja ki
- A szkenner nem észlelhető a Windows 11 rendszerben? Íme, mit kell tenni
4. Telepítse újra a HP lapolvasót
- Kattintson a jobb gombbal Rajt és válassza ki Eszközkezelő.
- Ban,-ben Eszközkezelő ablak, bontsa ki Képalkotó eszközök vagy Nyomtatási sorok. Itt kattintson a jobb gombbal a HP szkenner eszközt, és válassza ki Az eszköz eltávolítása.
- Ahogy látod a Eszköz eltávolítása prompt, kattintson rá Eltávolítás megerősítéséhez.
- Miután teljesen eltávolította, indítsa újra a számítógépet.
- Most látogassa meg a A HP szkenner hivatalos webhelye, és töltse le és telepítse a legújabb szkenner illesztőprogramot.
Mivel a lapolvasó-illesztőprogram újratelepült, a HP lapolvasó nem működő problémáját most meg kell javítani.
Alternatív megoldásként futtathatja a SFC és DISM szkennelés hogy megtalálja és kijavítsa a sérült rendszerfájlokat.
Továbbá, ha nemrég telepített frissítést, távolítsa el a frissítést, és ellenőrizze, hogy ez segít-e javítani a HP lapolvasó nem működő problémáját a Windows 11 rendszeren.
Ha bármilyen más kérdése vagy tanácsa van, tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.
Még mindig vannak problémái?Javítsa ki őket ezzel az eszközzel:
- Töltse le ezt a PC-javító eszközt Kiváló értékelést kapott a TrustPilot.com oldalon (a letöltés ezen az oldalon kezdődik).
- Kattintson Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja azokat a Windows-problémákat, amelyek számítógépes problémákat okozhatnak.
- Kattintson Mindet megjavít a szabadalmaztatott technológiákkal kapcsolatos problémák megoldására (Exkluzív kedvezmény olvasóinknak).
A Restoro-t letöltötte 0 olvasói ebben a hónapban.
