Javítva: „A Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz” hibakód – „0x0000007c”

Akár Windows 10, akár Windows 11 rendszert használ, gyakran találkozhat hibaüzenettel – A Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz a 0x0000007c hibakóddalmiközben megpróbál nyomtatni egy dokumentumot, vagy miközben telepíti a nyomtatót. Ez egy gyakori hiba, amely egy bizonyos Windows-frissítéssel (biztonsági javítással) érkezik. Bár a Microsoft által kiadott hibajavítás volt, előfordulhat, hogy nem minden felhasználónál működik.

Úgy tűnik, bár a biztonsági javítások fontosak a Windows PC megfelelő működéséhez, egyes frissítések végül megzavarják a rendszert, és problémákat okoznak. Bár a frissítés eltávolítása időnként kijavíthatja a hibát, ez a legtöbb esetben nem működik, kivéve, ha leállítja a Windows Update szolgáltatást egy időre, amíg a hiba teljesen ki nem kerül.

Szerencsére a fentieken kívül több megoldás is létezik, amelyeket sok felhasználó hasznosnak talált. Ebben a bejegyzésben felsoroljuk az összes lehetséges megoldást, amelyek segíthetnek kijavítani a Windows nem tud csatlakozni a nyomtató hibakódjához - 0x0000007c a Windows 10/11 számítógépen.

1. módszer: Távolítsa el a problémás biztonsági frissítést

A nyomtató hibakódja – 0x0000007c – általában egy biztonsági frissítés, többnyire KB5006670 miatt jelenik meg. Ilyen esetben a legjobb, ha eltávolítja ezt a biztonsági frissítést, és megnézi, hogy ez segít-e megoldani a nyomtató problémáját. Lássuk hogyan:

1. lépés: Menj Rajt, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Fuss ban,-ben Futtassa a parancsot ablak.

2. lépés: Ban,-ben Futtassa a parancsot ablak, típus appwiz.cpl a keresősávban, és nyomja meg Belép kinyitni a Programok és szolgáltatások ablak be Kezelőpanel.

3. lépés: Ban,-ben Programok és szolgáltatások ablakban kattintson rá Telepített frissítések megtekintése az ablaktábla bal oldalán.

4. lépés: Ezzel megnyílik a Telepített frissítések ablak a Kezelőpanel.

Itt távolíthat el egy frissítést.

Most menjen a jobb oldalra és az alá Távolítsa el és frissítse részben keresse meg a problémát okozó biztonsági frissítést.

Kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Eltávolítás.

Most várjon, amíg eltávolítják. Ha elkészült, indítsa újra a számítógépet, és most már használhatja a nyomtatót anélkül, hogy a hiba megjelenne.

2. módszer: Telepítse újra a nyomtatót

Ehhez a módszerhez újra kell telepíteni a nyomtatót, de nem közvetlenül. Először el kell távolítania az illesztőprogramok mappáját, telepítenie kell a nyomtatómeghajtókat, és futtatnia kell egy msc fájlt a szolgáltatásban Menedzser, indítsa újra a nyomtatószolgáltatást, majd folytathatja a nyomtató eltávolítását, majd újratelepítését manuálisan. Kövesse az alábbi utasításokat a nyomtató fent említett módon történő újratelepítéséhez:

1. lépés: megnyomni a Win + E gombokat egyszerre a billentyűzeten a megnyitáshoz Fájlkezelő ablak.

2. lépés: Ban,-ben Fájlkezelő ablakban navigáljon az alábbi elérési útra a rendszer architektúrája alapján (32 bites/64 bites):

64 bites operációs rendszer: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 32 bites operációs rendszer: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86

Most vágja ki a mappában lévő összes fájlt, és illessze be őket az asztalra.

*Jegyzet - Hogy megtalálja a rendszer architektúráját, függetlenül attól, hogy az 32 bites/64 bites, kövesse az utasításokat ez a cikk.

3. lépés: Most nyomja meg a Win + R gombokat a billentyűzeten a megnyitásához Futtassa a parancsot ablak.

4. lépés: Ban,-ben Futtassa a parancsot keresősáv, gépel szolgáltatások.msc és ütött Belép kinyitni a Szervizvezető.

5. lépés: Ban,-ben Szolgáltatások ablak, menjen a jobb oldalra és az alá Név oszlopban keresse meg a Nyomtatási Spooler szolgáltatás.

Kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Újrakezd a szolgáltatás újraindításához.

6. lépés: Most menj ide Rajt, kattintson rá jobb gombbal, majd kattintson a gombra Fuss kinyitni Futtassa a parancsot.

7. lépés: Ban,-ben Futtassa a parancsot ablak, típus appwiz.cpl a keresőmezőben, és nyomja meg a gombot rendben kinyitni a Programok és szolgáltatások ablak a Kezelőpanel.

8. lépés: Ban,-ben Programok és szolgáltatások ablak, menjen a jobb oldalra és az alá Távolítsa el vagy módosítsa a programot, keresse meg a nyomtatót, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Eltávolítás.

9. lépés: A nyomtató eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, és adja hozzá a nyomtatót.

Ezután töltse le és telepítse a nyomtatót a gyártó webhelyéről.

Ha elkészült, most már normálisan használhatja a nyomtatót anélkül, hogy látná a A Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz a 0x0000007c hibakóddal ismét hiba.

3. módszer: Használja a Nyomtató hibaelhárítót

Valószínűleg a nyomtató probléma nem a Windows Update és ezért ilyen esetekben futtathatja a nyomtató hibaelhárítóját, hogy ellenőrizze, mi áll a háttérben. Lássuk hogyan:

1. lépés: megnyomni a Win + R gombokat a billentyűzeten a megnyitásához Futtassa a parancsot doboz.

2. lépés: A keresősávba írja be cmd és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter gyorsbillentyűket a billentyűzeten az emelt megnyitásához Parancssor ablak.

3. lépés: Ban,-ben Parancssor (adminisztrátor) ablakban futtassa az alábbi parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a megnyitásához Nyomtatóhibakereső:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Most várja meg, amíg a folyamat véget ér. A hibaelhárító elkezdi keresni a problémákat, és ha észlel, automatikusan kijavítja a problémát.

A folyamat befejezése után zárja be a Parancssor ablakban indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a nyomtató probléma továbbra is fennáll-e.

4. módszer: Távolítsa el és adja hozzá a nyomtatót

Ezzel a módszerrel először el kell távolítania a nyomtatót a Vezérlőpultról, majd vissza kell adnia. Ez segít kijavítani a A Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz a 0x0000007c hibakóddal Windows 11 számítógépén. Lássuk hogyan:

1. lépés: megnyomni a Win + R gyorsbillentyűk elindításához Futtassa a parancsot ablak.

2. lépés: Ban,-ben Futtassa a parancsot keresősáv, gépel appwiz.cpl és nyomja meg rendben kinyitni a Programok és szolgáltatások ablak be Kezelőpanel.

3. lépés: Ban,-ben Kezelőpanel ablak, menjen a jobb oldalra és az alá Távolítsa el vagy módosítsa a programot szakaszban keresse meg a nyomtatót a listában.

Most kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Eltávolítás.

Várja meg, amíg az eltávolításra kerül. Az eltávolítás után indítsa újra a számítógépet, és kövesse a következő lépéseket a nyomtató hozzáadásához.

4. lépés: Menj Rajt, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Beállítások.

5. lépés: Ez elindítja a Beállítások kb.

Itt lépjen a panel bal oldalára, és kattintson a gombra Bluetooth és eszközök.

6. lépés: Most navigáljon a jobb oldalra, és kattintson a gombra Nyomtatók és szkennerek.

7. lépés: Következő, a Nyomtatók és szkennerek beállítások oldalon lépjen a jobb oldalra és a mellette lévő oldalra Nyomtató vagy szkenner hozzáadása opciót, kattintson rá Eszköz hozzáadása.

8. lépés: Elkezdi keresni a nyomtatót, és miután sikeresen észlelte a nyomtatót, csatlakozzon hozzá.

9. lépés: Ha azonban nem találja a nyomtatót, egy üzenet jelenik meg alatta – A kívánt nyomtató nem szerepel a listában.

Kattintson Hozzáadás manuálisan mellette.

10. lépés: Most, a Nyomtató hozzáadása megnyíló ablakban először kipróbálhatja a legfelső opciót – A nyomtatóm kicsit régebbi. Segíts megtalálni és nyomja meg Következő.

11. lépés: Most keresni fogja az elérhető nyomtatókat.

Ha azonban nem találja a nyomtatót, térjen vissza a főoldalra.

12. lépés: Vissza a Keressen egy nyomtatót a többi beállítási ablakban most válassza ki a rádiógombot a – Adjon hozzá egy helyi nyomtatót vagy hálózati nyomtatót kézi beállításokkal és nyomja meg Következő.

Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és adja meg a szükséges adatokat a nyomtató újratelepítésének befejezéséhez.

Miután a telepítés sikeresen befejeződött, most már képesnek kell lennie csatlakozni a nyomtatóhoz.

5. módszer: Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot

Néha a nyomtató-illesztőprogramok (amelyek megsérültek) eltávolítása, majd újratelepítése segíthet a nyomtatóprobléma megoldásában, és lehetővé teszi a Windows számára, hogy csatlakozzon a nyomtatóhoz. A probléma esetleges megoldásához kövesse az alábbi utasításokat:

*Jegyzet - Ha nem tudja, melyik illesztőprogram okozhatja a problémát, próbálkozzon az alábbi megoldással:

1. lépés: megnyomni a Win + R gombokat a billentyűzeten a megnyitáshoz Futtassa a parancsot.

2. lépés: A keresőmezőbe írja be cmd és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter gombokat a billentyűzeten, hogy elindítsa a Parancssor ablak adminisztrátori módban.

3. lépés: Az emelkedettben Parancssor ablakban futtassa az alábbi parancsot, és nyomja meg Belép:

printui.exe /s /t2

Ez egy új ablakot nyit meg – Nyomtató-illesztőprogram tulajdonságai amely tartalmazza az összes telepített illesztőprogram listáját.

4. lépés: Most keresse meg a problémát okozó nyomtató-illesztőprogramot, válassza ki, és kattintson a Távolítsa el gombot lent.

Ha elkészült, zárja be az ablakot és a Parancssor ablak.

*Jegyzet - Ha azonban tudja, melyik nyomtató-illesztőprogram okozza a problémát, kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés: Nyomja meg a gombot Win + R gyorsbillentyűkkel megnyithatja a Futtatási parancs keresősávját.

2. lépés: A keresőmezőbe írja be devmgmt.msc és nyomja meg az OK gombot a megnyitásához Eszközkezelő ablak.

3. lépés: Ezután az Eszközkezelő ablakban bontsa ki a Printer queues részt, kattintson a jobb gombbal a nyomtató-illesztőprogramra, és válassza a Eltávolítás eszköz.

4. lépés: Az Eszköz eltávolítása ablakban nyomja meg a gombot Eltávolítás ismételten a művelet megerősítéséhez és a folytatáshoz.

Most várja meg, amíg az illesztőprogram teljesen eltávolításra kerül.

5. lépés: Most indítsa újra a számítógépet, kövesse az 1. és 2. lépést, lépjen a Nyomtatók soraiba, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget.

A Windows most megkeresi a legújabb nyomtató-illesztőprogramot, és automatikusan újratelepíti.

Lépjen ki az Eszközkezelő ablakból, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e a A Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz a 0x0000007c hibakóddal hiba.

6. módszer: Cserélje le manuálisan az mscms.dll fájlt

1. lépés: Nyomja meg a gombot Win + E gyorsbillentyűket a File Explorer ablak megnyitásához.

2. lépés: A File Explorer ablakban keresse meg az alábbi elérési utat:

C:\Windows\system32\

Itt keresse meg az mscms.dll fájlt, és másolja ki.

3. lépés: Ha most 32 bites Windows architektúrát használ, lépjen az alábbi elérési útra:

C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\

Ide illessze be a 2. lépésben másolt mscms.dll fájlt.

4. lépés: Ha azonban 64 bites Windows architektúrát futtat, menjen az alábbi elérési útra, és illessze be a 2. lépésben másolt mscms.dll fájlt:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\

Most indítsa újra a számítógépet, és most meg kell szabadulnia a A Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz a 0x0000007c hibakóddal hiba.

Ha a fenti módszerek egyike sem működik, megpróbálhatja ezt a trükköt, amely bizonyos felhasználóknál nyilvánvalóan bevált. Ehhez először meg kell látogatnia a gyártó webhelyét, le kell töltenie a legújabb nyomtató-illesztőprogramokat, telepítenie kell a illesztőprogramokat, majd amikor a rendszer felkéri, hogy csatlakozzon a nyomtatóhoz a nyomtatókábellel, válassza ki a csatlakozáshoz nyomtató. Miután csatlakoztatta, most szakítsa meg a telepítést. Igen, furcsán hangzik, de úgy tűnik, hogy ez a módszer keveseknél működött, így ez megoldja a problémát.