2018 júliusában a Microsoft bejelentette, hogy megteszi a Skype 7.0 (Skype Classic) leállítása 2018 szeptemberében. A vállalat megerősítette, hogy az újonnan frissített Skype 8.0 felváltja a 7.0-t. Valami visszahatás után azonban fórumain a Microsoft visszatért eredeti bejelentéséhez, kijelentve, hogy kiterjeszti a Skype támogatását 7.
A Microsoft eredeti bejelentése, miszerint a Skype 7-et a 8.0 javára fogja árasztani, nem viharzott. A Microsoft sok felhasználót arra késztetett, hogy frissítse az alkalmazást, amikor valójában a 7.0 verziót részesítették előnyben. Sok felhasználó értékel Skype Classic még inkább, mivel külön ablakokban nyithatnak meg csevegéseket, és testre szabhatják a kapcsolattartói értesítéseket. Egy felhasználó kijelentette:
Az előző Skype-al, amellyel rendelkeztem (azt hiszem, ez a Classic lehetett), úgy tudtam beállítani, hogy minden egyes embernek saját ablaka legyen. Megnéztem a Skype for Windows 10 beállításait, és nem találtam ezeket a lehetőségeket.
A felhasználók eleinte aggályaikat fejezték ki amiatt, hogy a Microsoft júniusban elhagyhatja a Skype 7-et. Amikor a vállalat júliusban megerősítette, néhány felhasználó alig hitte el. Miután a Microsoft fórumain sok bejegyzés panaszkodott a vállalat bejelentésére a Skype 7 megszüntetéséről, a szoftveróriás most újragondolta a Skype Classic elárasztását.
Babs (Skype) frissített egy eredeti fórumbejegyzést, amelyben visszajelzést kért a frissítésről. Most a fórumbejegyzés így szól:FRISSÍTÉS: Az ügyfelek visszajelzései alapján egy ideig meghosszabbítjuk a Skype 7 (Skype Classic) támogatását. Ügyfeleink addig is használhatják a Skype Classic alkalmazást.”Így a Microsoft most megerősítette, hogy szeptember után is támogatja a Skype Classic szolgáltatást.
Sok Skype felhasználó örül, hogy a Microsoft visszajelzéseket hallgatott. Az egyik felhasználó kijelentette:WHOOPEE! Mindannyian figyeljük - reménykedjünk abban, hogy a közeljövőben felajánlja az elhatárolt javulást az elszegényedett Skype-on, amelyet fel akart ajánlani!”Talán most a Microsoft keresi a módját, hogy beépítse az egyidejű csevegőablak-támogatást a legújabb Skype 8.0-ba, amire a legszélesebb körben szükség van.
Tehát nem kell frissítés a Skype 8.0-ra végül is 2018 szeptemberére! Hogy a Microsoft pontosan meddig támogatja továbbra is a Skype 7.0-t, egyelőre nem világos, de a felhasználók egyelőre továbbra is ragaszkodjon a klasszikus Skype asztali alkalmazáshoz. Amíg a Microsoft nem hajtja végre a felhasználók által a Skype 8.0-hoz kért változtatásokat, a Skype 7 valószínűleg jelentős felhasználói bázist fog megtartani.
