Az Outlook a Microsoft által tervezett egyik legnépszerűbb e-mail szolgáltatás, amelyet sok ember használ személyes és üzleti kommunikációra. De a hibák, mint pl Az Outlook nem tud csatlakozni a szerverhez olyan probléma, amely megnehezíti a felhasználók hozzáférését e-mail fiókjukhoz. Ha ezt a hibát látja az Outlook programban, akkor nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni.
Ez a probléma nem súlyos technikai jellegű, és Ön könnyen megoldhatja. Ebben a cikkben megvitattuk azokat a hibaelhárítási módszereket, amelyek segítenek megoldani az Outlook hibáját "nem lehet kapcsolódni a szerverhez".
Tartalomjegyzék
1. javítás – Ellenőrizze, hogy a fiók hitelesítő adatai helyesek-e
1. Dob Outlook a számítógépén.
2. Kattintson a Fájl menü.
3. Válaszd ki a Info fület a bal oldali ablaktáblában.
4. A jobb oldalon kattintson a gombra Fiók beállítások és válassza ki a lehetőséget Fiók beállítások… a legördülő menüben.
5. Ban,-ben Fiók beállítások ablakban válassza ki a Email lapon.
6. Itt válassza ki a konkrét e-mail fiók és kattintson a Távolítsa el gombot a tetején.
7. Miután sikeresen eltávolította e-mail fiókját, el kell végeznie add hozzá a fiókot ismét a megfelelő hitelesítő adatokkal és csereszervernevekkel.
8. Menj Fájl –> Információ.
9. Kattintson a Fiók hozzáadása gombot a fiók újbóli hozzáadásához.
10. Írd be a email cím és kattintson rá Csatlakozás.
11. Írja be a sajátját Jelszó amikor megkérdezi. Kattintson rendben és akkor Befejez hogy elkezdje használni e-mail fiókját az Outlookban.
HIRDETÉS
2. javítás – Ellenőrizze, hogy az Outlook online állapotban van-e
1. Nyissa meg az Outlookot.
2. Menj a Küldés fogadás lapon.
3. Kattintson a Offline munka gombot az Offline mód letiltásához az Outlookban.
4. Most az Outlook automatikusan elkezd csatlakozni a szerverhez. Miután létrejött a kapcsolat az Exchange szerverrel, hiba nélkül küldhet és fogadhat e-maileket.
3. javítás – Ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakozik-e a hálózathoz
A gyenge internetkapcsolat oka lehet az Outlook szerver csatlakozási problémáinak. Annak ellenőrzéséhez, hogy az internetkapcsolat működik-e vagy sem, nyisson meg egy weboldalt a böngészőben, és ellenőrizze, hogy az oldal betöltődik-e. Abban az esetben, ha egyik weboldal sem nyílik meg, vagy nagyon lassan töltődnek be, indítsa újra a Wifi útválasztót. Az útválasztó újraindítása után ellenőrizze, hogy az Outlook hiba nélkül tud-e csatlakozni a kiszolgálóhoz.
4. javítás – Ellenőrizze a kapcsolatot a Microsoft Exchange Serverrel
1. Nyissa meg az Outlookot.
2. Menj Fájl –> Információ.
3. A jobb oldalon kattintson a Fiók beállítások gombot, és válasszon Fiók beállítások… a megnyíló legördülő menüből.
4. Ha technikai probléma adódik az Exchange kiszolgálóval, egy narancssárga ikonra lesz megjelenik az e-mail fiókja mellett az e-mailek listájában.
5. Ha probléma van az Exchange-kiszolgálóval, nem tehet mást, mint csak arra vár, hogy a háttérrendszer automatikusan kijavítsa az adott problémát. Ellenkező esetben lépjen a következő javításra.
5. javítás – Outlook-fiókja javítása
1. Nyisd ki Outlook-fiók beállításai pontban említettek szerint 2. és 3. lépés ban ben Javítás 4 felett.
2. Válassza ki az Outlook fiókot hogy javítani kell.
3. Kattintson a Javítás… választási lehetőség.
4. A folytatáshoz meg kell adnia a fiók hitelesítő adatait.
5. Írd be a helyes felhasználónév és jelszó itt. Ezután kattintson a Javítás gomb.
6. Várja meg, amíg az Outlook automatikusan diagnosztizálja és kijavítja a hibát.
6. javítás – A bővítmények/kiegészítők letiltása
Ha egyik javítás sem segített megoldani a problémát, akkor megpróbálhatja egyesével letiltani a bővítményeket, és megtalálhatja a problémát okozó bővítményt. Az Outlook nem tud csatlakozni a szerverhiba.
1. Indítsa el az Outlook programot.
2. Kattintson a Fájl menü.
3. Választ Opciók a bal kéz felől.
4. Ban,-ben Outlook-beállítások ablakban válassza ki a Bővítmények lapon.
5. A jobb oldalon kattintson a Megy melletti gombot Kezelése. Itt győződjön meg arról, hogy kiválasztotta a lehetőséget COM-bővítmények.
6. Itt, törölje a jelölést a bővítmények nevei előtti négyzetet a letiltásához. Először törölje az összes bővítmény jelölését, és kattintson a gombra RENDBEN.
7. Ellenőrizze, hogy megoldódott-e az Outlook kiszolgálóhoz való csatlakozási problémája.
8. Ha a probléma megoldódott, megpróbálhatja engedélyezni az összes bővítményt, majd egyesével letiltani őket, hogy megtalálja a hibát okozó problémás bővítményt.
7. javítás – Outlook adatfájlok újraépítése
Az adatfájlok olyan külső fájlok, amelyek az Outlook-fiókjával kapcsolatos információk tárolására szolgálnak. Általában ezeket a fájlokat a számítógép egy erre kijelölt helyen tárolja. Ezekkel az adatfájlokkal azonban kijavíthatja a szerverével kapcsolatos problémákat az Outlook alkalmazásban az adatfájlok újraépítésével az Outlookban.
1. Indítsa el az Outlook programot. Nyisd ki Fiók beállítások segítségével 2. és 3. lépés ban ben Javítás 4 felett.
2. Ban,-ben Fiók beállítások ablak, menj a Adat fájlok lapon.
3. Válassza ki an email cím az alábbi listában.
4. Most kattintson rá Fájl helyének megnyitása… a csúcson.
5. Megnyitja a fájlkezelőt az adatfájl helyével a számítógépen.
6. Mindet kiválaszt a fájlokat ezen a helyen tartva lenyomva a gombot Ctrl + A kulcsok.
7. Kattintson a Törlés (láda) ikonra tetején az összes itt található fájl törléséhez.
8. Újraindít Outlook. Az Outlook észleli, hogy az adatfájlok hiányoznak, és a nulláról kezdi újraépíteni az újat.
8. javítás – MS Office Suite javítása
1. Nyisd ki Fuss párbeszédablak segítségével Windows + R billentyűkombináció.
2. típus ms-settings: appsfeatures kinyitni Alkalmazások és funkciók Beállítások oldal.
3. Keresse meg Microsoft Office Lakosztály itt.
4. Kattintson a három függőleges pont és válassza ki a lehetőséget Módosít az MS Office javításához.
5. Amikor a Felhasználói felület, kattintson Igen.
6. Válassza ki a lehetőséget Gyors javítás és kattintson rá Javítás.
7. Kattintson Javítás ismét a gyors javítási folyamat megerősítéséhez.
8. Várja meg, amíg az Office befejezi a javítást.
9. A javítási folyamat befejezése után nyissa meg az Outlookot, és ellenőrizze, hogy tud-e csatlakozni az Exchange-kiszolgálóhoz.
10. Ha nem megy, akkor próbáld meg Online javítás ban ben 6. lépés felett.
9. javítás – Telepítse újra az MS Office-t
1. megnyomni a Windows és R billentyűkombináció a megnyitásához Fuss párbeszéd.
2. típus ms-settings: appsfeatures és megütötte a Belép kulcs.
3. Keresse meg a Microsoft Office alkalmazást az alkalmazások listájában.
4. Kattintson a három függőleges pont és válassz Eltávolítás.
5. Erősítse meg az eltávolítási folyamatot a gombra kattintva Eltávolítás újra.
6. Az Office eltávolítása után felkeresheti a Microsoft webhelyét. Jelentkezzen be hitelesítő adataival, és telepítse az Office-t jelenlegi előfizetéséből.
Köszönöm, hogy elolvasta.
Reméljük, hogy ez a cikk segített az Exchange-kiszolgálóhoz való csatlakozásban az Outlookban. Írjon megjegyzést, és tudassa velünk, hogy melyik javítás működött az Ön számára.