Javítás: A Sony Smart TV nem csatlakozik a YouTube-hoz

A Sony Android TV operációs rendszerrel ellátott okos tévéje előre telepítve van a YouTube alkalmazással. A felhasználók a TV-hez való csatlakozás után streamelhetik kedvenc YouTube-videóikat a tévében. Egyes felhasználók azonban arról számoltak be, hogy a Sony okostévéje nem csatlakozik a YouTube-hoz.

A probléma a YouTube alkalmazás indításakor merül fel. Az alkalmazás lefagy, és egy nem végleges betöltési képernyőt mutat. Ezt a hibát kiválthatja az alkalmazás vagy a Sony TV hibája.

Ebben a cikkben felsoroltuk a lehető legjobb javításokat a YouTube alkalmazásának megoldására, amely nem működik a Sony okostévés problémájával.

A Sony okos TV-vel kapcsolatos YouTube-problémák megoldása

1. Ellenőrizze a szervizhibát

1. Mielőtt megpróbálná elhárítani, ellenőrizze, hogy a probléma nem a YouTube szolgáltatással van-e.
2. Indítsa el a YouTube alkalmazást okostelefonján, vagy érje el a számítógépről.
3. Próbáljon meg bármilyen videót lejátszani, és ellenőrizze, hogy a streaming jól működik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll az összes eszközön, akkor csak arra várhat, amíg a YouTube kijavítja.
4. Ha a YouTube az okostelefonon és a számítógépen dolgozik, kövesse a következő hibaelhárítási tippeket.

---

2. Kapcsolja ki és be

1. Egyszerű megoldás erre a kérdésre a TV kikapcsolása és bekapcsolása.
2. Ha úgy érzi, hogy a YouTube alkalmazás megdermedt vagy beragadt, nyomja meg a TV kikapcsológombját.
3. Kapcsolja be a tévét, és ellenőrizze, hogy a YouTube alkalmazás fagyás nélkül működik-e.

Törölje a böngésző gyorsítótárát

1. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát.
2. A TV-n lépjen a böngészőjéhez.
3. nyisd ki A böngésző beállításai.
4. Válassza a lehetőséget Törölje a sütiket. A böngészőtől függően más lehetőségek is lehetnek a képernyőn.
5. Indítsa el a YouTube-ot, és ellenőrizze az esetleges fejlesztéseket.

---

3. Személyes adatok visszaállítása

1. Úgy tűnik, hogy a személyes adatok visszaállítása sok felhasználó számára bevált.
2. Kapcsolja be a tévét.
3. A távirányítón nyomja meg a gombot Home gomb.
4. Menj Beállítások.
5. Navigáljon ide Beállít és válassza ki Vevőszolgálat.
6. Görgessen lefelé, és válassza a lehetőséget Inicializálja a személyes adatokat választási lehetőség.
7. Ezzel visszaállítja az összes személyes adatot, és kijelentkezteti az összes fiókját.
8. Indítsa újra a YouTube alkalmazást, és jelentkezzen be felhasználónevével és jelszavával.
9. A YouTube alkalmazásnak problémamentesen el kell kezdenie a munkát.

---

4. Gyári alaphelyzetbe állítja a Sony intelligens tévét

1. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lehet, hogy vissza kell állítania a Sony okostévét. Bár úgy tűnik, hogy ez a javítás megoldotta a problémát, ezzel az összes személyes adatot és a beállításokat is törli.
2. Nyomja meg a Home gombot a távirányítón.
3. Menj a beállításokhoz.
4. Alatt Rendszerbeállítások, válassza ki Általános beállítás.
5. Válassza a lehetőséget Gyári beállítások.
6. Folytassa az Android TV gyári visszaállítását. A visszaállítási folyamat néhány percet igénybe vehet.
7. Miután a TV újraindult, indítsa el a YouTube alkalmazást, és jelentkezzen be.
8. A YouTube alkalmazás elkezd működni. Győződjön meg róla, hogy újra beállította az egyéni megjelenítés, az audió beállítás és a mentett csatornák beállításait.

---

5. Frissítse a TV firmware-ét

1. Győződjön meg arról, hogy telepítette a legújabb firmware-t a Sony okostévéhez.
2. Az új firmware-frissítések hibajavításokat és új szolgáltatásokat tartalmaznak.
3. Győződjön meg arról, hogy a legújabb firmware-t telepítette a Beállítások menüből.

ÖSSZEFÜGGŐ:

• A legjobb OLED TV-k a kristálytiszta képért
• A legjobb streaming botok a tévéhez