A járvány mostani éveiben a Zoom az irodai kultúra kulcsfontosságú részévé vált, mivel a speciális videohívási funkciókat és még sok minden mást a tenyerében tartalmaz. A hihetetlen funkcióknak köszönhetően azonban a Zoom alkalmazásban is előfordul néhány hiba és hiba. Az egyik ilyen hiba a „Ismeretlen hiba történt, kérjük, csatlakozzon ehhez a megbeszéléshez a böngészőből. 104 101 hibakód“. Bár ez csak egy szerverprobléma, könnyen kijavíthatja ezeket az egyszerű megoldásokat követve, vagy találhat egy gyors megoldást.
JEGYZET –
Bár ez a cikk kifejezetten erre összpontosít 104 101 hibakód, ezekre minden javítás működni fog 104 103 hibakód, 0-s hibakód, 1001-es hibakód, és 5-ös hibakód.
Tartalomjegyzék
1. javítás – Frissítse a Zoom klienst
Függetlenül attól, hogy PC-n/laptopon vagy Macbookon használja a Zoom-ot, győződjön meg arról, hogy frissítve van a legújabb verzióra.
1. Nyissa meg a Zoom klienst, ha még nem tette meg.
2. Ezután érintse meg fiókja képét, majd érintse meg a „Frissítések keresése” a Zoom kliens legújabb verziójának megtalálásához.
3. Amikor a Zoom megtalálja a legújabb verziót, automatikusan letölti azt. Csak várj egy kicsit.
4. Csak érintse meg a „Frissítés” ha a letöltési folyamat befejeződött.
Várjon egy kicsit, amíg frissül.
5. Érintse meg "Kész” ha a folyamat befejeződött.
Indítsa újra a Zoom alkalmazást, miután frissítette. Ezt követően próbáljon meg még egyszer csatlakozni a találkozóhoz. Ellenőrizze, hogy ez működik-e.
2. javítás – Használja a Zoom funkciót a böngészőben
Ha az alkalmazás nem működik, vagy hibakódot jelenít meg, akkor böngészőjében részt vehet a Zoom-hívásokon.
1. Nyisd ki Nagyítás Csatlakozás a megbeszéléshez hivatalos oldal.
2. Most írja be Metting ID-jét vagy személyes hivatkozási nevét, és érintse meg a „Csatlakozik“.
3. A következő oldalon több lehetőség közül választhat a találkozóhoz való csatlakozáshoz.
4. Egyszerűen kattintson a „Csatlakozzon a böngészőhöz” a Zoom hívás megnyitásához közvetlenül a böngésző weboldalán.
Ez egy gyors megoldás lehet a problémájára.
3. javítás – Tiltsa le és engedélyezze újra a hálózati adaptert
Néha egyszerűen a hálózati adapter letiltásával és engedélyezésével megoldhatja a problémát.
1. Nyomja meg a Windows kulcs és R gomb meghozza a Run terminált.
2. Ezután írja be: "ncpa.cpl” és kattintson a „rendben” a Hálózati kapcsolatok beállításainak megnyitásához.
3. Az összes hálózati adapter listája megjelenik a képernyőn.
4. Csak jobb gombbal érintse meg az aktuálisat hálózati adapter és érintse meg a „Eszköz letiltása“.
Ezzel letiltja az eszközt.
5. Csak várj egy kicsit. Ezután kattintson jobb gombbal a letiltott hálózati adapterre, és érintse meg a „Eszköz engedélyezése” engedélyezéséhez.
Ha ezt megtette, zárja be a Hálózati kapcsolatok ablakot.
4. javítás – Az IP-konfiguráció visszaállítása
Ha az IP-konfiguráció egyszerű letiltása és újraengedélyezése nem működik, állítsa vissza az aktuális IP-konfigurációt.
1. Egyszer le kell nyomnia a Windows billentyűt a billentyűzeten, majd be kell írnia a „cmd“.
2. Ezután kattintson jobb gombbal a „Parancssor” és érintse meg a „Futtatás rendszergazdaként“.
3. A Parancssor terminálban típus ezt az egyetlen sort és hit Belép.
netsh int IP visszaállítása
Csak várjon egy kicsit, amíg a hálózati adapter alaphelyzetbe áll. Ha kész, zárja be a parancssort, majd újrakezd a rendszered egyszer.
5. javítás – Használja a Zoom bővítményt
Telepítheti és használhatja a Zoom bővítményt a Google Chrome-hoz.
1. Csak érintse meg a Zoom kiterjesztés a Bővítmények oldal megnyitásához a Google Chrome Webáruházban.
2. Ha odaért, érintse meg a „Hozzáadás a Chrome-hoz“.
3. Továbbá érintse meg a „Alkalmazás hozzáadása elemre” az alkalmazásbővítmény hozzáadásához.
Várja meg, amíg a Chrome letölti a bővítményt, majd telepítse azt.
4. A Chrome Apps oldal automatikusan megnyílik. Csak érintse meg a „Zoomolás” megnyitásához.
5. Most beírhatja a Találkozó azonosítója és a te Képernyőnév hogy csatlakozzon a találkozóhoz.
Jó alternatíva lehet, ha a Zoom alkalmazás hibakódjával szembesül.
6. javítás – Ellenőrizze a tűzfal beállításait
A Zoom szerver kapcsolata blokkolható lehet a rosszul konfigurált tűzfalbeállítások miatt.
1. Először nyomja meg a Windows billentyű+R kulcsok együtt.
2. Ezután írja be: "tűzfal.cpl” és kattintson a „rendben“.
3. A Windows Defender tűzfal ablakában érintse meg a „Alkalmazások vagy szolgáltatások engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül“.
4. Az Engedélyezett alkalmazások oldalon érintse meg a „Beállítások megváltoztatása” a beállítások további módosításához.
5. Ezután görgessen le egészen a „Zoom videokonferencia” alkalmazást. Következő, jelölje be mind a "Magán"és"Nyilvános‘ hálózati módok.
6. Kattintson "rendben” a módosítások mentéséhez.
7. Visszatérve a Windows Defender tűzfal beállítási oldalára, érintse meg a „További beállítások“.
Megnyílik a Windows Defender tűzfal speciális biztonsággal ablaka.
8. Itt érintse meg a „Bejövő szabályok" a bal kéz felől.
9. Most a jobb oldalon, dupla kattintás a "Zoom Video Meeting“.
10. Csak menj a "Protokollok és portok” szakaszban.
11. Ezután állítsa a „Protokolltípus:” beállításokat „Bármi“.
12. Végül kattintson a „Alkalmaz” és „rendben” a módosítások mentéséhez.
Ezt követően zárja be a Windows Defender tűzfal oldalát. Azután, újrakezd a Zoom alkalmazást. Próbáljon meg csatlakozni a találkozóhoz.
7. javítás – Hozzon létre egy új helyi fiókot
Egyes felhasználók kijavították a problémát, amikor helyi fiókot használtak az eredeti Microsoft-fiókjuk helyett.
1. Nyissa meg a Beállítások ablakot.
2. Ezután érintse meg a „Fiókok“.
3. A jobb oldali panelen érintse meg a „Az Ön adatai“.
4. A képernyő jobb oldalán kattintson a „Ehelyett jelentkezzen be helyi fiókkal“.
6. Most érintse meg a „Következő" A folytatáshoz.
7. Most adjon új nevet a helyi fiókjának, adjon meg egy jelszót, majd a megfelelő mezőkben adjon meg néhány jelszót.
8. Végül érintse meg a „Következő" A folytatáshoz.
9. Végül kattintson a „Jelentkezzen ki, és fejezze be” a folyamat befejezéséhez.
Zárja be a Beállítások ablakot.
Ez automatikusan kijelentkezteti a rendszeréből.
12. Miután visszatért a bejelentkezési oldalra, érintse meg az új helyi fiókot a bal sarokban a használatához.
13. Ezután kattintson a „Bejelentkezés” a rendszerbe való bejelentkezéshez.
Miután bejelentkezett, le kell töltenie és telepítenie kell a Zoom klienst.
14. A telepítés után, Bejelentkezés a hitelesítési adatok segítségével történő nagyításhoz.
Miután belépett, ellenőrizze, hogy részt vehet-e a Zoom-hívásokon.
7. javítás – Távolítsa el és telepítse újra a Zoom alkalmazást
Ha semmi más nem működik, távolítsa el a Zoom klienst, és telepítse újra.
1. megnyomni a Windows kulcs és érintse meg a „Alkalmazások és szolgáltatások“.
2. Amikor megjelenik az Alkalmazások és szolgáltatások ablak, görgessen le egészen a „Zoomolás” alkalmazást.
3. Ezután érintse meg a hárompontos menüt, és kattintson a „Eltávolítás“.
4. Ezután érintse meg a „Eltávolítás” a művelet további megerősítéséhez.
Kövesse a Zoom alkalmazás utasításait a Zoom teljes eltávolításához.
5. Most kattintson a Zoom letöltések szakasz.
6. Ezután érintse meg a „Letöltés” a legújabb kliens letöltéséhez.
A ZoomInstaller alkalmazás letöltése után zárja be a böngészőt.
7. Nyissa meg a File Explorert.
8. Végül érintse meg a „ZoomInstaller” telepítőfájlt az alkalmazás futtatásához és telepítéséhez.
A Zoom pillanatok alatt letöltődik és telepítődik a rendszerére.
Csak jelentkezzen be fiókazonosítójával és jelszavával, és már indulhat is.
