Nemrég Windows-felhasználók arról számoltak be, hogy a hiányzó vagy nem található ffmpeg.dll fájllal találkoztak. Ez a hiba alapvetően az alkalmazás telepítésekor, a rendszer indításakor vagy bizonyos webhelyek elérésekor jelentkezhet. Az ffmpeg.dll hiba akkor jelenhet meg, ha a rendszerfájlok megsérülnek, ami viszont a DLL-fájlt a rendszerkönyvtár által felfedezhetetlenné teszi. Ezt a hibát néhány alkalmazáshoz is társították, mint például a Microsoft Teams, a Skype, a Discord, a WhatsApp for Windows, a Deezer.
A felhasználónak megjelenő hibaüzenet a következő:
A program nem indul, mert ffmpeg.dll hiányzik a számítógépről. A probléma megoldásához próbálja meg újratelepíteni a programot.
Olvassa el ezt a cikket, ha ezzel a hibával szembesül számítógépén. Ebben a cikkben megvitattunk néhány megoldást a Microsoft Teams segítségével a hiba kijavítására. Mielőtt folytatná a javításokat, ellenőrizze az alábbiakban említett megoldásokat.
Tartalomjegyzék
Megoldások
1. Győződjön meg arról, hogy a rendszer-illesztőprogramok megfelelőek frissítve.
2. Zárja be az összes többi alkalmazást más, mint a Feladatkezelőt használó rendszerfolyamatok.
1. javítás – Töltse le a DLL fájlt manuálisan
1. Kattintson erre link letölteni a ffmpeg.dll fájlt.
2. Ezen az oldalon kattintson a Letöltés gombot, hogy a DLL fájlt a rendszerére töltse.
3. Menjen a fájl letöltési helyére.
4. Válaszd ki a ffmpeg.dll fájlt, és nyomja meg a gombot Másolat ikonra (vagy nyomja meg Ctrl + C) a File Explorer tetején.
5. Keresse meg Microsoft Teams parancsikon ikonra a Asztali.
6. Jobb klikk a Csapatok ikonra, és válassza ki Nyissa meg a fájl helyét.
7. Itt nyissa meg a nevű mappát jelenlegi.
8. Kattintson a Paszta ikonra (vagy nyomja meg a Ctrl+V) a másolt DLL fájl beillesztéséhez a jelenlegi mappát.
9. Nyissa meg a Microsoft Teamst, és ellenőrizze, hogy hiba nélkül nyílik-e meg.
2. javítás – Telepítse újra az alkalmazást
1. Nyisd ki Fuss használni a Windows és R billentyűkombináció.
2. típus ms-settings: appsfeatures kinyitni a Alkalmazások és szolgáltatások beállításai oldalon.
3. Az alábbi keresőmezőben a Alkalmazások listája, típus Csapatok hogy keresse az alkalmazást.
4. Kattintson a három függőleges pont társult, összekapcsolt, társított valamivel Microsoft Teams és válassz Eltávolítás.
5. Az eltávolítási folyamat megerősítéséhez kattintson a gombra Eltávolítás újra.
6. Várja meg, amíg az eltávolítás befejeződik. Újrakezd a rendszered.
7. Indítás után nyissa meg Fuss(Windows + R) és írja be alább az elérési utat.
%localappdata%\Microsoft\
8. Itt válassza ki a Csapatok mappát, és érintse meg a Töröl ikonra a tetején.
9. Erősítse meg a törlési műveletet.
10. Érintse meg a ablakok kulcs és típus Iktató hivatal a keresőmezőben.
11. Jobb klikk tovább Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő az eredménylistában, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként. Kattintson Igen amikor felszólította UAC.
12. Másolja be az alábbi helyet a Registry navigációs sávjába.
Számítógép\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\
13. A jobb oldalon, Jobb klikk a Telepítés megelőzéseMsi regisztrációs bejegyzést, és válassza ki Töröl.
14. Lépjen ki a Registry-ből, és újrakezd a számítógépét.
15. Indításkor, Letöltés a Microsoft Teams legújabb verziója asztali számítógépekhez.
16. Telepítse a Teams alkalmazást a letöltött telepítő segítségével. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. javítás – SFC-keresés végrehajtása
1. Érintse meg a ablakok kulcs és típus parancssor a Windows keresőmezőjében.
2. Jobb klikk tovább Parancssor a keresési eredményben, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként.
3. Amikor felszólítja UAC kattintson Igen engedélyeket adni.
4. Írja be a parancsot, és nyomja meg Belép végrehajtani.
sfc /scannow
5. Várjon egy ideig, amíg a beolvasás befejeződik.
6. Ellenőrizze, hogy az ffmpeg.dll küldetési hiba megoldódott-e az azt kiváltó alkalmazással.
4. javítás – Törölje az alkalmazás-gyorsítótárat
1. nyomja meg Ctrl + Shift + Esc kinyitni a Feladatkezelő.
2. Győződjön meg arról, hogy a hibát okozó alkalmazáshoz kapcsolódó folyamat nem fut. Például itt mi fejezze be a Microsoft Teamshez kapcsolódó összes feladatot.
3. nyomja meg Windows + R kinyitni Fuss.
4. Másolja-illessze be az alábbi útvonalakat egyesével és törölje az összes fájlt (nyomja meg Ctrl + A és kattintson a Töröl ikon) található a megfelelő mappákban.
Jegyzet: Ha az MS Teams alkalmazás továbbra is megnyílik a törlési folyamat során, fejezze be a Feladatkezelővel.
%appdata%\Microsoft\teams\cache %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage %appdata%\Microsoft\teams\tmp
5. Újrakezd számítógépén, miután törölte a fájlokat a fenti mappákban. Ellenőrizze, hogy az ffmpeg.dll nem található hiba javítva van-e.
6. Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre a műveletet 1. és 2. lépés újra.
7. Nyisd ki Futtatás (Windows + R) és írja be a következő helyet
%appdata%\Microsoft\
8. Ban,-ben Microsoft mappát, válassza ki a Csapatok mappát, és kattintson a Töröl ikonra a tetején.
9. Megerősítéskor kattintson a gombra Töröl a Teams mappa teljes eltávolításához.
10. Újrakezd számítógépére, és ellenőrizze, hogy a hiba most megoldódott-e.
5. javítás – Készítsen másolatot a mappáról az alkalmazás telepítési könyvtárába
Köztudott, hogy bármely alkalmazás újratelepítése során, ha vannak mappák/adatok az előző telepítésből, akkor valószínű, hogy duplikált mappák lesznek. Ilyenkor célszerű az új mappa tartalmát átmásolni a régebbibe. Itt a lépéseket a Microsoft Teams példaként részletezi.
1. Nyisd ki Feladatkezelő (Ctrl + Shift + Esc) és fejezze be az összes folyamatot köze van Microsoft Teams.
2. nyomja meg Windows + R és írja be az elérési utat alá, és nyomja meg Belép.
%localappdata%
3. A megnyíló Fájlkezelőben dupla kattintás nevű mappában Microsoft.
4. Nyissa meg a Csapatok mappa itt.
5. Meg kell nézni, hogy van-e egynél több mappa, amely az aktuális névvel kezdődik. Például, jelenlegi (Teams alapértelmezett mappa) és áram-s1 mappákat.
6. Másolat az alapértelmezett név nélküli mappa tartalmát az alapértelmezett mappába. Ebben az esetben másolja ki a áram-s1 mappába a jelenlegi mappát.
Jegyzet: Ha bármilyen figyelmeztetést lát, hagyja figyelmen kívül azokat. Kattintson Igen ha a mappák egyesítését kérik.
7. Újrakezd az összes fájl másolása után.
8. Ellenőrizze, hogy az ffmpeg.dll hiányzó hiba megoldódott-e.
6. javítás – Új felhasználói fiók létrehozása
1. Először is győződjön meg róla indítsa el a számítógépet csökkentett módba.
Jegyzet: Az alábbi lépések végrehajtásához rendszergazdai fiókot kell használnia.
2. Csak használja a Windows és R a kulcsokat együtt kinyitni Fuss párbeszéd.
3. típus ms-settings: fiókok és ütött Belép kinyitni a Fiókbeállítások oldalon.
4. A jobb oldalon válassza ki a lehetőséget Családés más felhasználók.
5. Alatt Más felhasználók részben kattintson a Fiók hozzáadása gombot további felhasználók hozzáadásához a rendszerhez.
6. A Microsoft fiók oldalon kattintson a linkre Nem rendelkezem ennek a személynek a bejelentkezési adataival.
7. Most kattintson a gombra HozzáadásMicrosoft-fiókkal nem rendelkező felhasználó.
8. Látni fogod a Hozzon létre egy felhasználót ehhez a számítógéphez oldalon. Itt adja meg az új felhasználó felhasználónevét és jelszavát.
9. Kattintson Következő.
10. Újraindítás az új felhasználó létrehozása után.
11. Indítás után jelentkezzen be a számítógépre az új felhasználói fiókkal.
12. Ellenőrizze, hogy ez segített-e a DLL fájl hiányzó hibájának javításában.
Ez az!
Most már képesnek kell lennie a Teams vagy bármely más alkalmazás használatára anélkül, hogy az ffmpeg.dll fájlból hiányzik a hiba. Ha ez a cikk segített a hiba elhárításában a számítógépen, akkor ossza meg velünk a bevált javítást a megjegyzésekben.
