Elakadtál a hibakód: 80090016 használatakor a Microsoft Teams Asztali alkalmazás a Windows PC-n? A közelmúltban sok felhasználó arról számolt be, hogy látja ezt a hibakódot, amely megakadályozza, hogy csatlakozzanak a Teamshez, és ne hajtsanak végre bármilyen műveletet. A felhasználónak megjelenő hibaüzenet a következő
A számítógép megbízható platformmodulja meghibásodott. Ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon a rendszergazdához a 80090016 hibakóddal.
Ebben a cikkben részleteztünk néhány hibaelhárítási stratégiát, amelyek segíthetnek ennek leküzdésében Microsoft Teams hibakód: 80090016 a rendszerén. Javasoljuk, hogy indítsa el a rendszer újraindítását, vagy jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra a Teamsbe, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldható-e, mielőtt folytatná a javításokat.
Tartalomjegyzék
1. javítás – Törölje az .AAD.BrokerPlugin mappát
1. megnyomni a Windows és R billentyűkombináció megnyitásához Fuss.
2. Írja be az alábbi elérési utat, és nyomja meg az Enter billentyűt.
C:\Felhasználók\
Jegyzet: Cserélje ki az elérési útban a rendszer felhasználónevével.
3. Keresse meg a nevű mappát Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy ban ben Csomagok.
4. Válassza ki ezt a mappát, és nyomja meg a gombot Ctrl + C lemásolni.
5. Lépjen az asztalra vagy bármely más helyre, és nyomja meg a gombot Ctrl+V a mappa beillesztéséhez. Ez egy biztonsági másolat, ha később bármilyen probléma adódik.
6. Gyere vissza a Csomagok mappát. Válassza ki Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy mappát, és kattintson a Törlés (kukaikon) a csúcson.
7. Kattintson Igen ha a rendszer kéri a mappa törlésének megerősítését.
8. Időnként hibát láthat Lehetséges, hogy engedélyre van szüksége a művelet végrehajtásához miközben megpróbálja törölni a mappát.
9. Üsd a ablakok gombot, és kattintson a sajátjára profil ikonra. Kattintson Kijelentkezés hogy kijelentkezzen ebből a fiókból.
10. Miután visszatért a bejelentkezési képernyőre, válasszon másik rendszergazdai fiókot a listában és jelentkezz be.
11. Ha nincs más fiók, akkor ebből hozzon létre egy másik felhasználói fiókot cikk.
12. Miután bejelentkezett másik felhasználóként, hajtsa végre 1. és 2. lépés felett.
Jegyzet: Cserélje ki az úton a eredeti felhasználói fiók és nem az újat. Például, ha az eredeti felhasználónév az volt Teszt és az új felhasználói fiók neve teszt1, majd használd Teszt az úton.
13. Válassza ki a megnevezett mappát Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy és nyomja meg Töröl a mappa eltávolításához.
14. Kijelentkezés az új felhasználói fiókból, és jelentkezzen be újra az eredeti felhasználói fiókjába.
15. Dob Microsoft Teams. Belépés közben válassza ki a hivatkozást Nem csak ehhez az alkalmazáshoz szeretne bejelentkezni.
16. A problémát meg kell oldani, és a Teams hiba nélkül betöltődik.
2. javítás – Távolítsa el a hitelesítő adatokat a Hitelesítés-kezelő segítségével
1. Nyissa meg a Fuss párbeszédablak segítségével Windows és R billentyűkombináció.
2. típus ellenőrzés és ütött Belép kinyitni a Kezelőpanel.
3. Kattintson a melletti lefelé mutató nyílra Megtekintés: lehetőséget, és válassza ki Kis ikonok.
4. A lehetőségek listájában kattintson a gombra Hitelesítés-kezelő.
5. Ban,-ben hitelesítő adatkezelő, válassza ki Windows hitelesítő adatok.
6. Most görgessen, és keresse meg a Általános hitelesítő adatok szakasz.
7. Itt azonosíthatja a bejegyzést a sajátjával Microsoft fiók. Kattintson erre a bejegyzésre a kibontáshoz és a részletek megtekintéséhez.
8. Kattintson a Távolítsa el választási lehetőség.
9. Amikor megjelenik a törlés megerősítését kérő párbeszédpanel, kattintson a gombra Igen.
Jegyzet: A hitelesítési adatok törlése után újra be kell jelentkeznie minden olyan alkalmazásba, amely a Microsoft-fiókot használja.
10. Újraindítás a számítógéped.
11. Nyissa meg a Microsoft Teams alkalmazást, és jelentkezzen be hitelesítő adataival annak ellenőrzéséhez, hogy a probléma megoldódott-e.
3. javítás – Kapcsolja be a kompatibilitási módot
1. Keresse meg a Microsoft Teams parancsikont az Asztalon. Jobb klikka parancsikonra, és válassza ki Tulajdonságok.
2. Ban,-ben Tulajdonságok ablak, menj a Kompatibilitás lapon.
3. Jelölje be a mellette lévő doboz Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban a következőhöz: ban,-ben Kompatibilitás szakasz.
4. Az alábbi legördülő listában válassza ki a lehetőséget Windows 8.
5. Kattintson Alkalmaz majd tovább rendben a változtatások mentéséhez.
6. Indítsa el a Microsoft Teams programot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. javítás – PIN-kód és képjelszó javítása
A javítás végrehajtásához győződjön meg arról, hogy rendszergazdai fiókkal jelentkezett be a rendszerbe.
1. nyomja meg Windows + E kinyitni a Fájlkezelő.
2. A tiédben Fájlkezelő, kattintson a Kilátás lapon. Válassza ki a lehetőséget Előadás és jelölje be melletti opciót Rejtett elemek.
3. Most navigáljon az alább említett helyre
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc
Jegyzet: Ha először éri el ezeket a mappákat, ne másolja be közvetlenül ezt a helyet, mivel engedélyt igényel a mappák eléréséhez. Egyszerre egy mappába lépve megjelenik egy üzenetet tartalmazó ablak Jelenleg nincs engedélye a mappa elérésére. Kattintson Folytatni itt.
Ha nem tudja megnyitni a Ngc mappát, majd folytassa az alábbi lépésekkel, máskülönben menjen ide 15. lépés.
4. Amikor megpróbálja megnyitni az Ngc mappát, egy figyelmeztető üzenet jelenik meg Megtagadták a mappa elérését. Kattintson a Biztonság fül hivatkozást a hibaüzenetben, hogy hozzáférjen a mappához.
5. Ban,-ben Biztonság A Mappa tulajdonságai lapon kattintson a gombra Fejlett.
6. Kattintson a változás link a tetején a Speciális biztonsági beállítások ablak.
7. Kattintson a Fejlett gombot a felhasználó vagy csoport kiválasztásához.
8. Most kattintson a gombra megtalálja Most megtekintheti a felhasználók listáját. Válaszd ki a jelenlegi felhasználó a keresési eredmények alján. Kattintson RENDBEN.
9. Most látni fogja a felhasználót hozzáadva a Válassza a Felhasználó vagy a Csoport lehetőséget ablak. Kattintson RENDBEN.
10. A felhasználónév mellett fog megjelenni Tulajdonos. Jelölje be a mellette lévő doboz Cserélje le a tulajdonost az alkonténereken és az objektumokon.
11. Kattintson Alkalmaz.
12. A Windows biztonsági figyelmeztetésben kattintson a gombra Igen a címtárengedélyek cseréjéhez, hogy teljes irányítást biztosítson Önnek.
13. Kattintson rendben az információs üzenetben, amely azt mondja, hogy zárja be és nyissa meg újra az objektum tulajdonságait az engedélyek módosításához.
14. Kattintson rendben ban,-ben Speciális biztonsági beállítások ablak. Most már teljes irányítása lesz a mappa felett.
15. Dupla kattintás és nyissa meg a Ngc mappát. Válassza ki az összes fájlt (Ctrl + A) ban,-ben Ngc mappát. megnyomni a Töröl(kuka ikon) tetején az összes fájl eltávolításához.
Jegyzet: Ha nem tudja törölni az összes fájlt, akkor Jobb klikk ezen a mappán Ngc és kattintson rá Átnevezés ikonra. Adj neki más nevet, pl Ngc_old.
16. A fájlok törlése után meg kell adnia a Windows jelszavát a bejelentkezéshez.
17. nyomja meg Windows + I kinyitni Beállítások.
18. Válaszd ki a Fiókok fület a bal oldali ablaktáblában.
19. A jobb oldalon kattintson a Bejelentkezési lehetőségek.
20. A bejelentkezés különböző módjainál kattintson a gombra PIN (Windows Hello) bővíteni azt.
21. Kattintson a Beállít gombot a folyamat elindításához.
22. Ban,-ben PIN-kód beállítása ablakba írja be a Új PIN kód és Erősítse meg a PIN-kódot és kattintson rá RENDBEN.
Ellenőrizze, hogy a Teams alkalmazással kapcsolatos probléma megoldódott-e.
5. javítás – A Teams alkalmazás gyorsítótárának törlése
1. Jobb klikk a Csapatok alkalmazás ikonját az ikontálcán, és válassza ki Kilépés hogy teljesen kilépjen az alkalmazásból.
2. megnyomni a Windows + R kulcs.
3. típus %appdata%\Microsoft\Teams ban,-ben Fuss párbeszédablak, majd nyomja meg Belép.
4. Miután a Csapatok mappát, válassza ki az alábbi mappákat, és töröl az alkalmazások gyorsítótárának törléséhez.
- alkalmazás gyorsítótár\gyorsítótár
- blob_storage
- Gyorsítótár
- adatbázisok
- GPU gyorsítótár
- Indexelt DB
- Helyi raktár
- tmp
5. Újraindítás a számítógéped. Nyissa meg a Teams programot, és ellenőrizze, hogy a 80090016 hiba továbbra is megjelenik-e vagy sem.
6. javítás – Az ADAL letiltása
1. Kilépés Csapatok a tálcán található ikon segítségével.
2. nyomja meg Windows + R kinyitni Fuss.
3. típus regedit és kattintson rá rendben kinyitni a Iktató hivatalszerkesztő.
4. Másolja ki és illessze be az elérési utat a rendszerleíró adatbázis navigációs sávjába.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity
5. Egyszer a Identitás gomb van kiválasztva, lépjen át a jobb oldalra.
6. Jobb klikk az üres helyre, és válassza ki Új –> Duplaszó (32 bites) érték.
7. Nevezd el ezt DWORD mint Az ADAL engedélyezése.
8. Dupla kattintás tovább Az ADAL engedélyezése megváltoztatni az értékét.
9. Ban,-ben Szerkesztés ablak, állítsa be a Értékadatok mező számára Az ADAL engedélyezése nak nek 0 (nulla). Kattintson RENDBEN.
Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
7. javítás – Csapatok eltávolítása és újratelepítése
1. Nyisd ki Futtatás (Windows + R).
2. típus ms-settings: appsfeatures kinyitni a Alkalmazások és funkciók beállítások oldalon.
3. Keresse meg Microsoft Teams az alkalmazások listájában.
4. Kattintson a három függőleges pont társult, összekapcsolt, társított valamivel Microsoft Teams és kattintson rá Eltávolítás.
5. A megerősítő üzenetben kattintson a gombra Eltávolítás újra.
6. Várja meg, amíg a Teams alkalmazás eltávolítása befejeződik.
7. Újraindítás a számítógépét.
8. Letöltés Microsoft Teams telepítő. Kattintson a Letöltés asztali számítógépre.
9. Most kattintson arra a verzióra, amelyet le szeretne tölteni otthoni, munkahelyi vagy iskolai használatra, valamint a Windows 10/11 operációs rendszerre.
10. Dupla kattintás a letöltött fájlban, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.
11. Dob Csapatok és jelentkezzen be hitelesítő adataival. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ez az!
A Microsoft Teamsnek most megfelelően kell működnie a 80090016 hibakód megjelenítése nélkül. Írjon megjegyzést, és tudassa velünk, hogy melyik javítás működött az Ön számára.
