Mint tudjuk, a webkamera minden felhasználó számítógép-beállításának fontos része, és jelentős mértékben használják a felhasználó különféle tevékenységekre, így hajlamos a hibákra. Sok felhasználó panaszkodott a webkamerájával kapcsolatos probléma miatt, amely miatt az folyamatosan ki- és újra bekapcsol.
Néhány lehetséges ok a rosszindulatú programok behatolása vagy az elavult rendszer-illesztőprogramok. Ebben a cikkben olyan megoldásokat vázolunk fel, amelyeket a problémával szembesülő felhasználók alkalmaztak a probléma megoldására. A cikkben szereplő javítások kipróbálása előtt ellenőrizze az alább említett megoldásokat.
Tartalomjegyzék
Megoldások
1. Próbálja meg használni a webkamerát egy másik rendszerrel, és ellenőrizze, hogy problémamentesen működik-e.
2. Csatlakoztassa a webkamerát a számítógépéhez hosszabbító kábel vagy hub nélkül.
3. A használt streaming alkalmazásban győződjön meg arról, hogy a webkamera nincs az alapértelmezett „video bemenetre” állítva.
4. Próbálja meg elindítani a rendszert tiszta rendszerindítási mód és ellenőrizze, hogy megoldja-e a webkamera problémáját.
1. javítás – Futtasson rosszindulatú/víruskereső vizsgálatot
1. Válassza le az internetet a számítógépen.
2. Nyisd ki Fuss segítségével Windows és R billentyűkombináció.
3. típus cleanmgr elindítani a Lemez tisztítás hasznosság.
4. Válaszd ki a hajtás amelyen a tisztítást szeretné végrehajtani, és kattintson rá RENDBEN.
5. A következő ablakban feltétlenül válassza ki Ideiglenes fájlok, offline oldalak és ideiglenes internetes fájlok amelyeket törölni kell. Kattintson RENDBEN.
6. Várja meg, amíg a tisztítási folyamat befejeződik.
7. Most futtasson egy víruskereső/rosszindulatú program vizsgálatot a számítógépén bármelyik használatával harmadik féltől származó víruskereső szoftver.
8. A vizsgálat befejezése után ellenőrizze, hogy a webkamera probléma megoldódott-e. Ha bármilyen rosszindulatú programot észlel, javasoljuk, hogy forduljon szakemberhez a probléma elhárítása érdekében.
Jegyzet: Abban az esetben, ha bármikor nem tudja futtatni a vizsgálatot, indítsa el a rendszert biztonságos mód és próbálja meg újra futtatni a vizsgálatot.
2. javítás – Telepítse a Windows, az illesztőprogramok és a BIOS legújabb frissítéseit
Frissítse a Windowst
1. Nyisd ki Fuss párbeszédablak segítségével Windows és R gombokat a billentyűzeten.
2. típus ms-settings: windowsupdate-action kinyitni a Windows Update.
3. Kattintson Frissítések keresése hogy megtudja, vannak-e elérhető új frissítések.
4. Automatikusan letölti és telepíti az új frissítéseket, ha vannak. Ellenőrizze, hogy az összes opcionális frissítés is telepítve van-e.
5. Újrakezd számítógépére, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Kattintson Frissítse az illesztőprogramokat az illesztőprogramok frissítéséhez a számítógépen.
Kövesse az ebben található lépéseket link a BIOS frissítéséhez.
Ellenőrizze, hogy a webkamera megfelelően működik-e a frissítés után.
3. javítás – Módosítsa az RsProviders mappa nevét
1. nyomja meg Windows billentyű + R a billentyűzeten a megnyitásához Fuss párbeszéd.
2. Írja be vagy másolja ki és illessze be az alábbi helyet
\Program Files\Realtek
3. Válaszd ki a RsProviders mappát, és kattintson a Átnevezés ikonra a tetején.
4. Módosítsa a mappa nevét erre RsProviders_Backup vagy bármit, amit jobban szeret.
Megjegyzés: Ha nem tudja átnevezni a mappát, használja a Feladatkezelő és fejezze be a Realtek folyamatot fut a rendszerén.
5. Újraindítás számítógépére, és ellenőrizze, hogy a webkamera jól működik-e most.
6. Ha a probléma továbbra is fennáll, győződjön meg arról, hogy átnevezte a fenti mappát. Most másolja és illessze be ugyanazt a mappát egy másik megbízható számítógépről.
7. Miután megvan a lecserélt mappa, újraindítás rendszerét, és ellenőrizze, hogy a webkamera probléma megoldódott-e.
4. javítás – Kapcsolja ki a webkamera portjának energiatakarékos funkcióját
1. Használja a Windows és R gombok megnyitásához Fuss párbeszéd.
2. típus devmgmt.msc kinyitni a Eszközkezelő.
3. Dupla kattintás tovább Univerzális soros buszvezérlők bővíteni azt.
4. Keresse meg az USB-portot, amelyhez a fényképezőgép csatlakozik. Lehetséges, hogy egyesével le kell tiltania az egyes portokat, hogy megtalálja a kameraportot.
5. Jobb klikk a A webkamera USB portja és válassz Tulajdonságok.
6. Ban,-ben Tulajdonságok ablak, menj a Energiagazdálkodás lapon.
7. Törölje a jelölést a hozzá tartozó doboz Energiatakarékosság érdekében hagyja a számítógépet kikapcsolni az eszközt.
8. Kattintson rendben a változtatások mentéséhez.
9. Újrakezd számítógépét, és ellenőrizze, hogy a webkamera probléma megoldódott-e.
5. javítás – Frissítse / telepítse újra a kameraalkalmazást
Frissítse a Kamera alkalmazást
1. nyomja meg Windows + S és írja be Kamera a keresőmezőben.
2. Jobb klikk a keresési eredményben Kamera App, és kattintson rá Részvény.
3. Most át van irányítva a Windows Kamera alkalmazás oldala Microsoft Store.
4. Ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés az alkalmazáshoz.
5. Ha van ilyen, hajtsa végre a frissítést. Újrakezd számítógépére, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Állítsa vissza a Kamera alkalmazást
1. Üsd a Windows kulcs és írja be Kamera a Kamera alkalmazás kereséséhez.
2. Jobb klikk tovább Kamera és válassza ki a lehetőséget Alkalmazásbeállítások.
3. A Kamera beállítások oldalon kattintson a Leállítás gomb.
4. Görgessen le, és kattintson a Visszaállítás alatti gombot Visszaállítás csoport.
5. A megerősítő párbeszédpanelen kattintson a gombra Visszaállítás újra.
6. Újrakezd számítógépét, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Telepítse újra a Kamera alkalmazást
1. Nyisd ki Futtatás (Windows + R). típus powershell és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter kinyitni PowerShelladminként.
2. Írja be az alábbi parancsot
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
3. Miután a parancs végrehajtódik, újrakezd a számítógépét.
4. Nyisd ki PowerShell mint a 1. lépés fent emlitett.
5. Futtassa az alábbi parancsot telepítse újra a Kamera alkalmazást.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Megjegyzés: Használhatja Microsoft Store a Kamera alkalmazás újratelepítéséhez
6. Újrakezd számítógépét, és ellenőrizze, hogy a webkamera probléma megoldódott-e.
6. javítás – Távolítsa el és telepítse újra a fényképezőgép illesztőprogramját
1. Először keresse fel az OEM webhelyet, és töltse le a legújabb illesztőprogramokat a fényképezőgépéhez.
2. Csak nyomja meg a Windows és R gombokat egyszerre, hogy megnyissa a Fuss párbeszéd.
3. típus devmgmt.msc kinyitni a Eszközkezelő.
4. Keresse meg és dupla kattintástovább Kamera bővíteni azt.
5. Jobb klikkwebkameráján a listában, és kattintson a gombra Az eszköz eltávolítása.
6. A megerősítő üzenetben jelölje be az opció Törölje az eszköz illesztőprogramját.
7. Ezután kattintson a gombra Eltávolítás gomb. Várja meg, amíg az eltávolítási folyamat befejeződik.
8. Menj a Kilátás menüt és válassza ki Rejtett eszközök megjelenítése.
9. Most távolítsa el az összes rejtett nem megbízható eszközt, például audio-, videó- és kameraeszközöket. Ha van másik fényképezőgép, fontolja meg annak eltávolítását is.
10. Újrakezd a rendszered.
11. A Windows automatikusan megpróbálja telepíteni ezeket a hiányzó kamera-illesztőprogramokat. Ha az illesztőprogramok nincsenek telepítve, telepítheti a letöltött illesztőprogramokat 1. lépés. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
7. javítás – Tiltsa le a kamera hozzáférését az adatvédelmi beállításokban
1. Nyisd ki Futtatás (Windows + R) és írja be ms-beállítások: adatvédelem kinyitni Adatvédelmi és biztonsági beállítások.
2. Görgessen le, és válassza ki Kamera alatt Alkalmazásengedélyek.
3. Ban,-ben A kamera adatvédelmi beállításai, kikapcsolni a hozzá tartozó kapcsolót Engedélyezze az alkalmazások számára a kamerához való hozzáférést a kamera letiltásához.
4. Is, kikapcsolni a hozzá tartozó kapcsolót Engedélyezze az asztali alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a kamerához.
5. Újrakezd számítógépét, és ellenőrizze, hogy a webkamera megfelelően működik-e.
8. javítás – A rendszerleíró adatbázis módosítása
1. nyomja meg Windows billentyű + R kinyitni Fuss.
2. típus regedit kinyitni Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő. Kattintson Igen amikor felszólította Felhasználói felület.
3. Másolja ki és illessze be a helyet a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő navigációs sávjába.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Jobb klikka Felület gombot és válassza ki Új –> Duplaszó (32 bites) érték.
5. Nevezze el az új bejegyzést: EnableFrameServerMode.
6. Dupla kattintás rá, és állítsa be a Értékadatok mezőt 0. Kattintson RENDBEN.
7. Menjen a következő helyre a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben, és ismételje meg a lépéseket 4-től 6-ig.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Újrakezd számítógépét, és ellenőrizze, hogy sikerült-e megjavítania a webkamerát.
9. javítás – A problémás programok letiltása/eltávolítása
A problémás alkalmazás megtalálása:
1.Tiszta csomagtartó számítógépére, hogy megbizonyosodjon arról, segít-e a probléma megoldásában.
2. Ha a probléma megoldódott, akkor engedélyezze a tiszta rendszerindítási módban letiltott folyamatokat egyesével, amíg meg nem találja a hibát kiváltót.
3. Ha megtalálta az ütköző alkalmazást, használja az alábbi módszerek valamelyikét:
a. Nyissa meg a Feladatkezelő (Ctrl + Shift + Esc). Jobb klikk az alkalmazáson, és válassza ki Utolsó feladat hogy megölje a jelentkezési folyamatot.
b. Letiltás az kamera opciók az adott alkalmazáshoz, ha elérhető.
c. Eltávolítás az alkalmazás.
- Nyisd ki Fuss és írja be ms-settings: appsfeatures kinyitni Alkalmazások elemre& Jellemzők.
- Keresse meg a problémás alkalmazást.
- Kattintson a mellette lévő három függőleges pontra, és válassza ki Eltávolítás.
Ez az!
A webkamerának most mindenféle probléma nélkül kell működnie. Írjon megjegyzést, és tudassa velünk, hogy melyik javítás működött az Ön számára.