A Microsoft Office 365 hiba a beérkező e-maileket levélszemétnek küldi

A Microsoft 365 felhasználói hirtelen rájöttek, hogy már nem kapnak e-maileket, és a beérkező levelek mappájuk nem adott új értesítést.

Nagy meglepetésükre később rájöttek, hogy minden e-mailjüket minden ismert ok nélkül továbbítják a levélszemét mappába.

A Microsoft Office 365 hiba a beérkező e-maileket levélszemétnek küldi

A Microsoft támogatási csoportja jelenleg az Office 365 problémát okozó Office 365 probléma megoldásán dolgozik Az Exchange Online e-mailek teljesen átugorják a címzettek postaládáját, és ehelyett továbbítják őket a levélszeméteikbe helyette.

Az ő első Twitter-jelentés

, a Microsoft technológiai csapata kijelentette, hogy tisztában vannak a problémával, és mélyebb vizsgálatot végeznek az ügyben.

Egy olyan problémát vizsgálunk, amelyben e-mailt küldünk a levélszemét mappába. Az adminisztrációs központban frissítéseket adunk az EX258373 alatt.

Körülbelül egy órával később a Microsoft megerősítette, hogy a hiba néhány elvégzett változás következménye, és hogy a problémát ennek megfelelően kezelik.

Visszavonunk egy olyan változást, amelynek következtében a bejövő e-maileket helytelenül irányították át a levélszemét mappába. További információk az admin központban találhatók az EX258373 alatt

A Microsoft támogatási csoportja szerint a változtatásokat visszavonták

Egy an frissítés ugyanarról a Twitter-fiókról ma reggel a Microsoft 365 ügyfélszolgálati csapata megerősítette, hogy a helyzet mélypontjára jutottak, és minden változtatást visszavonnak.

Visszavontuk a változást és megfigyeltük az e-mail sikeres kézbesítését. Most újrafeldolgozunk minden olyan e-mailt, amelyet helytelenül küldtek levélszemétként. További információ az admin központban található az EX258373 alatt.

- Microsoft 365 állapota (@ MSFT365Status) 2021. május 26

Ezek az MS Office-t érintő kérdések tizenkét órával korábban kezdődtek, amikor a technológiai vállalat azt mondta folyamatban lévő probléma kivizsgálása, amikor néhány felhasználó nem tudta továbbítani az e-mail üzeneteket az Exchange használatával Online.

Nyilvánvaló, hogy miközben megpróbáltak megoldást találni erre a problémára, véletlenül olyan eseménysorozatot okoztak, amely mindezhez a gondolkodáshoz vezet.

Figyeljük ezt a fejlődő történetet annak érdekében, hogy pontosan tudjuk, hogy ez a jövőben is problémát jelent-e, és azt is, hogy mit tehetünk a megoldás érdekében.