- A felhasználók arról számoltak be, hogy a Slack nem használható számos országban, amelyek Európától Ázsiáig terjednek.
- A problémák közé tartoznak a csatlakozási problémák, a késleltetett átviteli sebesség, és még az is, hogy nem lehet teljes mértékben csatlakozni a szerverekhez.
- A Slack alkalmazást, a webalkalmazást és a mobilalkalmazásokat is érintették a problémák.
Abban az esetben, ha a Slacket a munkájához használja, vagy egyszerűen csak a családjával és barátaival való kommunikációra használja, az elmúlt 24 óra nem nyújtott túl jó élményt.
Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy nem tudnak bejelentkezni Slack-fiókjukba, bárhogy is próbálkoztak, míg mások azt mondják, hogy a kapcsolat akkor is gyenge, ha sikerül csatlakozniuk a szerverekhez.
Esetünkben annak érdekében, hogy a problémát ne helyi problémák okozzák, töröltük a gyorsítótárakat, újraindított két különböző eszközt Windows 11 és Windows 10 operációs rendszerrel, és még ellenőrizte is a Android alkalmazás.
A PC-ről történő bejelentkezéssel kapcsolatban megpróbáltuk az alkalmazást és a webhelyet is használni, de ugyanolyan rossz eredménnyel.
Ami az Android alkalmazást illeti, annak ellenére, hogy maga az alkalmazás fut, a csatlakoztatott profil állapota nem módosítható aktívra.
Amint a fenti képen látható, a képernyő alján megjelenő hibaüzenet olvasható Nem sikerült frissíteni az állapotot.
Íme, mit mondott a Slack csapata ezekről a problémákról Twitter oldal:
Az ügyfelek jelenleg problémákba ütközhetnek a Slack csatlakozása és használata során. Csapatunk jelenleg a vizsgálatot végzi, és elnézést kérünk az esetlegesen okozott problémákért. Lásd https://t.co/hlhV4Z15g6 frissítésekért.
- Slack (@SlackHQ) 2021. január 4
A Slack mindenkinek jó?
Milyen információkból gyűjthetnénk a DownDetector megjegyzések szakaszának ellenőrzése, úgy tűnik, hogy a csatlakozási problémák leginkább Európa nyugati felén jelentkeznek, de Lengyelországban, Indiában és más országokban is tapasztaltak problémákat a felhasználók.
Úgy tűnik, hogy a felhasználókat érintő hatás szintje nem csak földrajzilag változik, hanem a jelentett pontos hatások tekintetében is.
Vannak, akik egyetlen platformon sem tudnak bejelentkezni a fiókjukba, mások pedig lemaradásról számolnak be az iOS rendszeren, és vannak, akik a webalkalmazásban is lemaradt a tapasztalat, lassú fájlátviteli sebesség és nagy betöltés mellett alkalommal.
Mit tehetek ezzel a problémával?
Tekintettel arra, hogy ez többnyire szerveroldali probléma, nem sok mindent megtehet a probléma megoldása érdekében.
Javasoljuk, hogy a nap folyamán frissítse a Twitter Slack weboldalt, hogy ellenőrizze a helyzettel kapcsolatos frissítéseket magától a csapattól.
