- A Disney + az egyik legnagyobb streaming szolgáltatás a bolygón, számos franchise-szal az övében.
- Az alábbi cikk felsorolja a Disney + leggyakoribb problémáit, valamint megoldást kínál mindegyikre.
- Ide tartozik az eszközbeállítások módosítása, a fiókbeállítások ellenőrzése és egyebek.
- Követve őket, képesnek kell lennie arra, hogy élvezze a Disney + -ot, ahogyan szánták.
![Disney Plus hibák](/f/66713eeb54e5f803d6b298c49d7f0910.jpg)
Ez a szoftver folyamatosan futtatja az illesztőprogramokat, és így megóvja az általános számítógépes hibáktól és a hardverhibáktól. Ellenőrizze az összes illesztőprogramot most 3 egyszerű lépésben:
- Töltse le a DriverFix alkalmazást (ellenőrzött letöltési fájl).
- Kattintson a gombra Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja az összes problémás illesztőprogramot.
- Kattintson a gombra Frissítse az illesztőprogramokat új verziók beszerzése és a rendszer hibás működésének elkerülése érdekében.
- A DriverFix alkalmazást letöltötte 0 olvasók ebben a hónapban.
Nem kell megvárni a Simpsonok vagy a Star Wars újabb epizódjának megtekintését. A Disney Play nagyszerű lenyűgöző tartalommal rendelkezik, amelyet újra és újra élvezhet. Ezért vagyunk itt - hogy segítsünk a Disney Plus leggyakoribb hibakódjainak kijavításában.
Mind a havi, mind az éves díjak ésszerűek, és a Disney ígéretesnek tűnik, de maga a szolgáltatás még mindig a kezdeti szakaszában van. Amíg a frissítések nem tudják kezelni az egyre növekvő hibákat, néha egyedül is megoldhatja a tapasztalt problémákat.
Vizsgáljuk meg közelebbről, hogyan jelennek meg egyes kérdések, és milyen megoldásokat lehet alkalmazni erre a kérdésre.
Hogyan lehet kijavítani a közös Disney Plus hibakódokat?
1. Új felhasználó létrehozása
![](/f/a9f9a82e609c61e0e5b7e79eb84b47ca.jpg)
Sok hibakódot, valamint a Disney + megtekintési élményével kapcsolatos általános problémákat a hibás fiókbeállítások okozhatják.
Néha probléma merül fel az e-mail címével kapcsolatban, vagy talán azért, mert be van kapcsolva egy profil valaki más fiókját, vagy akár az is okozhatja, hogy melyik helyről hoztad létre először számla.
Akár a hitelkártyával kapcsolatos problémák is okozhatják, amellyel fizet.
Bármelyik esetben is megoldhatja a problémát az előfizetés lemondása és egy új megkezdése.
![Disney +](/f/cf6d3ff8dcf19d8b207072d304fbcfc1.jpg)
Disney +
Ellenőrizze itt a felhasználási feltételeket ”a cikk végén, az utolsó mondat előtt
2. 4. hibakód: A tranzakció befejezésével kapcsolatos problémák
![tranzakciós kérdések hiba történt a tranzakció befejezése közben](/f/7138135f003becf0b0a476e429fa0a46.png)
Nos, amikor ezt a hibát kapja, az azt jelenti, hogy a Disney-nek problémái vannak a tranzakció befejezésével. Először ellenőrizze számlázási adatait és irányítószámát, hogy a tranzakció sikeres legyen.
Emellett győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e amerikai alapú kártyával. Ha a kártya összes adatai helyesek, próbálkozzon újra néhány perc múlva.
3. 5. hibakód: Fiókadatokkal kapcsolatos probléma
![Disney Plus fiók Fiókadatokkal kapcsolatos kérdés](/f/e0c296eea0be60afdfdfe83d93a67afc.png)
Ez a hiba annak a jele, hogy a Disney Plus nem tudta frissíteni a fiók adatait, mivel valami baj van a megadott adatokkal. Kérjük, ellenőrizze, hogy mi adta meg a helyes adatokat, és próbálja meg még egyszer frissíteni a fiók adatait.
4. 8. hibakód: Érvénytelen e-mail vagy jelszó
![](/f/1b1e1aef4b1c128d6391b0ea16368f87.jpg)
Ez akkor jelenik meg, ha hibásat használt email vagy jelszót, miközben megpróbál bejelentkezni a Disney Plus profiljába. Ez vonatkozik egy olyan jelszóra is, amely nem felel meg a Disney követelményeinek.
A hibakód kijavításához győződjön meg róla, hogy megadta a megfelelő részleteket. Használja azt a pontos e-mailt és jelszót, amelyet a Disney Plus-profil létrehozása során adott meg, és fontolja meg a jelszókezelő.
Ha a legújabb Windows 10 jelszókezelők egyikét szeretné, nézze meg a legjobb választásainkat!
5. 9. hibakód: Bejelentkezés vagy fizetési probléma
![](/f/88724ee6135a428f898eca36ad220d92.jpg)
Csakúgy, mint a 4. hibában, ebben a hibában a tranzakcióját is törlik az irányítószámra vagy az irányítószámra, a biztonsági kódra, a kártya lejárati dátumára vagy az Egyesült Államokon kívüli kártyára vonatkozó helytelen információk miatt.
Ellenőrizze még egyszer adatait a megfelelő mérés érdekében. Javasoljuk, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem véletlenül jelentkezett-e ki.
6. 11. hibakód: Tartalom rendelkezésre állási korlátozások
![A tartalom elérhetőségére vonatkozó korlátozások Disney Plus hiba](/f/aaf269ff1979f50fb87274116e0d63cd.png)
Előfordulhat, hogy egy bizonyos régióban elérhető tévéműsorok és filmek a tiédben sem állnak rendelkezésre. Ha megpróbálja megnézni az egyik címet, akkor a 11. hibával szembesül. Először próbálja meg visszaállítani az internetkapcsolatot.
Ha ez nincs különbség, ne feledje, hogy prémium streaming VPN az Ön jelenlegi tartózkodási helye ellenére azonnali hozzáférést biztosít bármilyen tartalomhoz. Ne aggódjon, vannak csodálatosak VPN-ek, amelyek blokkoláskor is működnek.
7. 13. hibakód: Eszközkorlát problémája
![](/f/4a3428cd572c1b0e39090679136d656f.jpg)
Videókat szeretnél több eszközzel letölteni ugyanazzal a fiókkal? A Disney tisztában van azzal, hogy hány eszközzel lehet egyszerre tartalmat nézni egy prémium fiókkal.
A szolgáltatás egyszerre legfeljebb négy eszközt tud egyszerre bejelentkezni, ezért előfordulhat, hogy néhány folytatásból ki kell jelentkeznie, mielőtt folytathatja folyó túl a 13. hibakódon. Ezenkívül próbálja meg eltávolítani az összes letöltést egy korábban betöltött eszközről.
8. 22. hibakód: Korlátozott tartalom
![Korlátozott tartalom 22. hibakód](/f/050d2efdd676baeccc6c1ef0b8b45f71.jpg)
A Disney Plus egyelőre korlátozott számú országban érhető el. Ha már rendelkezik Disney Plus fiókkal, de olyan országban tartózkodik, ahol a szolgáltatás nem érhető el, akkor a 22. hibakódot használhatja.
A probléma megoldásának legegyszerűbb módja, ha csatlakozik egy Disney Plus kompatibilis készülékhez VPN. Változtassa meg tartózkodási helyét az Egyesült Államok felé, hogy elkerülje ezeket a korlátozásokat.
9. 30. hibakód: Eszközregisztrációs probléma
![](/f/46482877d877f3b1fc4a02c0a2bb4f3a.jpg)
Ez azt jelzi, hogy eszközét nem sikerült hozzáadni a Disney Plus-fiókjához. Győződjön meg arról, hogy nem érte el a 10 eszköz korlátozású fiókot, és ellenőrizze még egyszer, hogy készüléke kompatibilis-e a Disney Plus-val.
Ha az eszköz történetesen már össze van kapcsolva, egyszerűen próbálja meg újra bejelentkezni.
10. Hibakód 32: Bejelentkezési vagy jelszóprobléma
![](/f/36ee03a2b2f7cbaad7bbbff83c221adf.jpg)
Ha helytelen jelszót használ, akkor valószínűleg szembesülni fog ezzel a hibával. Rendkívül fontos, hogy biztonságban tartsa a jelszavát, és ellenőrizze, hogy a fiókjához megfelelő bejelentkezési adatok vannak-e.
Ezután jelentkezzen ki és jelentkezzen be. Ha nem emlékszik a jelszavára, nyugodtan állítsa vissza.
11. Hibakód 38: Időbeállítási hiba
![](/f/5009bf87ace29fbf5ff11bf57368ec1c.jpg)
Ha az idő- és dátumbeállítások helytelenek a streaming eszközön, ez problémákhoz vezet, amikor megpróbálja elérni a Disney Plus tartalmát. Ez mégis egyszerű - csak ellenőrizze az óra beállításait, vagy állítsa Automatikusra, és próbálkozzon újra.
12. Hibakód 42: A szolgáltatáshoz való csatlakozással kapcsolatos problémák
![Hibakód 42 A szolgáltatáshoz kapcsolódó kérdések](/f/a11d031f8fa12cf8488dd60fac870caf.png)
Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha kapcsolódási problémák vannak. A leggyorsabb megoldás a streaming eszköz újraindítása, és az internet megfelelő működésének biztosítása.
Talán megszakad az Ön által használt VPN miatt, vagy a Disney Plus maga is problémákat okoz. Ezekre az esetekre a dedikált útmutató arról, hogy mit kell tennie, ha az internet nem csatlakozik, amikor a VPN csatlakozik.
13. 86. hibakód: A fiókot letiltották
![86-os hibakód A fiókot letiltottuk](/f/8e3d0b1bf32aaef0e6086d79a1651c24.png)
A Disney Plus nem megfelelő használat miatt blokkolhatja fiókját, vagy ha valamilyen módon megsérti az irányelveket. Győződjön meg arról is, hogy a fő fióktulajdonos e-mailje nincs-e társítva 18 év alatti személyekkel. Lehet, hogy utána kell járnia a Disney ügyfélszolgálatának, és megoldja a problémát.
Bármilyen kérdést nyugodtan tegyen fel, és tudassa velünk, hogy megy.