- Sok felhasználó elakadt, miközben megpróbálta telepíteni az Office 2021-et Apple-eszközeire valamilyen szoftverkonfliktus miatt.
- A 2019-es verzió teljes eltávolítása és az új telepítése után valamiért újra megkapták az elsőt.
- Az első és legfontosabb dolog, amit szem előtt kell tartania ennek kipróbálásakor, hogy szüksége van a macOS legújabb verziójára is.
- Ezenkívül az Office régi licencfájljainak törlése elősegítheti a 2021-es verzió tiszta telepítését is, problémamentesen telepítve.
Több felhasználó panaszkodik, hogy nem tudják telepíteni a Microsoft Office alkalmazáscsomag legújabb verzióját macOS-alapú eszközökre.
Az alkalmazások továbbra is működnek, de némelyiknek csak problémái vannak a csomag frissítésével a legújabb elérhető verzióra.
Miért nem tudják az Apple-felhasználók 2019-re telepíteni az Office 2021-et?
Mielőtt elkezdenénk, fontos megértenünk egy kulcsfontosságú tényezőt. Ahogy a macOS új főverziói általánosan elérhetővé válnak, a Microsoft megszünteti a legrégebbi verzió támogatását, és támogatja a macOS legújabb és két korábbi verzióját.
A termék funkcionalitása és elérhetősége a régebbi rendszereken eltérő lehet, ezért a legjobb élmény érdekében használja bármelyik operációs rendszer legújabb verzióját.
Míg az Office 2021 for Mac eredeti verziója a macOS 10.14 Mojave operációs rendszerrel települ, és azon fog működni, 2021 decemberében A macOS 10.15 Catalina vagy újabb verziókra lesz szükség a Word, az Excel, a PowerPoint, az Outlook és a frissítések fogadásához. Egy megjegyzés.
Ha a macOS egy régebbi verziójával folytatja, az Office-alkalmazások továbbra is működni fognak, de többé nem kap frissítéseket, beleértve a biztonsági frissítéseket.
Az operációs rendszer macOS 10.15 vagy újabb verzióra történő frissítése lehetővé teszi az Office-frissítések szállítását az alkalmazásokhoz. Vegye figyelembe, hogy az Office 2021 for Mac új telepítéseihez is macOS 10.15 vagy újabb verzióra lesz szükség.
Mi a teendő, ha nem frissítem a macOS-t támogatott verzióra?
Ha a macOS nem támogatott verzióját használja, az Office-alkalmazások továbbra is működnek, de többé nem kap frissítéseket, beleértve a biztonsági frissítéseket.
Például, ha macOS 10.15-öt használ, de később nem frissíti a macOS-t támogatott verzióra, amikor a macOS 10.15 már nem támogatott, akkor semmilyen frissítést nem fog kapni.
Mivel a macOS új nagyobb verziói megjelennek, és a régebbi verziók nem támogatottak, erősen javasoljuk, hogy folytassa frissítse a macOS-t egy támogatott verzióra, hogy általános támogatást kaphasson, például biztonsági frissítéseket és újakat jellemzők.
Az Apple bejelentette, hogy a macOS Monterey általában 2021 őszén lesz elérhető, az ügyfelek pedig júliustól érhetik el a nyilvános bétaverziót.
Az Office legújabb buildjeit Monterey mellett is használhatja tesztelési célokra, de a hivatalos támogatás csak akkor kezdődik meg, amikor a Monterey általánosan elérhetővé válik.
A korábbi Office-licencfájlok eltávolítása segíthet
Nem tudjuk pontosan, mi a probléma, de alapos feltételezés szerint az előző verzió egyes licencfájljai okozhatnak valamilyen konfliktust.
A Macos nem telepíti az Office 2021-et 2019-nél. tól től Office365
Ha az Office hibaelhárítását végzi, és szeretné eltávolítani a licencfájlokat a Mac számítógépről, használhatja a licenceltávolító eszköz a Microsofttól.
Az eszköz használata előtt győződjön meg arról, hogy az Office megvásárlásához társított megfelelő fiókadatok és jelszó állnak rendelkezésre az újraaktiváláskor.
A gyors hibaelhárítási szakasz elvégzése után próbálja meg újratelepíteni az Office 2021-et.
Hasznos volt számodra ez a cikk? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.
