Által Namratha Nayak
A közelmúltban sok felhasználó jelentett egy olyan problémát a Microsoft Store-ban, amely miatt nem tudnak letölteni az Áruházból egyetlen alkalmazást vagy játékot sem a rendszerükre. Látták a következő hibaüzenetet „A vásárlást nem lehetett befejezni” hibakóddal együtt 0xc03f300d. Ezt a hibakódot a megvásárolt játékok/alkalmazások vagy akár az Áruházban ingyenesen elérhető játékok/alkalmazások használatára tett kísérlet során észlelték.
A hiba lehetséges okai
- Problémák a Store alkalmazással
- Az Áruház sérült gyorsítótárfájljai, amelyek interferenciát okoznak a Store és a szerverek közötti kommunikációban
Ebben a cikkben olyan megoldásokat talál, amelyek segítettek a felhasználóknak leküzdeni ezt a hibát Windows PC-jükön.
Tartalomjegyzék
1. megoldás – Használja a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját
1. Tartsd a Windows és R billentyűkombináció a megnyitásához Fuss párbeszéd.
2. típus ms-settings: hibaelhárítás kinyitni a Hibaelhárítás oldal be Windows beállítások.
3. Kattintson Egyéb hibaelhárítók a jobb oldali ablaktáblában.
4. Ban,-ben Egyéb hibaelhárítók ablakban görgessen le, és keresse meg Windows Store alkalmazások.
5. Kattintson a Fuss melletti gombot Windows Store alkalmazások.
6. A hibaelhárító elindul, és észleli a problémákat. Várja meg, amíg ez a folyamat befejeződik.
7. Ha van javasolt javítás, alkalmazza azt a javítási eljárás végrehajtásához.
8. Újrakezd a számítógépét. Nyissa meg a Windows Store-t, és ellenőrizze, hogy a hiba javítva van-e.
2. megoldás – Állítsa vissza a Windows Store gyorsítótárat
1. Nyisd ki Futtatás (Windows + R) és írja be ms-settings: appsfeatures kinyitni Alkalmazások és funkciók a Beállításokban.
2. Itt találja a számítógépére telepített alkalmazások listáját. típus Bolt az alábbi keresőmezőben Alkalmazáslista.
3. Meglátod Microsoft Store az eredményben. Kattintson a három függőleges pont és válassz Haladó beállítások.
4. Ban,-ben Speciális beállítások a Microsoft Store-hoz, keresse meg a Visszaállítás cím.
5. Kattintson a Visszaállítás gombot az alkalmazás gyorsítótár-ürítési folyamatának elindításához.
6. A megerősítő párbeszédpanelen kattintson a gombra Visszaállítás újra.
7. Újrakezd számítógépére, miután az alkalmazást alaphelyzetbe állította. Most ellenőrizze, hogy a Microsoft Store-val kapcsolatos probléma továbbra is fennáll-e.
3. megoldás – Forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához
Ha a fenti megoldások nem működtek az Ön számára, a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot Microsoft online támogatás. Nyissa meg a virtuális ügynököt, kérjen csevegést egy élő személlyel, és magyarázza el a felmerülő problémát. Egy órán belül megoldódik. Ezt a javítások egyikeként említette, ha más nem működik, sok felhasználó szembesül ezzel a Microsoft Store hibával.
Köszönöm, hogy elolvasta.
Reméljük, hogy a fenti megoldások legalább egyike segített a Microsoft Store működőképes állapotának helyreállításában. Írjon megjegyzést, és tudassa velünk, hogy melyik javítás működött az Ön számára.
