- Ha megkapja az UI-122-et, az azt jelenti, hogy hálózati kapcsolattal vagy a Netflix alkalmazással van probléma. Megoldhatja a problémát, ha követi az alábbi lépésenkénti útmutatónkat.
- Először ellenőrizze, hogy nyilvános kapcsolata támogatja-e a streaming szolgáltatást. Ha nyilvános Wi-Fi hálózatot használ, akkor előfordulhat, hogy nem fogja tudni ezt megtenni.
- Ellenőrizze a mi Xbox hibakódok szakasz. Minden megoldást ott talál.
- Az Xbox, mint bármely más eszköz, nagy figyelmet igényel. Menj a mi oldalunkra Xbox hibaelhárító központ megoldáshoz.
Ez a szoftver folyamatosan futtatja az illesztőprogramokat, így biztonságban lesz az általános számítógépes hibáktól és a hardverhibáktól. Ellenőrizze az összes illesztőprogramot most 3 egyszerű lépésben:
- Töltse le a DriverFix alkalmazást (ellenőrzött letöltési fájl).
- Kattintson a gombra Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja az összes problémás illesztőprogramot.
- Kattintson a gombra Frissítse az illesztőprogramokat új verziók beszerzése és a rendszer hibás működésének elkerülése érdekében.
- A DriverFix alkalmazást letöltötte 0 olvasók ebben a hónapban.
Az Xbox egy multimédiás központ, amely lehetővé teszi, hogy élvezze a legújabb játékokat és online tartalmakat.
Sajnos bizonyos hibák egyszer-egyszer megjelenhetnek az Xbox-on, és ma megmutatjuk, hogyan lehet javítani az Xbox-ot hiba UI-122.
Tartalomjegyzék:
- Ellenőrizze, hogy nyilvános kapcsolata támogatja-e a streaming szolgáltatást
- Váltson nem cellás adathálózatra
- Indítsa újra az Xbox-ot
- Törölje a Netflix mentett adatait
- Ellenőrizze az Xbox DNS-beállításait
- Indítsa újra a modemet
- Javítsa a vezeték nélküli jelet
- Csatlakoztassa az Xbox-ot közvetlenül a modeméhez
- Törölje és töltse le újra a profilját
- Törölje a rendszer gyorsítótárát
- Kapcsolja be a konzolt
Xbox UI-122 hiba, hogyan lehet kijavítani?
1. megoldás - Ellenőrizze, hogy nyilvános kapcsolata támogatja-e a streaming szolgáltatást
Ha a nyilvános Wi-Fi hálózat, lehet, hogy nem tud hozzáférni Netflix a konzolon, a hálózati konfigurációtól függően. Az adminisztrátorok néha blokkolják a streaming szolgáltatásokat a hálózatukon, ezáltal ez a hiba megjelenik.
Ebben az esetben próbálkozzon a hozzáféréssel Netflix bármely más, internet-hozzáféréssel rendelkező eszközről. Ha a Netflixet blokkolja a hálózat adminisztrátor, semmilyen eszközről nem férhet hozzá, és a probléma megoldása érdekében vegye fel a kapcsolatot a hálózati rendszergazdával.
Ne feledje, hogy sok nyilvános hálózat sávszélessége korlátozott, ezért sok adatfolyam-szolgáltatás le van tiltva.
2. megoldás - Váltson nem cellás adathálózatra
Ha mobil vagy műholdas internetet használ a Netflix eléréséhez az Xbox-on, akkor ezt a hibát tapasztalhatja. Az ilyen típusú kapcsolatok sebessége lassabb, és ez néha a hiba megjelenését okozhatja.
Ha teheti, mindenképpen váltson kábel- vagy DSL-kapcsolatra, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
3. megoldás - Indítsa újra az Xbox-ot
Ha Xbox UI-122 hibát tapasztal, akkor megoldhatja azt az Xbox kikapcsolásával. Ehhez tegye a következőket:
- Tartsa nyomva a Útmutató gombot a Xbox vezérlő három másodpercig. Válassza ki a konzol kikapcsolásának lehetőségét. Alternatív megoldásként nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot magán a konzolon.
- Miután a konzol kikapcsol, húzza ki a tápkábelt a konzolból, és legalább egy percig tartsa lecsatlakoztatva.
- Csatlakoztassa ismét a tápkábelt.
- Kapcsolja be a konzolt a Útmutató gombot a vezérlőn, vagy a konzolon található bekapcsológomb megnyomásával.
- A konzol bekapcsolása után indítsa el a Netflix alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.
4. megoldás - Törölje a Netflix mentett adatait
A Netflix tárolja adatait a konzolon, de néha ezek az adatok megsérülhetnek, és ez és sok más hiba megjelenhet. A probléma megoldásához javasoljuk, hogy távolítsa el a Netflix mentett adatait az alábbi lépések végrehajtásával:
- Válassza a lehetőséget Beállítások az Xbox Irányítópultról.
- Választ Rendszer> Tárolás elemet.
- Válassza a lehetőséget Minden eszköz. Ha ez a lehetőség nem érhető el, válassza ki az első elérhető eszközt, például Memóriaegység, USB tároló vagy Merevlemez.
- Válassza a lehetőséget Játékok és alkalmazások.
- Most válasszon Netflix> Netflix mentett adatok.
- Válassza a lehetőséget Töröl és akkor Igen megerősítéséhez.
- Indítsa újra a Netflix szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. megoldás - Ellenőrizze az Xbox DNS-beállításait
Néha a DNS A beállítások az UI-122 Xbox hiba megjelenését okozhatják. A probléma megoldásához be kell állítania a DNS beállításait Automatikus be Xbox 360 az alábbiak szerint:
- megnyomni a Útmutató gombot a vezérlőn.
- Navigáljon ide Beállítások és válaszd Rendszerbeállítások.
- Most válassza ki Hálózati beállítások.
- Válassza ki a hálózatát, majd válassza a lehetőséget Konfigurálja a hálózatot választási lehetőség.
- Keresse meg DNS-beállítások és beállította őket Automatikus.
- Kapcsolja ki és kapcsolja be újra a konzolt.
- Indítsa el a Netflix alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha van Xbox egy, a következő lépések végrehajtásával módosíthatja a DNS-beállításokat:
- megnyomni a Menü gombot a vezérlőn, és válassza a lehetőséget Beállítások. Alternatív megoldásként egyszerűen kiválaszthatja Beállítások tól itthon képernyő.
- Válassza a lehetőséget Hálózat> Speciális beállítások.
- Választ DNS-beállítások és beállította őket Automatikus.
- megnyomni a B gombra a változtatások mentéséhez.
- Indítsa el a Netflix szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy a hiba ismét megjelenik-e.
6. megoldás - Indítsa újra a modemet
A felhasználók szerint néha egyszerűen újraindíthatja a hibát modem. Konfigurációs hibák időnként előfordulhatnak, és ezek kijavításához újra kell indítania a modemet.
Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki teljesen a konzolt.
- A modemen nyomja meg a gombot Erő gombot a kikapcsolásához. Néhány felhasználó azt javasolja, hogy húzza ki a tápkábelt, hogy ezt alternatívaként megtehesse.
- A modem kikapcsolása után várjon legalább 30 másodpercet, majd nyomja meg a gombot Erő gombot a bekapcsoláshoz.
- Miután a modem bekapcsol, indítsa el a konzolt és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.
- Választható: Ha van egy router, feltétlenül indítsa újra a konzol bekapcsolása előtt is.
7. megoldás - Javítsa a vezeték nélküli jelet
Néha ez a hiba a vezeték nélküli jel erőssége miatt jelenik meg, és annak kijavításához javítania kell a vezeték nélküli kapcsolatot.
Lehetséges, hogy az útválasztót új helyre kell helyeznie a vezeték nélküli jel javítása érdekében.
Ezenkívül alaposan figyelnie kell a vezeték nélküli interferenciát. Más eszközök zavarhatják a vezeték nélküli jelet, ezért mindenképpen tartsa távol az összes vezeték nélküli eszközt az útválasztótól.
Végül próbálja meg megemelni az útválasztót úgy, hogy magasra teszi a talajtól. Ezzel biztosíthatja, hogy ne legyenek akadályok, és hogy a legjobb vételt kapja.
8. megoldás - Csatlakoztassa az Xbox-ot közvetlenül a modemhez
Az UI-122 hiba megjelenhet az Xbox-on a vezeték nélküli kapcsolattal kapcsolatos problémák miatt. A probléma megoldásához az Xbox-ot közvetlenül a modemhez kell csatlakoztatnia a Ethernetkábel.
Ezt követően indítsa újra a modemet, amint megmutattuk 6. megoldás.
Ezenkívül érdemes megpróbálnia újraindítani a konzolt is. Ha ez a módszer megoldja a problémát, az azt jelenti, hogy probléma van a hálózati kapcsolattal vagy az útválasztóval.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ellenőriznie kell, hogy elérhető-e internetkapcsolata más hálózati eszközökön.
Ha probléma van a modemmel, akkor kapcsolatba kell lépnie az Internet szolgáltatóval.
9. megoldás - Törölje és töltse le újra a profilját
A következő dolog, amit megpróbálunk, az Xbox One-profil újratöltése. A következőket kell tennie:
- megnyomni a Útmutató gombot a vezérlőn.
- Menj Beállítások és válassza ki Rendszerbeállítások.
- Menj Tárolás>Minden eszköz>Gamer profilok.
- Válassza ki a törölni kívánt gamertag-ját.
- Válassza a lehetőséget Töröl.
- Válassza a lehetőséget Csak a profil törlése. (Ez törli a profilt, de elmenti a mentett játékokat és eredményeket.)
10. megoldás - Törölje a rendszer gyorsítótárát
A rendszer gyorsítótárának törlése egy univerzális megoldás, amely mindenféle problémát megoldhat, ezért ezzel is megpróbáljuk a szerencsét. Az alábbiak szerint törölheti az Xbox One gyorsítótárát:
- megnyomni a Útmutató gombot a vezérlőn.
- Menj Beállítások és válassza ki Rendszerbeállítások.
- Válassza a lehetőséget Tárolás vagy memória.
- Jelöljön ki minden tárolóeszközt, majd nyomja meg az gombot Y a vezérlőn (bármelyik tárolóeszközt kiválaszthatja, mert a rendszer mindegyik számára törli a gyorsítótárat).
- Válassza a lehetőséget Törölje a rendszer gyorsítótárát.
- Erősítse meg a műveletet.
- Indítsa újra a konzolt
11. megoldás - Kapcsolja be a konzolt
Ha más megoldások nem működnek, érdemes elvégeznie a gyári visszaállítást. Ez az opció általában az összes fájlt törli a konzolról, és visszaállítja az eredeti állapotra.
Ez azt jelenti, hogy törli az összes fiókját, mentett játékát, beállításait és fájljait.
Ha meg akarja őrizni a fájljait, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a pendrive mielőtt visszaállítaná a visszaállítási folyamatot. Az Xbox gyári beállításainak visszaállításához tegye a következőket:
- Nyissa meg az útmutatót balra görgetve a itthon képernyő.
- Válassza a lehetőséget Beállítások és menj Minden beállítás.
- Választ Rendszer> Konzol információ és frissítések.
- Válassza a lehetőséget A konzol visszaállítása.
- Két elérhető lehetőséget kell látnia: Alaphelyzetbe állítja és megőrzi a játékokat és alkalmazásokat és Visszaállít és eltávolít mindent. Javasoljuk, hogy használja az első opciót, mivel ez az opció csak a konzol alaphelyzetbe állítását és a potenciálisan sérült adatok törlését vonja le játékok és egyéb nagy fájlok törlése nélkül.
- Ha ez az opció nem működik, és a probléma továbbra is fennáll, mindenképpen használja Visszaállít és eltávolít mindent választási lehetőség. Ez az opció törli az összes letöltött játékot, mentett játékokat, fiókokat és alkalmazásokat, ezért ha meg akarja őrizni egyes fájljait, javasoljuk, hogy a beállítás használata előtt készítsen biztonsági másolatot.
Az UI-122 Xbox hiba érinti az Xbox One és Xbox 360 Netflix alkalmazását, de reméljük, hogy az egyik megoldásunk használatával sikerült megoldania ezt a problémát.
Gyakran Ismételt Kérdések
Ha az UI-122 hibakódot tapasztalja, akkor általában hálózati csatlakozási probléma vagy az Xbox-on lévő Netflix alkalmazás problémája miatt fordul elő. Ha a Netflix nem működik az Xbox One-ban, akkor itt van a teljes útmutató a probléma megoldásához.
Ha kábel csatlakozik az útválasztóhoz, próbáljon meg egy másik kábelt, vagy csatlakoztassa az útválasztó másik portjához. Ellenőrizze, hogy a modem csatlakozik-e az internethez. Ha vezeték nélküli hálózata van, győződjön meg arról, hogy erős a jele, és hogy az útválasztót nem használják-e túlzottan.
Először ellenőrizze, hogy nyilvános kapcsolata támogatja-e a streaming szolgáltatást, és váltson nem mobil adatkapcsolatra. Ha ez túl bonyolultnak hangzik, akkor van egy teljes útmutató az UI-122 hiba kijavításához.