A billentyűzet a BIOS-ban működik, a Windows-ban nem [Javítva]

A laptop billentyűzete több okból is leállhat, ideértve a Windows ideiglenes hibáját vagy hardverhibát.

Számos felhasználó azonban beszámolt arról, hogy a billentyűzet működik BIOS és nem a Windows-ban.

Úgy tűnik, hogy ez a probléma a legtöbb esetben érintette a HP laptopokat. Ugyanakkor néhány más OEM laptopról is beszámoltak róla.

Bár lehetőség van külső billentyűzet és egér használatára, biztosan nem szeretné, ha laptopját asztali számítógépként használnánk külső perifériákkal, amelyek a készülék állandó működéséhez szükségesek.

Ebben a cikkben felsoroltunk néhány módszert a billentyűzet működésének hibaelhárítására és javítására a BIOS-ban, és nem a Windows-ban a HP-n és a laptopokon.

---

Mit tehetek, ha a billentyűzet a BIOS-ban működik, és nem a Windows-ban?

1. Csatlakoztasson ideiglenesen egy külső billentyűzetet és egeret 

A billentyűzet működésének hibaelhárításához a Windows 10 problémáján kívüli BIOS-ban próbáljon meg egy külső egeret és billentyűzetet csatlakoztatni a számítógéphez.

Miután csatlakoztatta a beviteli eszközöket, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Bizonyos esetekben szükség lehet az USB Legacy támogatás engedélyezésére a BIOS-ban. Így teheti meg.

1. Kapcsolja ki teljesen a számítógépet, és nyomja meg újra a bekapcsológombot a számítógép újraindításához.
2. Kezdje el megnyomni a gombot F8 gombot azonnal beléphet a BIOS menübe.
3. A nyílgomb segítségével nyissa meg a Fejlett fülre.
4. Navigáljon a USB örökölt támogatás és győződjön meg róla, hogy az Engedélyezve értékre van állítva.
5. nyomja meg F10 a változás mentéséhez és a BIOS képernyőről való kilépéshez. Hagyja, hogy a számítógép újrainduljon.

Csatlakoztassa a külső billentyűzetet és egeret a laptophoz, és ellenőrizze, hogy működik-e az eszköz. Ha van működő eszköze, hajtsa végre az alábbi lépéseket a billentyűzet működésének javításához a BIOS-ban, de nem a Windows 7 problémát.

---

2. Frissítse az illesztőprogramokat

2.1. Frissítés manuálisan

1. Nyissa meg az asztali tálcát, illessze be Eszközkezelő, kattintson a gombra Eszközkezelő. Kattintson a listáról a frissíteni kívánt eszközre.
2. Kattintson a gombra Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot.
3. Válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése.
4. Ha a Windows 10 nem frissül, az azt jelenti, hogy fel kell lépnie a gyártó hivatalos webhelyére, és onnan le kell töltenie az új fájlokat.

A Windows 10 hibák kijavításának egyik módja a rendszer manuális frissítése. Ez az egyszerű módszer megoldhat néhány összetett problémát, amely más illesztőprogramokat érint.

A felhasználók azt állították, hogy a kézi frissítés után a billentyűzet újra működőképessé vált a Windows PC-n.

2.2. Használjon speciális eszközt

Az inkompatibilis, hiányzó vagy sérült illesztőprogramok okozzák a billentyűzet és az érintőpad hibás működését.

---

3. Tiltsa le az Intel Integrated Sensor Solutions illesztőprogramját

1. megnyomni a Windows billentyű + R a Run megnyitásához.
2. típus devmgmt.msc és kattintson rendben az Eszközkezelő megnyitásához.
3. Az Eszközkezelőben bontsa ki a Rendszereszközök kategória.
4. Keresse meg és kattintson a jobb gombbal a gombra Intel Integrated Sensor Solutions eszköz.
5. Válaszd ki a LetiltásEszköz választási lehetőség. Kattintson a gombra Igen amikor a művelet megerősítésére kéri.
6. Miután letiltotta, zárja be az Eszközkezelőt, és indítsa újra a számítógépet.

Fontos, hogy tiltsa le az Intel Integrated Sensor Solutions eszközt, és ne távolítsa el.

Az eszköz eltávolításakor a Windows 10 arra kéri a készüléket, hogy az újraindítás után telepítse újra az eszközt, ezért egyszerűen tiltsa le.

Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a billentyűzet működik-e és működik-e a BIOS-ban, de a Windows laptop problémája nem oldódott meg.

Úgy tűnik, hogy ez a hiba a 2 az 1-ben érintéses HP-eszközök érzékelőjének hibás működéséből adódik.

Próbálja meg telepíteni a legfrissebb elérhető Windows és HP frissítést a gyártó által kiadott javítások alkalmazásához.

---

4. Felhasználói rendszer-visszaállítási pontok a helyreállításhoz

1. megnyomni a ablakok kulcs, típus visszaállításPont és válassza ki Hozzon létre egy visszaállítási pontot választási lehetőség.
2. A Rendszer tulajdonságai ablakban kattintson a gombra Rendszer-visszaállítás gomb.
3. Válassza ki a legutóbb létrehozott helyreállítási pontot, majd kattintson a gombra Következő.
4. Olvassa el a leírást, majd kattintson a gombra Befejez.

A számítógép újraindul, miután a számítógépet sikeresen visszaállította a kiválasztott visszaállítási pontra. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy tudja-e használni a billentyűzet és érintőpad a laptopon.

---

5. Próbálja meg javítani a Windows telepítő adathordozójával 

1. Kapcsolja ki a számítógépet, majd csatlakoztassa a Windows 10 rendszerindító meghajtót a számítógéphez. Itt van, hogyan kell hozzon létre egy Windows 10 rendszerindító meghajtót, ha nincs ilyen.
2. Kapcsolja be a számítógépet, és várja meg, amíg belép a Beállítás menübe. Válassza a Számítógép javítása opciót.
3. Ban,-ben Haladó hibaelhárítás szakaszban kattintson a Speciális beállítások elemre.
4. Válaszd a Hibaelhárítás választási lehetőség.
5. Kattints a Indítási javítás opciót, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Lehet, hogy ki kell választania az adminisztrátori fiókot, majd ellenőriznie kell a hitelesítő adatokat a folyamat befejezéséhez.

Várja meg, amíg a javító eszköz megvizsgálja a rendszert a problémák után, és megoldja azokat, ha vannak ilyenek. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a billentyűzet és az egér működik-e a BIOS-ban, és nem oldódott-e meg a Windows 10 probléma. Ha nem, akkor a Windows tiszta telepítése lehet az egyetlen lehetőség.

Tisztítsa meg a Windows 10 telepítését

A Windows tiszta telepítése a telepítőmeghajtóban lévő összes adatot törli. Tehát készítsen biztonsági másolatot az értékes adatokról, mielőtt folytatná a tiszta telepítést. Kövesse az útmutatónkat hogyan tisztítsd meg a Windows 10 telepítését további utasításokért.

A BIOS-ban működő, de a Windows-ban nem működő billentyűzet az illesztőprogram hibája vagy a rendszerfájl sérülése miatt fordulhat elő.

Próbálja meg frissíteni a megfelelő illesztőprogramokat, tiltsa le az érzékelőeszközöket, és végezzen rendszer-visszaállítást a probléma megoldásához.