A legvalószínűbb ok, amint azt korábban említettük, a nem megfelelő SMTP-konfiguráció.
Ezért a konfiguráció ellenőrzése az első módszer, amelyet ebben az útmutatóban ajánlunk.
Az SMTP-beállítások újrakonfigurálásához a Microsoft Outlook alkalmazásban kövesse az alábbiakban ismertetett lépéseket:
- Dob MS Outlook
- Kattints a File gomb
- Kattints a Fiók beállítások gomb
- Válassza ki fiókját, majd kattintson a gombra változás gomb
- Keresse megKimenő e-mail szerver (SMTP)”És írja be a címet (a webhoszt által megadott módon)
- Keresse meg és kattintson a gombra További beállítások.
- Navigáljon a Kimenő szerver fülre
- Ellenőrizd a A kimenő szerverem (SMTP) hitelesítést igényel választási lehetőség
- Válaszd ki a Használja ugyanazokat a beállításokat, mint a bejövő e-mail szerverem választási lehetőség
- Menj vissza a További beállítások ablakot, és kattintson a gombra Fejlett fülre
- A Speciális fül alatt keresse meg és módosítsa a port száma, az Ön által biztosított módon Internet szolgáltató
- Beállítások mentése és zárja be a programot
- Ellenőrizze, hogy a hiba elhárult-e: nyissa meg az Outlook programot, és próbáljon e-mailt küldeni
Ha a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy próbálja ki a következő javításunkat.
Megjegyzés: A fent vázolt lépések használhatók a Microsoft Outlook 2016 és újabb verzióival.
A VPN-eket alapvetően a helyek elfedésére használják, és hozzáférést biztosítanak a geo-blokkolt / földrajzilag korlátozott helyekhez és szolgáltatásokhoz, különösen a korlátozott területekről.
Bizonyos mértékig ez megzavarhatja a böngészési magatartást, beleértve az e-mailek elérését és továbbítását az Outlook programban.
Míg a VPN-ek csekély mértékben vagy egyáltalán nem befolyásolják közvetlenül az e-mail továbbítást, a VPN-beavatkozás olyan internetes programokba, mint az Outlook, nem ritka.
Ezért egy pillanatra egyszerűen letilthatja, hogy a hibát a VPN-ből származó interferencia okozza-e.
A VPN-szolgáltatás letiltása után megpróbálhat e-mailt küldeni; ha az e-mail probléma nélkül megy végbe, valószínűleg a VPN okozza a hibát.
A legfejlettebb víruskereső és más biztonsági programok előre vannak konfigurálva az internetes tevékenységek ellenőrzésére, sőt korlátozásokat is előírnak.
Ritka esetekben ez lehet a kérdés, amikor A kiszolgáló válaszolt: 421 nem tud csatlakozni az SMTP-hezszerver hiba lép fel.
Ellenőrizheti, hogy megbizonyosodhat-e egy biztonsági program felelősségéről a rendszerén, letiltva azt, majd megpróbálhat e-mailt küldeni.
Ha az e-mail gond nélkül megy végig, a biztonsági program (víruskereső, tűzfal, antimalware) nyilvánvalóan a hiba oka.
Ennek megoldása érdekében átkonfigurálhatja az AV vagy a biztonsági programot engedélyek megadásához, vagy kizárhatja az e-mail SMTP-kiszolgálót az összes speciális biztonsági ellenőrzés és korlátozás közül.
Ha fogalmad sincs erről, akkor bármikor letilthatod a tűzfalat vagy az AV-t, amikor e-mailt akarsz küldeni, és nem sokkal később újra engedélyezheted.
