- Néhány Windows 10 felhasználó hibaüzenetet kapott, amikor megpróbálta használni Canon szkennereit.
- A bosszantó probléma gyors megoldásához kövesse a cikk lépéseit.
- Vessen egy pillantást a mi Windows 10 szakasz a teljes útmutatókért megbízható műszaki szakértőktől.
- A hasonló problémák pontos megoldása érdekében látogasson el a mi oldalunkra is Fix Hub.
A nyomtatóproblémákat sérült vagy elavult illesztőprogramok okozzák, ezért megoldásához külön segítségre lehet szüksége. Töltse le és telepítse ezt az illesztőprogram-frissítő eszközt a legújabb verziók futtatásához. Ellenőrizze az illesztőprogramokat 3 egyszerű lépésben:
- Töltse le és telepítse itt ezt az Illesztőprogram-frissítő eszközt
- A telepítés után kattintson a gombra Letapogatás hogy elavult és rossz nyomtató-illesztőprogramokat találjon
- Kattints a Frissítse az illesztőprogramokat most a vizsgálat után kezdje meg a javítási / frissítési folyamatot
Javítsa ki az összes nyomtatót
kapcsolódó kérdések most!
A szkenner nélkülözhetetlen eszköz minden irodában. Mindig szükség van valamilyen papírmunkára. Ezért a szkennernek gördülékenyen kell működnie.
Sajnos sokukat különböző kérdések érintik. Nem tud kommunikálni a szkennerrel egy gyakori hibaüzenet, amely bekapcsolt Canon szkennerek esetén jelenhet meg Windows 10.
Ez nagy problémát jelenthet, és a mai cikkben megmutatjuk, hogyan lehet kijavítani.
Hogyan lehet kijavítani a Canon szkenner hibaüzenetét a Windows 10 rendszerben?
1. Frissítse az illesztőprogramokat
A felhasználók szerint, ha folyamatosan kap Nem tud kommunikálni a szkennerrel üzenetet a Canon szkennerén, előfordulhat, hogy a probléma elavult illesztőprogramokkal rendelkezik.
A probléma megoldása érdekében javasoljuk, hogy keresse fel a Canon webhelyét, és töltse le a szkenner legújabb illesztőprogramjait. Miután frissítette az illesztőprogramokat a legújabb verzióra, a problémát teljesen meg kell oldani.
Erősen ajánljuk a DriverFix tool frissítse az illesztőprogramokat, hogy elkerülje a számítógép károsodását a rossz illesztőprogram-verziók kézi letöltésével.
Ellenőrzi a rendszert, és felsorolja az összes létező és esetleg hiányzó illesztőprogramot. Az eszköz azt is észleli, hogy van-e már új verzió az aktuális rekordokhoz. Szükség esetén ezek közvetlenül frissíthetők a DriverFix-en keresztül.
DriverFix
Ez a nagyszerű szoftver néhány kattintással frissíti az összes illesztőprogramot, ezért mindenképpen próbálja ki.
Látogasson el a weboldalra
2. Telepítse újra az illesztőprogramokat
- nyomja meg Windows Key + I és válassza ki Eszközkezelő.
- Keresse meg a Kánon illesztőprogramot, kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Távolítsa el az eszközt.
- Jelölje be Távolítsa el az eszköz illesztőprogramját és kattintson a gombra Eltávolítás gomb.
- Kattints a Ellenőrizze a hardver változtatásait gombra, és a Windows telepíti a hiányzó illesztőprogramokat.
3. Végezze el a Clean boot-ot
- nyomja meg Windows Key + R, típus msconfig. és kattintson RENDBEN.
- Menj a Szolgáltatások fülre.
- Jelölje be Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése és kattintson Az összes letiltása gomb.
- Menj a üzembe helyezés fülre és kattintson Nyissa meg a Feladatkezelőt.
- Kattintson a jobb gombbal a lista első bejegyzésére, és válassza a lehetőséget Letiltás.
- Tegye ugyanezt a lista összes bejegyzésénél.
- Bezárás Feladatkezelő és menj vissza a Rendszerbeállítások ablak.
- Kattintson a gombra Alkalmaz és rendben, és újrakezd számítógépére.
Bizonyos esetekben harmadik féltől származó alkalmazások megzavarhatják a hardvert és az okokat Nem tud kommunikálni a szkennerrel üzenet.
A probléma megoldásához a felhasználók javasolják az összes indító alkalmazás és szolgáltatás letiltását. A számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a probléma nem jelenik meg újra, az ok a letiltott alkalmazások vagy szolgáltatások valamelyike. A pontos ok megtalálásához engedélyeznie kell a letiltott alkalmazásokat egyenként vagy csoportosan, amíg a probléma ismét megjelenik.
4. Kétirányú támogatás engedélyezése
- nyomja meg Windows Key + S, típus Vezérlőpult és válassza ki.
- Menj Eszközök és nyomtatók.
- Keresse meg a nyomtatót, és kattintson rá a jobb gombbal.
- Választ A nyomtató tulajdonságai a menüből.
- Menj a Portok fülre, és ellenőrizze Kétirányú támogatás engedélyezése.
- Kattintson a gombra rendben a változások mentéséhez.
5. Futtassa a hibaelhárítót
- nyomja meg Windows Key + I hogy kinyissa a Beállítások alkalmazás.
- Menj a Frissítés és biztonság szakasz.
- Választ Hibaelhárítás.
- Válassza a lehetőséget Nyomtató és kattintson Futtassa a hibaelhárítót.
- A teljesítéshez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
6. Mozgassa a problémás könyvtárakat
- Menj a C: twain_32 Könyvtár.
- Odabenn kettőt kellene látnia PIXMA könyvtárak és a wiatwain.ds fájl.
- Elhagy PIXMA és wiatwain.ds egyedül, és más fájlokat és könyvtárakat helyezzen át egy új mappába az asztalon.
- A fájlok és könyvtárak áthelyezése után újrakezd számítógépére.
Miután a számítógép újraindul, a nyomtató / szkenner újra létrehozza a hiányzó fájlokat, és a szkenneléssel kapcsolatos problémát teljesen meg kell oldani.
A felhasználók azt állítják, hogy kijavították ezt a hibát Canon PIXMA MG5420, egyszerűen néhány könyvtár mozgatásával. Bár ez a megoldás a fent említett modellnél működik, más Canon készülékeknél is működhet.
7. Váltson energiatakarékos módra
- nyomja meg Windows Key + S és írja be teljesítménybeállítások.
- Válassza a lehetőséget Energiagazdálkodási és alvási beállítások.
- Kattintson További teljesítménybeállítások ban,-ben Kapcsolódó beállítások szakasz.
- Válassza a lehetőséget Energiatakarékos módot a listáról.
Ezt követően a lapolvasónak újra működnie kell. Be kell vallanunk, hogy ez egy szokatlan megoldás, de több felhasználó állítása szerint működik, ezért nyugodtan próbálja ki.
Reméljük, hogy e megoldások közül legalább egy hasznos volt. Ha van ilyen tantárgyhoz kapcsolódó kérdések vagy javaslatok, csak nyúljon az alábbi megjegyzések szakaszhoz.