Javítsa a Windows Fax and Scan végzetes hibáját ezzel a 4 módszerrel

A Windows fax és szkennelés integrált faxolás és szkennelés alkalmazás. Ha van számítógépe, amely rendelkezik fax modemmel, küldhet és fogadhat faxokat, és tud is beolvasni a dokumentumokat. Ha nincs faxmodem, akkor e-mailben küldheti be a beolvasott dokumentumokat és továbbíthatja a faxokat e-mail mellékletek számítógépről.

A Windows fax és szkennelés a Windows Vista Ultimate programban és a Windows Vista Enterprise, valamint a Windows 7, a Windows 8 és a Windows 10 összes verziójának opcionális összetevőjeként szerepel.

Ne feledje, hogy a Windows fax és szkennelés nem érhető el a Vista Home vagy a Vista Home Premium rendszeren.

Végzetes hiba faxok küldésekor Windows 10 rendszeren

Néha a Windows felhasználói „végzetes hibával” találkoztak, amikor megpróbálták használni a Windows Fax és Scan programot, és ezt általában így írják le: A Windows fax és szkennelés folyamatosan „Végzetes hibát” mutat, amikor megpróbálja beolvasni a dokumentumaimat.

Ahhoz, hogy a faxátvitel sikeres legyen, van néhány feltétel: a faxvonalnak nem szabad foglaltnak lennie, a fax továbbításához pedig tárcsahangnak kell lennie. Ezenkívül egy faxkészüléknek válaszolnia kell a hívásra, és természetesen a fax továbbítása során nem fordulhat elő végzetes hiba.

Mi a teendő, ha a Windows 10 Fax and Scan végzetes hibákat jelenít meg?

Ha Ön is szembesül ezzel a problémával, és megoldást keres a hiba kijavítására, akkor íme néhány megoldás, amely segíthet a probléma megoldásában:

1. módszer: Tekintse át a tevékenységi naplót

További részletek és lehetséges megoldások megtalálhatók. A fax tevékenységnapló eléréséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Windows Intézőt, és kattintson az operációs rendszert tartalmazó lemezre
2. Kattintson a Nézet fülre
3. Kattintson a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése elemre
4. Zárja be a párbeszédpanelt
5. A Windows Intézőben keresse meg a lehetőséget % systemdrive% ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
6. Ellenőrizze a fájlt InboxLog.txt. Az InboxLog.txt minden sora bejövő faxmunka
7. Az adott sikertelen bejövő faxküldés sorában tekintse át az Állapot és a Kiterjesztett állapot mezőt, és információkat találhat a hibáról.

• ÖSSZEFÜGGŐ: Javítás: ‘Nem sikerült befejezni a beolvasást’ Windows fax- és beolvasási hiba

2. módszer: Frissítse az illesztőprogramokat

Töltse le és telepítse újra a legújabb eszközillesztő-frissítéseket, például a modemet és a chipset illesztőprogramjait. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, az összes információt megtalálhatja a gyártó webhelyén. Ha automatikusan szeretné telepíteni az illesztőprogramokat, megtalálja az összes lépést ezt az útmutatót.

3. módszer: Engedélyezze újra a Windows fax és szkennelés funkciót a Windows szolgáltatásaiból

Néhány felhasználó szerint a Fax és Szkennelés letiltása, majd újbóli engedélyezése segített nekik a végzetes hibák kijavításában. A következő lépéseket kell követni:

1. Kattintson a Start gombra, a Vezérlőpult, majd a Programok elemre
2. Windows-szolgáltatások be-és kikapcsolása
3. A Windows fax és szkennelés funkció kikapcsolásához a következőket kell tennie:
   1. Bontsa ki a Print and Document Services elemet
   2. Törölje a Windows Fax és szkennelés jelölőnégyzet jelölését
   3. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra a számítógépet
4. A Windows fax és szkennelés funkciójának bekapcsolása:
   1. Jelölje be a Nyomtatás és dokumentumszolgáltatások melletti jelölőnégyzetet
   2. Jelölje be a Windows fax és szkennelés elemet
   3. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra a számítógépet

• ÖSSZEFÜGGŐ: Javítás: A Canon nyomtató nem fog beolvasni a Windows 10 rendszerben

4. módszer: Ellenőrizze, hogy a faxszerver megfelelően van-e konfigurálva

Kétféle módon lehet faxot küldeni a Windows faxolás és szkennelés funkcióval: használhat helyileg csatlakoztatott faxeszközt vagy faxszervert.

Faxkiszolgáló használatához Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business vagy Windows Server 2008 rendszert futtató számítógépet kell használni.

Annak megerősítéséhez, hogy a faxkiszolgáló megfelelően van konfigurálva, és képes faxokat küldeni, tegye a következőket:

1. Küldjön próbafaxot.
2. Győződjön meg arról, hogy a kiszolgáló konfigurálva van az elküldésre. A következő lépéseket kell követni:
   1. Nyissa meg a Fax szolgáltatáskezelőt, majd kattintson a Start gombra
   2. Mutasson a Felügyeleti eszközök elemre, majd kattintson a Fax szolgáltatáskezelő elemre
   3. A bal oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal a Fax elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra
   4. Az Általános lapon ellenőrizze, hogy a Kimenő faxok továbbításának letiltása jelölőnégyzet be van-e jelölve, hogy faxokat küldhessen.
3. Ellenőrizze, hogy az eszköz megfelelően van-e konfigurálva:
   1. Nyissa meg a Fax szolgáltatáskezelőt, majd kattintson a Start gombra
   2. Lépjen az Adminisztrációs eszközök> Faxszolgáltatás-kezelő elemre.
   3. A bal oldali panelen kattintson duplán a Fax elemre, majd kattintson duplán az Eszközök és szolgáltatók elemre, majd az Eszközök elemre.
   4. Ellenőrizze, hogy vannak-e eszközök az Eszközök alatt.
   5. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal az eszközre, majd tegye a következőket:
      1. Kattintson a Tulajdonságok elemre, majd ellenőrizze, hogy a Leírás, az előfizetői azonosító továbbítása (TSID) és a hívott előfizetői azonosító (CSID) értékek helyesek-e.
      2. Ellenőrizze, hogy a Küldés engedélyezve van-e.
4. Ellenőrizze, hogy a kimenő útválasztás helyesen van-e konfigurálva:
   1. Nyissa meg a Fax szolgáltatáskezelőt, majd kattintson a Start gombra
   2. Keresse meg a Felügyeleti eszközök> Faxszolgáltatás kezelő elemet
   3. A bal oldali ablaktáblán kattintson duplán a Fax elemre, majd válassza a Kimenő útvonal lehetőséget
   4. A bal oldali ablaktáblán kattintson a Csoportok elemre, majd a jobb oldali ablaktáblában ellenőrizze a felsorolt ​​eszközt vagy eszközöket.
   5. A bal oldali ablaktáblán kattintson a Szabályok elemre, majd a jobb oldali ablaktáblában ellenőrizze, hogy az ország- / régiókód és a körzetszám helyes-e, és hogy a szabályt a megfelelő eszközre vagy útválasztási csoportra alkalmazza-e.
5. Ellenőrizze, hogy a fax szolgáltatás fut-e. A Fax szolgáltatást a Fax Service Manager vagy a Services beépülő modul segítségével kezelheti. A következő lépéseket követve ellenőrizze, hogy a Fax szolgáltatás fut-e a Fax Service Manager használatával:
   1. Nyissa meg a Fax szolgáltatáskezelőt, majd kattintson a Start gombra
   2. Nyissa meg a Felügyeleti eszközök oldalt
   3. Kattintson a Fax szolgáltatáskezelő elemre
   4. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal a Fax elemre, majd tekintse meg a menüt.
   5. Győződjön meg arról, hogy a Start szürkén jelenik meg, és hogy a Stop aktív a menüben.

Ne felejtse el, hogy csak akkor telepítheti vagy konfigurálhatja a faxkomponenseket, ha Ön a Rendszergazdák csoportja vagy megkapta a felhatalmazást.

Remélhetőleg a cikkben felsorolt ​​négy módszer egyike segített megoldani ezt a Windows faxolást és szkennelést érintő bosszantó problémát.
Mondja el nekünk az alábbi megjegyzések részben, ha sikerült megoldania ezt a végzetes hibát, és az itt felsorolt ​​megoldások közül melyik működött az Ön esetében.

KAPCSOLÓDÓ TÖRTÉNETEK, AMELYEKET SZÜKSÉGESSE:

• Teljes javítás: Nem lehet kommunikálni a Canon szkennerrel Windows 10 rendszeren
• Javítás: A Paperport 14 nem szkennel több oldalt
• Javítás: A nyomtató nem szkennel Windows 10, 8.1 alatt