Teljes javítás: A Skype videó elmarad a hangtól a Windows 10, 7 alatt

Sokan használják a Skype-ot videohívásokhoz, de számos felhasználó arról számolt be, hogy a Skype videó elmarad az audiótól. Ez bosszantó kérdés lehet, de a mai cikkben megmutatjuk, hogyan lehet megoldani ezt a problémát.

Ha a Skype-videód lemarad az audiótól, az bosszantó kérdés lehet. Ha a Skype problémáiról beszélünk, íme néhány gyakori probléma, amelyről a felhasználók beszámoltak:

• A Skype videó nem mutat más személyt - Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a fényképezőgép nincs megfelelően konfigurálva. Javításához ellenőrizze a webkamera konfigurációját a Skype-on.
instagram story viewer
• A Skype lemaradt, de az internet rendben van –Ez néha előfordulhat a víruskereső szoftver miatt. Egyszerűen tiltsa le az antivírust, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• A Skype video audio nincs szinkronban - Ez a probléma néha a számítógépén lévő portok miatt jelentkezhet. Ne felejtse el megváltoztatni a portokat a Skype beállításaiban, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
• A Skype audio és video nincs szinkronban –Ez a probléma az illesztőprogramok miatt jelentkezhet, és a probléma megoldása érdekében frissítse az illesztőprogramokat a legújabb verzióra.

A Skype videó elmarad az audio mögött, hogyan lehetne kijavítani?

1. Ellenőrizze a portjait
2. Ellenőrizze a víruskeresőt / tűzfalat
3. Ügyeljen arra, hogy elegendő sávszélesség legyen
4. Frissítse a webkamera illesztőprogramját
5. Győződjön meg arról, hogy a Skype naprakész
6. Ellenőrizze, hogy a fényképezőgép megfelelően működik-e
7. Telepítse újra a Skype-ot
8. Telepítse a legújabb frissítéseket
9. Próbáljon meg egy másik alkalmazást használni

1. Ellenőrizze a portjait

Ha problémái vannak a Skype videofájlokkal a számítógépén, akkor először ellenőriznie kell a portjait. A Skype bizonyos portokat használ, és ha ezek a portok blokkolva vannak, vagy nem működnek megfelelően, akkor ezzel és sok más hasonló problémával találkozhat. A portok ellenőrzéséhez tegye a következőket:

1. Nyissa meg a Skype-ot, és lépjen a Eszközök> Opciók lehetőséget.
   
2. A bal oldali ablaktáblában lépjen a következőre: Speciális> Csatlakozás. A jobb oldali ablaktáblában állítsa be a portot 50123 bejövő kapcsolatokhoz. Most ellenőrizze Használja a 80-as és a 443-as portot további bejövő kapcsolatokhoz. Ezt követően kattintson a gombra Mentés.
   

A portok megváltoztatása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ez nem a legmegbízhatóbb megoldás, de segíthet ebben a problémában, ezért mindenképpen próbálja ki.

2. Ellenőrizze a víruskeresőt / tűzfalat

Néha a Skype videó elmarad a hangtól az antivírus miatt. Az antivírus vagy a tűzfal okozhatja ezt a problémát, ezért ellenőrizze a víruskereső beállításait, és győződjön meg arról, hogy a Skype-ot nem blokkolja az antivírus vagy a tűzfal.

Ha a Skype-ot nem blokkolja az antivírus vagy a tűzfal, akkor valószínűleg a víruskereső beállításai is zavarják. A probléma megoldásához próbálja meg kikapcsolni bizonyos beállításokat, és ellenőrizze, hogy ez segít-e. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a probléma megoldása érdekében teljesen le kell tiltania a víruskeresőt.

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a probléma megoldása érdekében el kell távolítania a víruskeresőt. Ha a víruskereső eltávolítása megoldja a problémát, fontolja meg, hogy váltson egy másik víruskereső megoldásra. Sok nagyszerű víruskereső eszköz van a piacon, de ha olyan maximális védelmet szeretne, amely nem zavarja az antivírust, javasoljuk, hogy próbálja ki Bitdefender.

⇒Töltse le a Bitdefender Antivirus programot

3. Ügyeljen arra, hogy elegendő sávszélesség legyen

A felhasználók szerint a Skype problémái néha előfordulhatnak a sávszélesség korlátai miatt. Internetkapcsolattól függően észreveheti, hogy a Skype videó lemaradt a hangtól. Ez akkor fordul elő, ha videohívások esetén alacsony az internet sebessége.

Ez akkor fordulhat elő, ha a vezetéknélküli hálózat ennek gyenge a jele. A probléma megoldásához feltétlenül növelje a jelerősséget azáltal, hogy közelebb lép a hozzáférési ponthoz. Ezenkívül érdemes kipróbálni a Ethernet kapcsolat vezeték nélküli helyett.

A probléma másik oka az internetes tevékenység lehet a háttérben. Ha valamit letölt vagy videofolyamot néz a háttérben, lehetséges, hogy nincs elég sávszélesség ahhoz, hogy a Skype videó megfelelően működjön.

Ennek kijavításához zárjon be minden más alkalmazást, és törölje a háttérben futó letöltéseket, és ellenőrizze, hogy ez segít-e. Érdemes használni, hogy mely alkalmazások használják az Ön sávszélességét sávszélesség-figyelő szoftver mint például Antamedia sávszélesség-kezelő.

4. Frissítse a webkamera illesztőprogramját

Bizonyos esetekben a Skype videó elmarad a hangtól, mert az illesztőprogramok elavultak. Ez nagy problémát jelenthet, és a probléma megoldása érdekében javasoljuk, hogy frissítse az illesztőprogramokat a legújabb verzióra.

Ez viszonylag egyszerű, és ehhez meg kell látogatnia a webkamera gyártóját, és le kell töltenie a legújabb illesztőprogramot a modelljéhez. Miután letöltötte és telepítette a legújabb illesztőprogramot, a problémát teljesen meg kell oldani.

Ha az illesztőprogramok kézi letöltése túl bonyolultnak tűnik az Ön számára, javasoljuk, hogy próbáljon meg egy speciális eszközt használni. Ez a szoftver néhány kattintással automatikusan letölti és frissíti az illesztőprogramokat, így nem kell őket manuálisan megkeresni.

⇒ A Driverfix letöltése

5. Győződjön meg arról, hogy a Skype naprakész

Ha a Skype videó lemarad az audió mögött, akkor lehetséges, hogy a Skype alkalmazás nem naprakész. Néha hibák jelentkezhetnek, amelyek problémákat okozhatnak a videohívások során. A problémák megoldásának legjobb módja a Skype egyszerű frissítése a legújabb verzióra.

A Skype automatikusan frissíti magát, de manuálisan is ellenőrizheti a frissítéseket az alábbiak szerint:

1. Nyisd meg a Skype-ot.
2. Most menj a Súgó> Frissítések keresése.
   

A Skype most letölti az elérhető frissítéseket és automatikusan telepíti őket. Miután a Skype naprakész, a problémát teljesen meg kell oldani.

6. Ellenőrizze, hogy a fényképezőgép megfelelően működik-e

Néha a Skype videó lemarad az audió mögött a kamerával kapcsolatos problémák miatt. Annak ellenőrzéséhez, hogy a fényképezőgépe okozza-e a problémát, ellenőrizze, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógépéhez és működik-e. Ha meg szeretné tudni, hogy a fényképezőgép megfelelően működik-e, mindenképpen próbálja ki más alkalmazásokban.

Ha a kamera más alkalmazásokban működik, ellenőrizze a videó beállításait a Skype-on. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Menj Eszközök> Opciók lehetőséget.
2. A bal oldali menüből válassza a lehetőséget Videó beállítások. Most ellenőrizze a kamera beállításait és győződjön meg arról, hogy minden megfelelően működik.
   

A kamera konfigurálása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

7. Telepítse újra a Skype-ot

Ha a Skype videó elmarad a számítógépén található hangtól, akkor lehetséges, hogy a Skype telepítése sérült. Ebben az esetben javasoljuk, hogy távolítsa el a Skype-ot, majd telepítse újra. Ez egy viszonylag egyszerű eljárás, és a Skype-ot a Beállítások alkalmazással távolíthatja el.

Bár ezzel a módszerrel könnyen eltávolíthatja a Skype-ot, néha bizonyos fájlok és beállításjegyzék-bejegyzések megmaradhatnak, és zavarhatják a Skype jövőbeli telepítését. Ennek megakadályozása érdekében meg kell találnia és manuálisan el kell távolítania őket.

Ez még a tapasztalt felhasználók számára is nehéz lehet, ezért jobb az eltávolító szoftvereket használni, mint plIOBit Uninstaller a Skype eltávolításához. Miután eltávolította a Skype-t ezzel az eszközzel, telepítse újra, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

8. Telepítse a legújabb frissítéseket

Bizonyos körülmények között a rendszere okozhatja ezt a problémát. Előfordulhat, hogy bizonyos hibák megjelennek, és ez és sok más hiba megjelenését okozhatja. A problémát azonban egyszerűen frissítheti a rendszer frissítésével.

A Windows 10 nagyrészt frissen tartja magát, de a frissítéseket mindig manuálisan ellenőrizheti a következőkkel:

1. nyomja meg Windows Key + I hogy kinyissa a Beállítások alkalmazás.
2. Beállítások alkalmazás most megjelenik. Menj a Frissítés és biztonság szakasz.
   
3. Most kattintson Frissítések keresése gomb.
   

A Windows most ellenőrzi az elérhető frissítéseket. Ha bármilyen frissítés elérhető, akkor azokat a háttérben automatikusan letölti és telepíti, amint újraindítja számítógépét. Miután a rendszer naprakész, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

9. Próbáljon meg egy másik alkalmazást használni

Ha a Skype videó elmarad a számítógépén található hangtól, akkor érdemes megpróbálnia egy másik alkalmazást, amely támogatja a videohívásokat. Már írtunk a legjobb eszközök az ingyenes hívásokhoz ezért érdemes kipróbálni néhány ilyen eszközt a Skype helyett.

Ha a videohívások problémák nélkül működnek ezekben az alkalmazásokban, ez azt jelenti, hogy a probléma a Skype-hoz vagy annak szervereihez kapcsolódik. Ha a probléma ezekben az alkalmazásokban jelenik meg, akkor lehetséges, hogy probléma van a webkamerájával.

A videohívásokkal kapcsolatos problémák meglehetősen bosszantóak lehetnek, és ha a Skype videó elmarad a számítógépén lévő hangtól, mindenképpen próbáljon ki néhány megoldást, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémáját.

OLVASSA EL:

• A 0xc00007b Skype hiba javításának lépései a Windows 10 rendszeren
• A „Javascript szükséges a bejelentkezéshez” Skype-hiba kijavítása
• Javítás: Hoppá, problémát észleltünk a Skype-on