Javítás: Dell XPS 15 leállítási probléma a Windows 10 rendszerben

A Dell számos felhasználó arról számolt be a fórumokon XPS 15 eszközök kikapcsolási problémái vannak a Windows 10 8.1-ben. Olvassa el ezt az útmutatót, hogy megtudja, hogyan oldhatja meg a problémát.

Ez nem egy nagy és komoly probléma a Windows 10, 8.1 rendszerrel, de az egyik barátomnak van és felkért, hogy fedezzem le, hogy minél többen hallhassanak róla. A JDAllan felhasználó bevallja, hogy sokat küzdött, különösen a megfelelő illesztőprogramok megtalálásáért Windows 10, 8.1, de miután ezt a problémát megoldották, még mindig van egy kis apró problémája, amire ügyelnie kell nak,-nek:

Amikor újraindítom vagy kikapcsolom, úgy tűnik, hogy a laptop azon a ponton lóg, ahol állítólag ki kell kapcsolnia vagy vissza kell állítania az áramellátást. Végigmegy a „kikapcsolás” mondat sorrendjén, és a képernyő kikapcsol, ahogy kellene, de az áramellátás jelzőfény makacsul világít. Ha körülbelül 5 percig hagyom, akkor végül leáll vagy újraindul, de mivel nem tudok zavarni a várakozással, általában a bekapcsológomb lenyomásával kikapcsolni kényszerítem.

Lehet, hogy ártatlan kérdésnek tűnik, de mindannyian tudjuk, hogy a laptopot „erővel” le kell állítani, a bekapcsológombot lenyomva tartva - ez nem a legjobb ötlet. Megfigyeli azt is, hogy ez nála nem történt meg DELL XPS 15 laptop Windows 10, 8 rendszerben.

- KAPCSOLÓDÓ: Javítás: A Windows 10 kikapcsoló gomb nem működik

A leállítással kapcsolatos problémák megoldása a Dell XPS 15 rendszeren

1. Távolítsa el a video-illesztőprogramokat
2. Használja alvó üzemmódot
3. Használjon leállítási parancsot
4. Tiltsa le a Gyors indítást

1. Távolítsa el a video-illesztőprogramokat

Potenciális megoldás lehet a video-illesztőprogramok eltávolítása, a BIOS frissítése, majd a lapkakészlet és a video-illesztőprogramok újbóli letöltése. Mindezek után a Windows frissítése is ajánlott.

2. Használja alvó üzemmódot

Ha továbbra sem tudja kikapcsolni a számítógépet, próbálja meg behelyezni alvó mód első. Ezután ébressze fel, és ahelyett, hogy csak bejelentkezne, nyomja meg a Leállítás gombot.

3. Használjon leállítási parancsot

Ez a megoldás elsőre kissé bonyolultnak tűnhet, de kövesse az alábbi utasításokat, és pillanatok alatt képesnek kell lennie a számítógép kikapcsolására.

1. Válassza a Start> Írja be a ’futtatás’ elemet, és kattintson duplán az első eredményre az indításhoz Fuss
2. Belép % SystemRoot% System32Shutdown.exe -s -t 00 -fés eltalálja Belép
   
3. A számítógépének most le kell állnia.

4. Tiltsa le a Gyors indítást

Néhány felhasználó azt javasolta, hogy a Gyors indítás letiltása orvosolja a problémát. Tehát, menj Vezérlőpult > válasszaEnergiagazdálkodási lehetőségek > megyVálassza ki a bekapcsológomb működését. Most egyszerűen törölje a pipát Kapcsolja be a gyors indítást (ajánlott).

Ezután lépjen a Start> Power> nyomja meg a Shutdown gombot.

Van egy barátom, akinek pontos problémája van, mivel nemrégiben Windows 10-re váltott a Dell XPS 15-ös készülékén. Ha a probléma további javításaira bukkant, az alábbi megjegyzésekben felsorolhatja a hibaelhárítási lépéseket.

KAPCSOLÓDÓ Történetek az ellenőrzéshez:

• Javítás: A laptop nem áll le a Windows 10 rendszerben
• Javítás: Váratlan leállítás hibernálás után a Windows 10 rendszerben
• Javítás: A Windows 10 véletlenszerűen újraindul

---