5 megoldás az HBO Now problémák megoldására az Xbox One-on

A konzolos platformok messze elhaladtak csupán a játékgépek mellett. Manapság lehet élvezze kedvenc multimédiás tartalmát, legyen az zene, tévéműsorok vagy filmek nagy képernyőn. Az egyik streaming szolgáltatás, amely néhány csillagos exkluzivitással rendelkezik, az HBO annak HBO Most streaming kliens.

Az alkalmazás általában jól működik Xbox One-on, de korántsem tökéletes. És általában különféle problémáktól szenved. Streaming problémáktól kezdve, lassú pufferelés vagy sikertelen betöltés, vagy összeomlások, majd hibák.

Ezt mindenképpen megvizsgáltuk, és néhány gyakori megoldást kínálunk az Xbox One HBO Now kiadásaival kapcsolatban. Ellenőrizze őket alább.

Az HBO Now problémák megoldása az Xbox One-on

1. Kapcsolja be a konzolt
2. Frissítse az alkalmazást és a konzolt
3. Ellenőrizze a kapcsolatot
4. Jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra
5. Telepítse újra az HBO Now alkalmazást

1. megoldás - Kapcsolja be a konzolt

Az Xbox One számos problémája egyszerűen megoldható egy egyszerű áramellátási ciklus (hard reset) segítségével. A gyorsítótárban tárolt adatok, különösen az olyan alkalmazásokban, mint az HBO Now, betöltési problémákat okozhatnak.

A problémákat tapasztaló felhasználók azt mondták, hogy csak néhány tartalom nem működik, mivel a tartalom nagy részét sikeresen tudták streamelni.

Tehát, ha kiküszöböljük egy széles körű probléma lehetőségét (egyes népszerű tévéműsorok premierje nem érhető el), akkor az áramellátási ciklusnak elegendőnek kell lennie ennek megoldására.

Az Xbox One bekapcsolása a következőképpen történik:

1. Tartsa nyomva aBekapcsológomb 10 másodpercigvagy úgy.
2. Várjon, amíg a konzol kikapcsol.
3. Egy perc múlva kapcsolja be újra a konzolt, és keresse meg a változásokat.

2. megoldás - Frissítse az alkalmazást és a konzolt

Ha az előző lépés nem sikerült, és továbbra is problémái vannak az Xbox One HBO Now alkalmazásával, fontolja meg a konzol és maga az alkalmazás frissítését is.

A kérdések előbb-utóbb felmerülnek, de az HBO érdeke, hogy a lehető leghamarabb foglalkozzon velük, különben jelentős előfizetési lemondások történnek.

Továbbá, amíg ott vagyunk, ellenőrizze a konzol frissítését is. Így ellenőrizheti manuálisan az Xbox One és az HBO Now frissítéseit:

1. A Saját játékok és alkalmazások részben jelölje ki a HBO Most alkalmazást, majd nyomja meg a Menü gomb a vezérlőn.
2. Választ Alkalmazás kezelése.
3. Telepítse a frissítéseket, ha rendelkezésre állnak a Frissítések szakasz.
4. Most nyitva Beállítások.
5. Választ Rendszer és akkor Frissítések.
6. Válassza a lehetőséget Frissítse a konzolt hogy van-e elérhető frissítés.

- KAPCSOLÓDÓ: 5 legjobb ingyenes VPN az HBO GO / NOW számára [2019 útmutató]

3. megoldás - Ellenőrizze a kapcsolatot

Most megemlítettük, hogy ez nem éppen általános probléma, ami teljesen megzavarja ezt a streaming szolgáltatást. Az alkalmazás messze nem jó, és a streaming minősége alacsonyabb, mint néhány más szolgáltatás.

A kapcsolat azonban lehet az oka annak, hogy az alkalmazás alulteljesít.

Ezért szükségünk lesz néhány beépített diagnosztikára annak megállapításához, hogy a kapcsolat elegendő-e.

Íme néhány lépés az Xbox One lehetséges kapcsolódási problémáinak diagnosztizálásához és elhárításához:

A következőképpen próbálhatja kijavítani a csatlakozási problémákat egy Xbox-on:

• Győződjön meg arról, hogy vezeték nélküli kapcsolatot használ vezeték nélküli kapcsolat helyett.
• Indítsa újra az útválasztót és a konzolt.
• Futtassa a diagnosztikát

1. megnyomni aXbox gombhogy kinyissa az útmutatót.
2. VálasztBeállítások.
3. Koppintson aMinden beállítás.
4. VálasztHálózat.
5. Válassza a lehetőségetHálózati beállítások.
6. Válassza a „Tesztelje a hálózati kapcsolatot“.

• Állítson be egy statikus IP-címet

1. Nyissa meg a Beállítások, majd a lehetőségetMinden beállítás.
2. VálasztHálózat.
3. Nyisd kiHálózati beállítások >További beállítások.
4. Írja le aIP és DNS értékek (IP, alhálózati maszk és átjáró).
5. A Speciális beállítások alatt nyissa megIP-beállítások.
6. Válassza a lehetőségetKézikönyv.
7. Ha itt van, nyisd kiDNS és írja leDNS bemenet.
8. Írja be az Ön által írt értékeket, és erősítse meg a változásokat aTovábbi beállítások.
9. ÚjrakezdXbox

4. megoldás - Jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra

Ez egy távoli megoldás, de ha bejelentkezik és újra bejelentkezik a hitelesítő adatokkal, előfordulhat, hogy az alkalmazás csak elkezd dolgozni.

Csodálatos vagy sem, ezt általában számos szolgáltatás ajánlja, az Xbox One platformon elérhető alkalmazásokkal. Tehát, mielőtt végre áttérnénk az alkalmazás újratelepítésére, engedje meg az említett sorrendet.

Ezenkívül kijelentkezhet, és teljesen kikapcsolhatja a konzolt, mielőtt újra bejelentkezne. Egyesek azt javasolják, hogy húzzák ki a tápkábelt egy percre. A konzol bekapcsolása után jelentkezzen be, és próbálkozzon újra az HBO tartalom streamelésével.

- KAPCSOLÓDÓ: Az HBO GO nem dolgozik a VPN-en? Ne essen pánikba, íme 5 megoldás

5. megoldás - Telepítse újra az HBO Now alkalmazást

Tehát, ha a probléma továbbra is fennáll, és nem tudja körbefogni a fejét, miközben az HBO támogatása nem éppen igazságot szolgáltat az ügyfeleknek, akkor csak az újratelepítést javasolhatjuk.

A konzol hibaelhárításával a felhasználók meglehetősen korlátozottak. Különösen, ha harmadik féltől származó alkalmazásokról van szó.

Ezért csak az alkalmazás újratelepítését és onnan való továbblépést javasolhatjuk.

Ha nem tudja biztosan az HBO Now alkalmazás újratelepítését, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyisd ki Saját játékok és alkalmazások.
2. Jelölje ki a HBO Most és nyomja meg a gombot Menü gombot a vezérlőn.
3. Választ Eltávolítás.
4. Kapcsolja be a konzolt.
5. Nyissa meg az Alkalmazások alkalmazást, és telepítse a HBO Most kb.

Ezzel elmondva befejezhetjük ezt a cikket. Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van, nyugodtan mondja el nekünk az alábbi megjegyzések részben. Ezenkívül ne felejtse el elküldeni a jegyét az HBO ügyfélszolgálatához, amíg nem foglalkoznak vele.

KAPCSOLÓDÓ TÖRTÉNETEK, AMELYEKET ELLENŐRI KELL:

• 4 legjobb automatizált lejátszó szoftver a közvetítés sikeréhez
• Boldog közvetítést ezzel a 4 élő streaming szoftverrel a Twitch számára
• FIX: A Twitch nem fog sugározni az Xbox One-on