A Norton Antivirus BSoD javítása a Windows 10 rendszerben

A Symantec termékeit - például a Norton Antivirus és a Norton Internet Security - használó bennfentesek panaszkodtak a BSOD-ra problémák.

Sokan közülük még a Nortont is eltávolították a probléma kiküszöbölése érdekében.

Szerencsére a Microsoftnak sikerült megoldania ezeket a problémákat az összes Symantec termék esetében a legújabb Windows-frissítésekben.

A legfontosabb panaszhullám leszállt különféle fórumok, a felhasználók fáradtságot fejeznek ki a javításra várva:

Körülbelül 1 hónapja kezdtem el a BSOD-ot kapni, és úgy tűnik, hogy mindennap történik. A Blue Screen Viewer használatával gugliztam a Blue Screen Viewerben látható fájlnevet (BHDrvx64.sys), és a jelentések szerint a Norton Anti-Virushoz társították. Felvettem a kapcsolatot a Norton chat tech céggel, és a tech eltávolította és újratelepítette a Nortont. Körülbelül 2 napig nem volt további BSOD-m, aztán újrakezdték.

Az első ismét a BHDrvx64.sys volt. Futtattam a Norton eltávolítást a 8/24/19 napon, és nem telepítettem újra a Nortont, most a Windows Defendert futtatom. Nem volt BSOD 19/8/24-én, de másnap 19/8/25-én kaptam egy újabb BSOD-ot. Frissítettem az illesztőprogramokat, és lefuttattam a memória tesztet, a HDD tesztet, a hardveren nem találtunk hibát, és az összes illesztőprogram frissítésként jelent. Köszönöm a segítséget.

Bár ezt a problémát állítólag egy korábbi Windows-frissítésben javították, azok, akik még nem alkalmazták a módosításokat, mégis találkozhatnak hiba kód.

Pontosan ezért hoztuk létre ezt a lépésenkénti útmutatót, hogy Ön továbbra is használhassa a Norton-t víruskereső anélkül, hogy félnünk kellene a BSoD-któl.

Hogyan javítható a Norton Antivirus BSoD?

1. Telepítse újra a Norton Antivirus programot

1. Töltse le és futtassa a Norton eltávolítása és újratelepítése eszközt.
2. Kattintson duplán a NRnR telepítő.
3. Olvassa el a licencszerződést, és kattintson a gombra Egyetért.
4. Kattintson a gombra Távolítsa el és telepítse újra.

1. Válassza a lehetőséget Folytatni vagy Eltávolítás
2. Kattintson Újraindítás most

---

2. Frissítse az eszközillesztőket

Míg sok felhasználó teljesen biztos abban, hogy a Norton víruskeresője okozza a BSoD-t, mások meglehetősen biztos, hogy a valódi tettes egyszerűen a járművezetők összeférhetetlenségének kérdése, amelyekre Norton csupán hozzájárul.

Ennek ellenére az első dolog, amit meg kell tennie abban az esetben, hogy egyszerűen frissítse a régi illesztőprogramokat, javítsa a meghibásodottakat vagy egyszerűen telepítse a hiányzóakat.

Ezt azonban könnyebb megmondani, mint megtenni, mivel manuálisan, bár lehetséges, nagyon időigényes, és rengeteg helyet hagy az emberi tévedéseknek, és ezért javasoljuk, hogy használjon külső meghajtót rögzítők.

3. Fontolja meg egy alternatív víruskereső eszköz használatát

Ha a Norton továbbra is fellép, mindig fontolóra vehet egy alternatív víruskereső eszközt, mivel a piac tele van velük, néhányan ugyanolyan, vagy akár jobbak is, mint a Norton.

Bár sok közülük drága lehet, választhat egy ingyenes próbaverziót is a kezdőknek, csak azért, hogy kipróbálhassa hogy egy másik víruskereső okozza-e a BSoD-kat, és ha nem, akkor ragaszkodhat az újonnan megtalálthoz is alternatív.

⇒ Töltse le a Bitdefender Antivirus programot

---

4. Ellenőrizze a RAM-ot

Csakúgy, mint az illesztőprogrammal kapcsolatos megoldásnál, sok felhasználó gyanítja, hogy ilyen van RAM a botok hibásak lehetnek, különösen a különféle memóriaterületek ellenőrzése után.

Mint azt valószínűleg már tudja a BSoD-król, hardveres és szoftveres problémák egyaránt okozhatják, és ami a hardvert illeti, a GPU vagy a RAM a legtöbbször.

Ebben az esetben próbálja ki, hogy a számítógépe / laptopja jobban működik-e a különféle RAM-memóriakártyák telepítésével, és ha mégis, akkor folytassa és vásároljon új készletet.

---

5. Használjon professzionális BSoD hibaelhárítót

Mivel a BSoD hibáknak soha nincs egyértelmű oka, hacsak nem igazán tudod olvasni a memóriaterületeket, nehéz megmondani, mi okozza őket vagy sem.

Valójában lehet Norton, illesztőprogram, vagy akár hardverprobléma, de ezek egyesével történő tesztelése frusztráló és időigényes lehet.

Éppen ezért javasoljuk, hogy próbáljon ki egy professzionális BSoD hibaelhárítót, mivel azokat úgy hozták létre, hogy az összes lehetséges okot egyesével futtassák, az illesztőprogramoktól kezdve DLL, nyilvántartások és egyebek.

⇒Szerezd meg a Restorót

---

Ezzel befejezzük a Norton Antivirus által okozott BSoD javításait.

Reméljük, hogy hasznosnak bizonyultak, és hogy végre élvezheti a számítógép hibamentes használatát, és biztonságban maradhat a Norton fantasztikus biztonsági funkcióival.

A fenti megoldások közül melyik segített Önnek? Mondja el nekünk úgy, hogy visszajelzést küld az alábbi megjegyzések szakaszban.