A 2013/2014-es telefonok Windows 10-re frissítése mindig is problémát jelentett a Microsoft számára, mivel nem minden telefonja képes megfelelően futtatni a Windows 10 rendszert. Ezért a vállalat úgy döntött, hogy alkalmatlanná teszi őket a frissítésre. A technológiai óriás a felhasználók rendelkezésére bocsátotta a telefonok, amelyek nem támogatják a Windows 10 rendszert miközben továbbra is azt ígéri, hogy mindent megtesz a Windows 10-es élmény másoknak való eljuttatása érdekében Lumia telefonok amelyek jelenleg sem jogosultak a frissítésre.
Az is látszik, hogy a sikeresen frissülő telefonok, például a Lumia 1520, már nem telepítik a frissítéseket2. A telefon újraindítása nem oldja meg a problémát, amint az egyik felhasználó beszámolt róla A Microsoft fóruma:
A Telefonom tökéletesen frissült a 14332-es frissítésig. Nem tudom ezt telepíteni. (Nem lehet telepíteni a frissítést).
Megpróbáltam alaphelyzetbe állítani a telefonomat, ami a múltban is működött. Most azt mondja: „jelenleg nem tudok ilyet tenni, próbálkozzon újra később.
Minden javaslatot nagyra értékelnék.
A Microsoft válasza ugyanolyan megfoghatatlan volt, mint korábban, amikor a régebbi telefonverziók Windows 10-re történő frissítésére került sor:
Tudomásul veszem, hogy a Windows 10 Phone alkalmazással kapcsolatos problémák merülnek fel. Elnézést a kellemetlenségekért.
A probléma akkor fordulhat elő, ha a telefon beállításai megváltoznak.
A támogató mérnök arra kérte a felhasználót, hogy nyújtson be neki további részleteket, de soha nem válaszoltak, ami arra engedett következtetni, hogy a probléma végül megoldódott.
Ha már a frissítésekről beszélünk, akkor a Windows 10 Mobile legújabb verziója valóban sok problémát felvetett: a felhasználók panaszkodtak a frissítés sikertelen, kamerával kapcsolatos problémák és töltési problémák többek között. Mivel a frissítési problémákról beszámoló Lumia 1520 felhasználó nem említette a telepíteni próbált frissítést, arra is következtethetünk, hogy a problémát a legújabb frissítés 14327.
Ha Lumia 1520-at birtokol, és ilyen típusú frissítési problémákat tapasztal, tudassa velünk az alábbi megjegyzés részben.
KAPCSOLÓDÓ TÖRTÉNETEK, AMELYEKET ELLENŐRIZNI kell:
- A Windows 10 Mobile Insider Preview mostantól támogatja a Lumia Icon alkalmazást
- A kinyitott Lumia 650 az amerikai Cricket Wireless-en kerül forgalomba.
- A Microsoft dupla csapot hozhat, hogy felébredjen a Lumia 950-re
- Vásároljon zárolatlan Lumia 640 XL White terméket 199 dollárért a Microsoft Store-ból
