A Google és az Apple kritikával szembesült azzal kapcsolatban, hogy az utóbbi időben emberi átírási szolgáltatásokat használt a Google Assistant és a Siri számára. Mindkét vállalat a visszavágást követően felfüggesztette a rossz gyakorlatot.
Úgy tűnik, hogy nem a Google és az Apple vesz részt ezekben a gyakorlatokban. A Microsoft állítólag használja fordítási szolgáltatása hogy meghallgassa Skype-hívásait.
Meglepő módon a vállalat emberi vállalkozókat vett fel, akik belopják magukat a platformon indított hívásokba. A a hír megerősítést nyert miután néhány belső hangfelvétel, képernyőkép és dokumentum szivárgott ki a közelmúltban.
A sztori itt még nem ér véget, ők is hallgatják a hangutasításaidat. A Microsoft nyilvántartást vezet az összes hangparancsról, amelyet a Cortanához kommunikál.
Bár a kiszivárgott hangfelvételek rövidebbek, más esetekben óriási esély van arra, hogy a töredékek hosszabbak legyenek.
A Skype beépített fordítási szolgáltatása még 2015-ben indult. A Skype-felhasználók milliárdjai használják hangfordítások valós idejű megszerzésére. A szolgáltatás mesterséges intelligencia segítségével lenyűgöző fordításokat készít a video- és hanghívások során.
Az AI azonban még mindig az embertől függ, hogy jobban teljesít-e. Sok vállalat emberi munkaerőt alkalmaz fejleszteni az AI algoritmusokat és a Microsoft követi a csomagot.
Szerint a hivatalos Skype webhely, A Microsoft elemzi azokat a hanghívásokat, amelyek javítására a Skype fordítási szolgáltatását használják.
Nézze meg ezeket a Skype-hoz készült VPN-szoftvereket, hogy a beszélgetések privátak maradjanak.
Érdemes megjegyezni, hogy a vállalat soha nem említette egyértelműen, hogy az embereket használja az elemzési feladatok elvégzéséhez. Sokan azonban meg vannak győződve arról, hogy ez a helyzet.
Így reagált a Microsoft
A Microsoft kijelentette, hogy a házirend egyértelmű Cortana dokumentáció és a Skype GYIK része, hogy javítja a hangadatokon alapuló fordítási szolgáltatást. A Microsoft nem tagadta az emberi elemet az elemzési szakaszban.
Microsoft kifejtette, hogy biztonságos online portált használ a hangadatok megosztásához vállalkozóival. Ezenkívül biztosítja az azonosító adatok, beleértve az eszköz- és felhasználói azonosítók eltávolítását.
Mi a véleményed a történetről? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzésekben.
KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:
- A Skype for Business Online-t 2021-ben a Microsoft Teams váltja fel
- Augusztusban már nem szinkronizálhatja a Skype SMS-eket
