- Visszajelzés érkezése az ügyfelektől nagyon fontos a vállalkozás iránya szempontjából.
- Az egyik legjobb felmérési szoftver a Windows PC-khez lehetővé teszi felmérések készítését, mint egy profi.
- Egy másik nagyszerű program lehetővé teszi a fogyasztók viselkedésének nyomon követését a különböző szegmensek között.
- Választhat olyan eszközt is, amely több mint 30 kérdéstípust és sok színtémát kínál.
Hivatalos felmérések elvégzése annak megértése érdekében, hogy a potenciális ügyfelek hogyan érzékelik az Ön termékeit vagy szolgáltatásait, az az üzleti vállalkozások egyik legalapvetőbb igénye. Az üzleti menedzserek többségének volt tapasztalata internetes felmérés lebonyolításában, de még nem használják ki az online felmérési szoftver nyújtotta előnyök teljes skáláját.
Ezek az eszközök lehetővé teszik az ügyfelek viselkedésének figyelemmel kísérését, és termékeik és szolgáltatásaik hozzáigazítását. Például mérheti a felhasználói elégedettség szintjét, felfedezheti a termékei vagy szolgáltatásai hibáit, és megtudhatja azt is, hogy a felhasználók mit várnak és mit szeretnek az Ön termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban.
Miután megtudta, hogy a felhasználók pontosan mit szeretnek és nem, akkor növelheti az elkötelezettségét a vállalkozása iránt. A felmérési szoftver segítségével nemcsak arról szerez információt, hogy mit szeretnek a fogyasztók, hanem meg is ismeri őket. Megtudhatja az életkorukat, nemüket, hobbijaikat, foglalkozásaikat és tartózkodási helyüket. Mindezek a részletek azért jelentősek, mert lehetővé teszik, hogy többet megtudjon alapvető közönségéről.
Az online felmérések gyorsabbak és olcsóbbak, mert az információk összegyűjtése automatikusan megtörténik, és nem kell megvárnia, amíg a papír kérdőívek visszatérnek. Sőt, gyorsan cselekedhet, az összegyűjtött adatok alapján grafikonokat készíthet a részletes elemzéshez.
A legjobb felmérési szoftver Windows PC-khez
CallidusCloud CX a legfrissebb csomagot kínálja a visszajelzés maximális előnyeinek kihasználásához. A szoftver lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy felméréseket készítsenek, és az információkat felhasználják az ügyfelek visszajelzésének központosítására, elemzésére és az azok alapján történő cselekvésre.
Ön képes lesz pozitív, releváns és állandó visszajelzéseket kapni a meglévő munkafolyamatokkal az értékesítés növelése és a szolgáltatói ügynökök motiválása érdekében. Ezenkívül megkapja a viselkedés egy másik lebontását, amely nagyszerű élményeket teremt a vállalatán belül és kívül is.
⇒Töltse le a CallidusCloud CX alkalmazást
Qualtrics az egész világ egyik legmegbízhatóbb vállalati kutatási platformjának ígérkezik, még többel mint 8500 márka és a legjobb 100 üzleti iskola közül 99 használja ezt a legkritikusabbnak döntéseket.
Az eszköz használatával nyomon követheti a fogyasztók viselkedését a különböző szegmensek között, összehasonlíthatja a saját magával a vállalat a versenytársakkal szemben, kifinomult tudományos kutatást, terméktesztelést és hirdető.
A Qualtrics robusztus megoldásokat kínál a koncepció teszteléséhez, a felhasználói tapasztalatok kutatásához és az árak kialakításához. Önkiszolgáló hozzáférést kínál egy szervezet bárki számára, nemcsak képzett szakértők számára.
Ennek az eszköznek a segítségével azonnal létrehozhat, tesztelhet és módosíthat felméréseket, kódolás nélkül, és intuitív és hatékony felmérési folyamatlogikai lehetőségeket kínál a felmérés testreszabásához.
Több mint 100 kérdéstípust, beágyazott adatokat, fejlett elágazási és megjelenítési logikát, kvótákat, triggereket, mobil és offline kompatibilitást, véletlenszerűsítést és minden szükséges speciális funkciót kihasználhat.
⇒Qualtrics
Ezzel az intuitív webalapú programmal gyorsan létrehozhat online felméréseket és közvélemény-kutatásokat. A QuestionPro elősegíti saját felmérés létrehozását, egy professzionálisan megírt sablon másolását, sőt, közvetlenül a Word fájlból is feltöltheti a felmérést. Több mint 30 kérdéstípust és sok színes témát kínál, és hihetetlenül egyszerűvé teszi a nagyszerű felmérések elkészítését.
Ennek az eszköznek a segítségével elérheti ügyfeleit, bárhol is vannak. Használhatja az e-mail rendszert, a webhelybe való beágyazást, létrehozhat felugró és kilépő felméréseket, és közzéteheti a közösségi médiában.
A QuestionPro megkönnyíti az elemzést azáltal, hogy teljes körű jelentési funkciókat kínál, mint például valós idejű összefoglalás, forgatótáblák, trendelemzés, szegmentálási eszközök és szövegelemzés. A felmérés adatait SPSS, Excel, CSV fájlokba is exportálhatja. Végül megoszthatja eredményeit formázott Word és PowerPoint jelentésekkel, és fantasztikus infografikákat generálhat.
⇒Szerezd meg a QuestionPro-t
A QuestionPro havi 15,00 USD havi díj ellenében érhető el. A vállalati csomagok ára 75,00 USD.
CheckMarket egy felhasználóbarát eszköz, amely nagyon egyszerűvé teszi nagyszerű felmérések készítését, amelyek mobilon és mindenhol máshol működnek. Küldheti felméréseit e-mailben, papíron, közösségi médiában és szöveges üzenetben. Az eszközök segítenek abban, hogy betekintést találjon a felmérés eredményeibe, és jelentések, szövegelemzés és irányítópultok segítségével megszerezheti a javítandó adatokat.
Ennek az eszköznek a segítségével felméréseit a következő szintre emelheti olyan vállalati funkciókkal, mint az automatikus értesítések e-mailben, a Twitter, a Zendesk, a Slack és még sok más. Ezzel az eszközzel a professzionális szolgáltatások széles skáláját fogja kapni a szkriptektől az egyedi elemzésekig, hogy a lehető legjobban kihozza felméréseit.
⇒Töltse le a CheckMarket
Az online felmérések nagyszerű eszközök az emberek és a szervezetek számára saját kutatásuk elvégzésére. Gyorsak és pillanatok alatt elérheti az eredményeket. Nézze meg mindet, és válassza ki az Ön igényeinek leginkább megfelelő eszközt.