Javítás: Nem ismertük fel bejelentkezési adatainak Skype-hibáját

A Skype az egyik legnépszerűbb üzenetküldő szolgáltatás, de sajnos a felhasználók jelentettek bizonyos problémákat a Windows 10 rendszeren. Szerintük nem tudnak bejelentkezni a Skype-ba, és minden bejelentkezési kísérletet követ Sajnáljuk, hogy nem ismertük fel bejelentkezési adatait hiba üzenet.

Hogyan javíthatom Sajnáljuk, hogy nem ismertük a bejelentkezési adatok hibáját a Skype-on?

A Skype az egyik legnépszerűbb üzenetkezelő alkalmazás a Windows rendszeren, de néha problémák merülhetnek fel a Skype-tal kapcsolatban. Ha a Skype-kérdésekről beszélünk, íme néhány gyakori probléma, amelyet a felhasználók jelentettek:

• A Skype nem ismeri fel a bejelentkezés részleteit - Ez az üzenet akkor jelenhet meg, ha a felhasználónév vagy a jelszó nem megfelelő. Ha ezt a hibát kapja, ellenőrizze bejelentkezési adatait. Ha minden rendben van, akkor lehet, hogy vissza kell állítania a jelszavát.
• A Skype nevét és jelszavát nem sikerült felismerni - Ez problémát jelenthet a Skype klienssel, ezért ha ez a probléma merül fel, telepítse újra a Skype-ot és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet továbbra is megjelenik-e.
• A Skype nem tud csatlakozni - Ez egy másik probléma a Skype-lal, amellyel találkozhat. Ha ezt a hibát kapja, ellenőrizze, hogy a Skype szerverek megfelelően működnek-e. Ha probléma van a Skype szerverekkel, akkor meg kell várnia, amíg a Microsoft megoldja a problémát.
• Skype hoppá, kérjük, ellenőrizze adatait - Néha előfordulhat, hogy ezt az üzenetet kapja. Ez egy hasonló probléma, és annak kijavításához feltétlenül próbálja ki a cikkünkben található összes megoldást.

---

1. Telepítse újra a Skype-ot

Az, hogy nem tud bejelentkezni a Skype-ba, nagy problémát jelenthet, és az egyik lehetséges megoldás az alkalmazás újratelepítése. Egyszerűen távolítsa el az alkalmazást, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra telepíteni.

A felhasználók arról számoltak be, hogy nem tudják ugyanazt a telepítőfájlt használni a Skype telepítéséhez, ezért ajánlott töltse le a Skype legújabb teljes verzióját.

A Skype teljes verziója valójában egy offline telepítés, amely nem tölt le fájlokat.

Az offline telepítés tartalmazza az összes szükséges fájlt, és tökéletes, ha nincs állandó internetkapcsolat a Skype telepítéséhez.

A Skype, az összes fájl és regisztráció bejegyzésének teljes eltávolításához javasoljuk az eltávolító szoftver használatát.

Ha még nem ismeri, ezek olyan speciális alkalmazások, amelyek bármilyen program teljes eltávolításához készültek a számítógépéről.

Ezekkel az eszközökkel teljesen eltávolíthatja a Skype-ot, és eltávolíthatja a Skype-hoz társított összes fájlt és rendszerleíró bejegyzést. Ezeknek az eszközöknek köszönhetően olyan lenne, mintha a Skype-ot soha nem telepítették volna a számítógépére.

Ha eltávolító szoftvert keres, akkor sok nagyszerű eszköz kipróbálható, de a legjobbak Revo Uninstaller és IOBit Uninstaller.

Ezeknek az eszközöknek a használata hihetetlenül egyszerű, ezért képesnek kell lennie arra, hogy minden alkalmazást gond nélkül eltávolítson.

---

2. Változtassa meg a merevlemez sorozatszámát

Néha kap egy Sajnáljuk, hogy nem ismertük fel bejelentkezési adatait hibaüzenet, ha a Skype blokkolja a merevlemezsorozatszám.

A probléma megoldásához meg kell változtatnia a merevlemez sorozatszámát. Ezt többféle módon is megteheti, de a legegyszerűbb megoldás az letöltés Merevlemez sorozatszám-váltó.

Miután letöltötte ezt az eszközt, csak futtatnia kell, válassza ki a főt partíció, általában ez C lenne, és látnia kell egy merevlemez sorozatszámát, amely nyolc karakterből áll, kötőjelgel elválasztva.

Kicsit változtassa meg a sorozatszámot, például csak egy karaktert módosíthat, és kattintson a gombra változás gomb. Ezt követően meg kell változtatni a merevlemez számát.

• OLVASSA EL: Javítás: Skype probléma a lejátszóeszközzel Windows 10 rendszeren

A merevlemez sorozatszáma minden alkalommal megváltozik, amikor formázza a meghajtót, ezért ennek az eljárásnak ártalmatlannak kell lennie, és a felhasználók nem jelentettek problémát a merevlemez sorozatszámának megváltoztatása után.

Ha aggódsz, hogy valami rosszul fordulhat elő, hozz létre egy Rendszer-visszaállítás pont vagy merevlemez lemez képe.

---

3. Ellenőrizze a víruskereső beállításait

Antivírus és tűzfal a szoftver néha zavarhatja a Skype-ot, ezért ellenőrizze annak beállításait.

A felhasználók problémákat jelentettek a következővel: Eset Intelligens biztonság, és miután kikapcsolta az SSL protokoll beolvasásának lehetőségét, a Skype problémája megoldódott.

Ne feledje, hogy szinte bármilyen víruskereső program okozhatja ezt a hibát, ezért ellenőrizze, hogy a víruskereső szoftver rendelkezik-e lehetőséggel az SSL protokoll beolvasására, és tiltsa le azt.

Ha nem találja ezt a lehetőséget, érdemes ideiglenesen eltávolítania a víruskeresőt és ellenőrizni, hogy ez megoldja-e a problémát.

Ha a víruskereső eltávolítása megoldja a problémát, érdemes megfontolnia egy másik víruskereső szoftverre való váltást.

Sok nagyszerű víruskereső eszköz létezik, de a legjobbak Bitdefender, Panda Antivirus, és BullGuard, ezért nyugodtan próbálja ki bármelyiket.

Mindezek az eszközök nagyszerű védelmet nyújtanak, és semmilyen módon nem zavarják a rendszeredet vagy az alkalmazásaidat, ezért nyugodtan próbáld ki őket.

---

4. Használja a Skype for Web szolgáltatást, vagy próbáljon meg bejelentkezni egy másik eszközön

Ha kapsz Sajnáljuk, hogy nem ismertük fel bejelentkezési adatait hibaüzenet, a probléma az asztali Skype klienssel lehet.

Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a probléma csak az asztali klienst érinti-e, javasoljuk, hogy próbáljon meg bejelentkezni a Skype for Web szolgáltatásba, és ellenőrizze, hogy a probléma megjelenik-e.

Ezenkívül megpróbálhat bejelentkezni a Skype-ra telefonján vagy egy másik számítógépen.

Ha a Skype for Web és a telefon Skype problémamentesen működik, ez azt jelenti, hogy a problémát az asztali kliens okozza, ezért telepítse újra.

A szerkesztő megjegyzése: Ez a cikk a következő oldalon folytatódik.