Az Extensible Host Controller Interface (xHCI) tisztázza a gazdagép vezérlő interfészét a 2.0-s és újabb verziójú univerzális soros busz illesztőprogramok számára. De néhány laptopnál, különösen néhány Dell vagy HP laptopnál, a felhasználók hibaüzenetet látnak,Ez az eszköz nem működik megfelelően, mert a Windows nem tudja betölteni az eszközhöz szükséges illesztőprogramokat. (31. kód)“. Ha számítógépén szembesül ezzel a problémával, ne aggódjon. Néhány egyszerű javítással megoldhatja a problémát eszközén.
Fix 1 - Távolítsa el az USB xHCI illesztőprogramot
Az USB xHCI illesztőprogram eltávolításával el kell távolítania a sérült xHCI illesztőprogramot.
1. lépés - Távolítsa el az xHCI illesztőprogramot
1. megnyomni a Windows billentyű + X.
2. Ezután kattintson aEszközkezelő“.
3. Amikor megnyílik az Eszközkezelő, bontsa ki aUniverzális soros busz vezérlők“.
4. Kattintson a jobb gombbal aIntel (R) USB 3.0 eXtensible Host vezérlő”Illesztőprogramot, és kattintson aTávolítsa el az eszközt“.
5. Kattintson "Unisntall“.
Ez eltávolítja az xHCI illesztőprogramot a számítógépről. Indítsa újra és ellenőrizze, hogy ez kínál-e valamilyen megoldást.
2. LÉPÉS - Telepítse az Intel illesztőprogram-támogatót
Telepítenie kell az Intel Driver & Support asszisztenst a készülékére.
1. Eleinte menj a Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA).
2. Ezután kattintson aLetöltés most“.
3. Miután letöltötte, dupla kattintás a „Intel-illesztőprogram-és-támogatás-asszisztens-telepítő”Telepítéséhez.
4. Jelölje be a „Elfogadom a licenc feltételeit“.
5. Kattintson "Telepítés“.
Várjon, amíg a telepítési folyamat befejeződik. Ezt követően nyissa meg eszközén az Intel Driver & Support Assitant alkalmazást.
Az xHCI illesztőprogram legújabb verziója települ a számítógépére.
Ezzel megoldania kell a problémát a számítógépén.
Fix 2 - Az USB szelektív felfüggesztés beállításainak módosítása
1. nyomja meg Windows billentyű + R.
2. Másolja be ezt a sort a terminálba. Ezt követően kattintson arendben“.
control.exe powercfg.cpl,, 3
5. Ban,-ben Energiagazdálkodási lehetőségek ablakban ellenőrizze a “USB-beállítások“.
6. Ezt követően bontsa ki aUSB szelektív felfüggesztés beállítása“.
7. Kattintson a „Beállítás:” melletti legördülő menüre, majd válassza aTiltva”Beállításokat a legördülő menüből.
[JEGYZET- Ha ezt laptop eszközön hajtja végre, két lehetőséget fog észrevenni:Akkumulátorról„És”Bedugva' beállítások.
Könnyedén „letiltani”Mindkét lehetőséget. ]
8. Mindezen lépések után kattintson aAlkalmaz”És„rendben“.
Bezárás Energiagazdálkodási lehetőségek.
Újrakezd számítógépén tárolja a módosításokat.
3. javítás - A Rendszerleíróadat-szerkesztő módosítása
Ha a szelektív felfüggesztési módszer nem működik az Ön számára, próbálja meg ezeket a lépéseket.
1. Kattintson a keresőmezőre, és írja be a következőt:regedit“.
2. Ezt követően nyomja meg aBelép’Billentyű a billentyűzeten.
Figyelem - A Beállításszerkesztő egy nagyon kényes hely a számítógépen. A rendszerleíró adatbázis további módosítása előtt kérjük, hogy készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról a számítógépén.
A Beállításszerkesztő megnyitása után kattintson aFile“. Ezután kattintson aExport”Új biztonsági másolat készítéséhez a számítógépen.
3. A biztonsági másolat készítése után menjen erre a helyre-
Számítógép \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBXHCI
4. Kattintson a jobb gombbal a szóközre, majd kattintson a „Új”, Majd kattintson aDWORD (32 bites) érték“.
5. Nevezze el a kulcsotDisableSelectiveSuspend“.
6. Dupla kattintás gombot a módosításhoz.
7. Állítsa a beállításjegyzék értékét “1“.
8. Ezután kattintson arendben“.
Zárja be a Beállításszerkesztőt.
4. javítás - Keresse meg a Windows Update alkalmazást
A Windows kritikus frissítéseket küld a számítógép illesztőprogramjaihoz.
1. megnyomni a Windows billentyű + I.
2. Kattintson a "Frissítés és biztonság“.
3. A bal oldalon kattintson a „Windows Update“.
4. Ezután kattintson aFrissítések keresése“*.
A Windows ellenőrzi a frissítéseket, és telepíti a számítógépére.
*JEGYZET–
Előfordulhat, hogy van néhány illesztőprogram-frissítés a rendszeréhez. Ezeket általában az „Opcionális frissítés” részben soroljuk fel. Kovesd ezeket a lepeseket-
a. Kattintson a „Választható frissítések megtekintése”Az illesztőprogramok listájának megtekintéséhez.
b. Észre fogja venni a rendszerre telepítésre kész illesztőprogramok listáját. Jelölje be az összes frissítés.
c. Ezt követően kattintson aletöltés és telepítés“.
d. Miután letöltötte a frissítéseket, és kattintson aÚjraindítás most“.
Ezzel megoldania kell a problémát a számítógépén.
