Nem tud kapcsolatba lépni kollégáival a Microsoft Teams segítségével? A Microsoft Teams, egy videokonferencia többcélú üzleti kommunikációs alkalmazás, amelyet az egész világon széles körben használnak. De, mint minden más alkalmazás, a Microsoft Teams is letilthatja a kapcsolatot, és megjelenítheti ezt a bosszantó hibaüzenetet - “Csatlakozás továbbra is távoli eszközökhöz. A hívás egyelőre nem elérhető“. Ne aggódj. Kövesse ezeket az egyszerű javításokat a probléma önálló megoldásához.
Kerülő megoldások –
1. Először is ellenőrizze a számítógéphez való csatlakozást. Ha távoli virtuális asztalt használ, ellenőrizze ott a csatlakozási beállításokat.
2. Tiltson le minden harmadik féltől származó víruskeresőt a számítógépén.
1. javítás - A csoportházirend szerkesztése
Van egy csoportházirend-házirend, amely megtilthatja a kapcsolatot a virtuális asztallal.
1. Meg kell nyomnia a Windows billentyű + R gombokat együtt.
2. Akkor írj "gpedit.msc”És kattintson arendben“.
3. Miután megnyílt a csoportházirend-szerkesztő, menjen erre a helyre -
Számítógép konfigurációja > adminisztratív sablonok > VMware View Agent konfigurálása > VMware HTML5 funkciók > VMware WebRTC átirányítási funkciók
4. Ezután a jobb oldali ablaktáblán dupla kattintás a „Engedélyezze a médiaoptimalizálást a Microsoft Teams számára”Irányelv módosítására.
5. Kattintson "Engedélyezve”A házirend-beállítások engedélyezéséhez.
6. Ezt követően kattintson aAlkalmaz”És„rendben”A változtatások mentéséhez.
Ez lehetővé teszi a csapatok médiaoptimalizálását a virtuális asztalon, a VDI-ken, de személyes eszközét ez nem érinti.
Zárja be és indítsa újra a Microsoft Teams alkalmazást. Jelentkezzen be a csapatokba a hitelesítő adatok használatával, és próbáljon meg újra csatlakozni.
Fix 2 - A beállításjegyzék szerkesztése
Ha a Windows 10 Home vagy a Local Group Editor alkalmazást blokkolja a rendszergazda, próbálkozzon ezzel a megoldással.
1. Először is, kattintson a jobb gombbal a Windows ikonra és kattintson aFuss“.
2. A Futtatás panelen írja be:regedit”És kattintson arendben“.
JEGYZET –
Bármely téves változtatás a rendszerleíró adatbázis-szerkesztőben Kérjük, hogy készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról a számítógépén.
Miután megnyitotta a Beállításszerkesztőt, kattintson aFile“. Ezután kattintson aExport”Új biztonsági másolat készítéséhez a számítógépen.
3. A rendszerleíró kulcsok biztonsági másolatának elkészítése után lépjen erre a helyre a Beállításszerkesztő képernyőn -
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policy \ VMware, Inc. \ VMware WebRTCRedir
4. A jobb oldalon, dupla kattintás a „teamEnabled”Értéket annak módosításához.
5. Ezután állítsa be a kulcs értékét0“.
6. Ezt követően kattintson arendben”A kulcs mentéséhez.
Ezután zárja be a Beállításszerkesztő képernyőt. Újrakezd a számítógéped.
Próbálja meg megnyitni a Microsoft Teams programot, és ellenőrizze, hogy továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet látja-e.
3. javítás - A médiaoptimalizálás engedélyezése a csapatok számára
Ha VMware Horizon klienst használ, akkor lehet optimalizálni a csapatokat.
1. lépés: Távolítsa el a meglévő VMware Horizont
Eleinte távolítsa el a meglévő VMWare Horizon klienst.
1. Csak kattintson a jobb gombbal a Windows ikonra, majd kattintson aFuss“.
2. Akkor írj "appwiz.cpl”A Run terminálban. Ezután nyomja meg aBelép" kulcs.
3. Most görgessen lefelé, hogy megtalálja aVMware Horizon Client ”.
4. Ezután kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson aEltávolítás“.
5. Kattintson "Eltávolítás”Eltávolításához a számítógépről.
Az alkalmazás eltávolítása után folytassa a következő lépéssel.
2. lépés - Töltse le és telepítse a legújabb VMWARE Horizont
1. Menj a VMware Horizon kliens.
2. Ezt követően kattintson aLetöltés most”Az ügyfél legújabb verziójának letöltéséhez.
3. Azután, dupla kattintás tovább "VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012”A telepítő futtatásához a számítógépen.
4. Ezután kattintson aA telepítés testreszabása“.
5. Itt ellenőrizze, hogy aMédiaoptimalizálás a Microsoft Teams számára”Az ellenőrzött.
6. Ezt követően kattintson aEgyetértés és telepítés”Telepítéséhez a számítógépre.
Várjon, amíg a telepítési folyamat befejeződik.
7. Miután a telepítési folyamat befejeződött, a rendszer kéri a számítógép újraindítását.
8. Kattintson "Újraindítás most”Az eszköz újraindításához és a folyamat befejezéséhez.
Jelentkezzen be a Microsoft Teams szolgáltatásba a hitelesítő adatok használatával. Próbáljon elindítani egy hívást.
Meg kell oldani a problémáját.