Bármely eszköznek, amely vagy a mikrofont, vagy a hangszórót használja, hozzáférnie kell a hangkártyához. Ugyanez vonatkozik a Skype. Időnként azonban a felhasználók jelentik a problémát, ahol a következő hibát tapasztalják a Skype használata közben:
A Skype nem fér hozzá a hangkártyához
Ok
A hiba oka az, hogy néhány Windows-frissítés elrontotta a dolgot, ami miatt a Skype-nak problémákat okozna a hangkártyához való csatlakozás. Egy másik ok az, amikor megváltoztatja a Windows verzióját a rendszerén, miközben a fájlokat ugyanazon a helyen tartja (pl. frissítés Windows 8.1-ről Windows 10-re). Ez arra készteti az engedélyeket, hogy elrontják a rendszerhez való hozzáférést.
A probléma az is lehet, ha nem frissítjük a hangkártya-illesztőprogramokat, miközben a Skype-ot frissítjük egy újabb verzióra.
A probléma megoldása lépésről lépésre megoldható:
1. megoldás] Engedélyezze az alkalmazások számára a mikrofon használatát
Időnként ki van kapcsolva az a beállítás, amely lehetővé teszi az alkalmazások számára a mikrofon használatát. Minden más előtt újra be kell kapcsolnunk.
1] Kattintson a gombra Rajt gombot, majd a fogaskerék-szerű szimbólumot a Beállítások oldalt.
2] Ugrás a következőre: Magánélet és akkor Mikrofon a bal oldali menüből ..
3] Fordítsa el a beállítást Engedélyezze az alkalmazások számára a mikrofon elérését nak nek TOVÁBB.
2. megoldás] Használja a Hardver és eszközök hibaelhárítót
Mivel a probléma a hangkártyához való hozzáféréssel kapcsolatos, a Hardver és eszközök hibaelhárító hasznos lehet a probléma azonosításában és megoldásában.
1] Kattintson a gombra Rajt gombot, majd a fogaskerék-szerű szimbólumot a Beállítások oldalt.
2] Ugrás a következőre: Frissítések és biztonság majd a Hibaelhárítás fülre.
3] Válassza a ikont Hardver és eszközök hibaelhárító és fuss azt.
4] Újrakezd a rendszer.
Megpróbálhatja futtatni a Windows áruház alkalmazásainak hibaelhárítóját is a Skype alkalmazással kapcsolatos problémák miatt.
3. megoldás] Frissítse a Windows rendszert
Mint korábban említettük, a hiba egyik oka az elrontott Windows-frissítés. Ha a Microsoft tudatában van ennek a ténynek (vagy amikor tudomást szerez róla), akkor a vállalat esetleg megoldást talál erre a problémára, és Windows-frissítés formájában nyomja meg. Itt van az eljárás frissítse a Windows rendszert.
4. megoldás] Frissítse az audio bemenetek és kimenetek illesztőprogramjait
Ha az illesztőprogramokat nem frissítették időben, akkor azok frissítése elég sokat segíthet a felbontásban. Itt van az eljárás illesztőprogramok frissítése. Ne felejtse el frissíteni az audio bemenetek és kimenetek illesztőprogramjait.
5. megoldás] Tisztítsa meg újra a Skype alkalmazást
A Skype tiszta eltávolítása a Skype minden nyomának eltávolítását jelenti a rendszerből. Bár ez egy összetett folyamat, folytassa vele lépésről lépésre, hogy jól csinálja:
1] Lépjen ki a Skype-ból, és ez nem egyszerűen azt jelenti, hogy bezárja az alkalmazást. Jobb ötlet az lenne, ha megnyomnánk CTRL + ALT + DEL a biztonsági opciók ablak megnyitásához és válassza a lehetőséget Feladatkezelő. Keresse meg a Skype folyamatot, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Utolsó feladat.
2] Nyomja meg a gombot Win + R a Run ablak megnyitásához és írja be a parancsot appwiz.cpl. Az ablak megnyitásához nyomja meg az Enter billentyűt.
3] Keresse meg Skype az alkalmazások listája között. Kattintson a jobb gombbal rá, majd kattintson a gombra eltávolítás a Skype alkalmazás eltávolításához a rendszerből. Újrakezd a rendszered.
4] Most nyomja meg Win + R a Run ablak újbóli megnyitásához és írja be a parancsot %App adatok%. Az ablak megnyitásához nyomja meg az Enter billentyűt.
5] Kattintson a jobb gombbal a Skype mappa majd kattintson a gombra Töröl.
6] Most menj a C: \ Program Files vagy C: \ Program Files (x86) helyet, és ellenőrizze, hogy létezik-e ott Skype vagy SkypePM mappa. Ha igen, kattintson a jobb gombbal, és törölje őket.
7] Újrakezd a rendszer.
8] Telepítse újra a Skype alkalmazást innen: A Skype letöltési webhelye.
Remélem ez segít!
