Időtakarékos szoftver- és hardverszakértelem, amely évente 200 millió felhasználónak nyújt segítséget. Útmutató útmutatásokkal, hírekkel és tippekkel a technikai élet frissítéséhez.
A Collect.chat egy automatizált csevegőszoftver, amely csevegőrobotokat használ a webhely látogatóinak és / vagy ügyfeleinek bevonására - interaktív beszélgetések azzal a céllal, hogy hiteles válaszokat nyújtsanak minden kérdésükre, panaszukra, ill vizsgálatok.
A Zapier integráció előnyeit kihasználva a Collect.chat könnyen integrálható számos irodai (e-kereskedelem, CRM, azonnali üzenetküldés) eszközzel, például a Gmail, a Google Sheet, Laza, Twitter, Facebook, WordPress, LinkedIn, Xero és még sok más.
Ezenkívül az alkalmazás viszonylag könnyen telepíthető (és használható), mivel különféle lehetőségeket kínál a chatbotok webhelyén történő beállításához.
A hagyományos telepítési folyamat magában foglalja a chatbots HTML kódok másolását és beillesztését a webhely forrásoldalára. Egyéb lehetőségek közé tartozik a WordPress beépülő modul és a blogbejegyzések / linkek.
A Collect.chat figyelemre méltó jellemzői: chatbotok, vizuális irányítópultok, sablonok, több nyelv támogatás, 24/7 ügyfélszolgálat, e-mailes értesítések, drag & drop készítő, kampánykövetés, egyéni domain és még sok más.
A Collect.chat négy előfizetési csomagban kapható, köztük egy ingyenes, csak néhány lehetőséggel. A fizetés történhet havonta vagy évente. Miután feliratkozott, 3 hónapos próbaidőszak lesz.
Gyűjtsd össze
Konvertálja látogatóit ügyfelekké ezzel a rendkívül interaktív és felhasználóbarát csevegési platformmal.
A HelpOnClick egy kiemelkedő élő chat / help desk szoftver, amelynek célja, hogy segítse a vállalatokat az ügyfelekkel való interakció javításában.
A beépített virtuális ügynök, amely csak az Advanced fizetett csomagban érhető el, elengedhetetlen része ennek a szoftvernek, mivel maga is automatizált csevegőszoftverként működhet.
A virtuális ügynök lehetővé teszi, hogy azonnali és hiteles válaszokat adjon a webhelye (i) kérdéseire (vagy kérdéseire). Ezenkívül automatikusan beszélgetéseket kezdeményez a webhely minden látogatójával.
A szoftver beépített chatrobotokat használ, amelyek algoritmusokat telepítenek az alapvető (gyakori) kérdésekre adott válaszok előállítására.
A letöltés és telepítés meglehetősen egyszerű, csakúgy, mint a chatbot HTML-kódjának másolása és beillesztése a webhelyére.
A szoftver bármilyen eszközt képes befogadni, legyen az asztali (Windows, Mac és Linux), okostelefon vagy táblagép (iOS és Android).
A HelpOnClick egyéb figyelemre méltó szolgáltatásai a következők:
- Archívumok (csevegési előzmények)
- Platformok közötti kompatibilitás
- Jelentések
- Webes forgalom figyelése
- SSL biztonságos kapcsolatok
- Zökkenőmentes integráció számos közösségi média, CRM és e-kereskedelmi szolgáltatással, mint például a Facebook, a Google Analytics, a Zen Cart, az OpenCart, a Salesforce, az osCommerce, a Zoho, a Shopify, a Zendesk.
HelpOnClick
Vonzza a látogatókat, javítsa az ügyfelek elégedettségét és növelje konverziós arányát ezzel a teljes funkcionalitású csevegőeszközzel.
A Chat4Support vitathatatlanul az egyik vezető com-megoldás az ügyfélszolgálat világában. A szoftver széles körű szolgáltatást kínál a felhasználók számára, beleértve az azonnali segítséget / élő csevegést és a forgalom megfigyelését.
A Chat4support a legújabb AI technológiával van felszerelve, előre beállított parancsok segítségével pontos, hibamentes válaszokat adhat az ügyfeleknek. Így másodpercek alatt megadják az ügyfelek / ügyfelek számára szükséges összes információt.
Ez az automatizált csevegőszoftver továbbá egyedülálló funkcióval rendelkezik, amely beszélgetéseket kezdeményez mindenki, aki felkeresi a webhelyét, és az ügyfélszolgálat képviselőihez irányítja őket (mint szükséges / kért).
Ez biztosítja, hogy a leendő ügyfelek hozzáférést kapjanak a vállalat szolgáltatásaival kapcsolatos friss információkhoz.
A Chat4Support által kínált egyéb szolgáltatások / termékek a következők:
- Keresőmotor elemzése
- Kulcsszóhasználatok
- Képernyő rögzítése
- Többnyelvű támogatás
- Testreszabható gombok
- 24/7 támogatás
- Online ügyfélszolgálat
- Chat Transfer
A szoftver kompatibilis számos Windows operációs rendszerrel, a Windows NT 4.0-tól a Windows 7-ig vagy újabbig.
Noha a szoftver beállítása (letöltése és telepítése) ezekre az eszközökre kissé trükkös lehet, a weboldalukon egy könnyen érthető útmutató található, amely végig segíti Önt.
A Chat4Support négy alapvető árképzési tervet kínál felhasználóinak; egy ingyenes verzió és három fizetős kiadás.
⇒ Töltse le a Chat4Support alkalmazást
A BotXO egy másik legjobb besorolású automatizált csevegőszoftver, amely a csevegőrobotok segítségével azonnali válaszokat ad az ügyfelek kérdéseire és az értékesítéssel kapcsolatos kérdésekre.
Gyors válaszokat generál a gyakori kérdésekre, és biztosítja, hogy minden kulcsfontosságú információhoz csak néhány kattintás elérhető legyen.
A BotXO főbb jellemzői:
- AI-alapú chatbotok
- Hibrid modell (bot-ember)
- Webforms kapcsolat
- Utánkövetések
- Értesítések (valós idejű), egyszerű API és webhookok
- NLP többnyelvű algoritmusok (többnyelvű támogatás)
- Többfelhasználós fiókok
- Átfogó elemzés
- 24 órás ügyfélszolgálat
A hibrid modell egy egyedülálló szolgáltatás, amely speciális algoritmusokkal követi nyomon a beszélgetés előrehaladását, és ezt a beszélgetést átadja egy ügyfélszolgálati ügynöknek, ahol és amikor szükséges.
Ennek eredményeként az ügyfélszolgálati munkatársak optimalizálni tudják az idejüket, ha csak fontos, érzékeny kérdésekre és kérdésekre figyelnek.
A BotXO automatizált csevegőszoftver három fő előfizetési tervet kínál felhasználóinak, mindegyik kéthetes próbaidőszakkal.
⇒ Töltse le a BotXO-t
A ResponseQue-t a piac egyik legkiemelkedőbb automatizált csevegőszoftverének tartják hogy gyorsan válaszoljon az ügyfelek termékeire, személyzetére és / vagy kérdéseire partnerek.
Jelenleg a ResponseQue automatizált válaszokat nyújt (élő beszélgetések útján) a weboldalán található összes megkeresés mintegy 80% -ára.
Könnyű integráció, automatikus üzenetirányítás, automatikus válasz (ok), gyorslinkek, egyedi márkaépítés, mélyreható elemzés & Jelentések, Értesítések (e-mail), Testreszabott beviteli űrlapok további jellemzői ennek az élő ügyfélszolgálatnak kb.
A ResponseQue három árképzési tervet kínál, amelyek mindegyike bőséges adattárhelyet kínál, ami több mint örvendetes.
⇒ Töltse le a ResponseQue alkalmazást
Ezt az öt automatizált csevegőszoftvert olyan kulcsfontosságú tényezők alapján értékeltük, mint a megfizethetőség, az integrációk, a könnyű használat és az eredendő funkciók tartóssága.
Nyugodtan dobja le a témával kapcsolatos javaslatait az alábbi megjegyzések mezőbe.
© Copyright Windows 2021. jelentés. Nincs társítva a Microsofttal