2019-ben az európai adatvédelmi biztos kivizsgálta a Microsoft állítólagos európai adatvédelmi törvényeinek megsértését. Ez a testület megerősítette, hogy komoly aggályai vannak a Microsoft európai szervezetekkel kötött szerződéseivel kapcsolatban. A Microsoft most közzétette az Office 365 új online szolgáltatási feltételeit.
2018-ban a holland igazságügyi minisztérium saját vizsgálatot indított az MS Office ügyében rejtett telemetriai adatok gyűjtése. 2019 elején a DMOJ azt állította, hogy a Microsoft nyolc számlán sérti az EU általános adatvédelmi rendeletét. A GDPR ezen megsértései konkrétabban a telemetriai adatok az Office 365 és az Office Pro Plus gyűjtőrendszerei. A DMOJ azzal vádolta a Microsoftot, hogy a felhasználók megfelelő tájékoztatása nélkül nagy mennyiségű személyes adatot gyűjtött.
Ez az ítélet riasztócsengőket hallatott Brüsszelben. Az európai adatvédelmi biztos nyomon követte az eredeti vizsgálatot Hollandiában. Később, 2019-ben, az európai adatvédelmi biztos kijelentette:
Bár a vizsgálat még mindig folyamatban van, az előzetes eredmények komoly aggodalmakat mutatnak a vonatkozó előírások betartásával kapcsolatban szerződéses feltételek az adatvédelmi szabályokkal, valamint a Microsoft szerepe a termékeit használó uniós intézmények feldolgozójaként és szolgáltatások.
Válaszul a Microsoft megígérte, hogy 2019 vége felé megváltoztatja felhőszolgáltatási szerződéseit. A Microsoft adatvédelmi tisztviselője kijelentette:
[Tisztázzuk], hogy a Microsoft átveszi az adatkezelő szerepét, amikor az adatokat meghatározott adminisztratív és működési célokra dolgozzuk fel a szerződéses keretrendszer hatálya alá tartozó felhőszolgáltatások, például az Azure, az Office 365, a Dynamics és a Be van hangolva. Az alapvető ígéret az volt, hogy nagyobb átláthatóságot vezessenek be az adatfeldolgozással kapcsolatban a Microsoft OST-jében.
A Microsoft most közzétette az Office 365 új online szolgáltatási feltételeit. Ez az új OST különféle nyelveken letölthető a Microsoft webhely. Az új OST négy fő változtatást tartalmaz az eredetihez. Ez egy 40 oldalas dokumentum, amely nem engedélyezi a Microsoft számára az ügyféladatok kereskedelmi célú feldolgozását, hacsak az ügyfél nem engedélyezi.
Ezért az új OST dokumentum sokkal világosabbá teszi, hogy a Microsoft Office 365 hogyan dolgozza fel az ügyféladatokat. Véget vet a nagy M titkos feldolgozása az ügyféladatoknak az Office 365 és az Office Pro Plus segítségével.
KAPCSOLÓDÓ CIKKEK ELLENŐRZÉSHEZ:
- Olvasnivaló jelentés arról, hogy a Microsoft hogyan gyűjti az adatait
- A Microsoft Office lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy jobban ellenőrizzék a megosztott adatokat