A Windows 10 Pro és az Enterprise Edition tartalmazza a távoli asztali segédprogramot, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy külső szoftverek segítsége nélkül beállítsák és átvegyék a távoli asztali számítógépek irányítását. A távoli asztalhoz való csatlakozás közben ezt a hibaüzenetet észlelheti: „A távoli asztal nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez”. A probléma megoldásához kövesse ezeket a részletes javításokat.
Fix 1 - Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
Az RDP hiba legvalószínűbb oka a hálózati kapcsolat kérdése.
Használja a Telnet klienst
A Telnet kliens segítségével ellenőrizheti a hálózatot. De először engedélyezned kell.
1. Típus "cmd”A keresőmezőben.
2. Kattintson a jobb gombbal aParancssor”És kattintson aFuttatás rendszergazdaként“.
3. Amint megjelenik a Parancssor, írja be ezt a kódot, és nyomja meg a gombot Belép.
dism / online / Enable-Feature / FeatureName: TelnetClient
Zárja be a Parancssorot.
4. megnyomni a Windows billentyű + X gombokat együtt.
5. Ezt követően kattintson aWindows PowerShell (rendszergazda)“.
6. Megjelenik az adminisztrátori jogosultsággal rendelkező PowerShell. Írja be vagy másolja be a parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Install-WindowsFeature-névTelnet-kliens
A szolgáltatás engedélyezése után zárja be a PowerShell ablakot. Ezután próbálja meg pingelni a TCP portot, amelyhez a távoli számítógép csatlakozik a Telnet használatával.
Használja a PSPing-et
Ha a Telnet bármilyen problémát okoz, használhatja a PsPing szolgáltatást (hordozható, így nincs szükség telepítésre).
1. Letöltés PsPing hordozható a számítógépen. Csak kattintson a „Töltse le a PsTools alkalmazást”A letöltés megkezdéséhez.
2. Ezután húzza ki a zip fájlt erre az alapértelmezett helyre -
C: \ WINDOWS \ system32
JEGYZET–
Bontsa ki a CMD parancssorban az Ön elérési útjában lévő fájlokat.
Példa - Ebben az esetben a parancssori alapértelmezett könyvtár a következő helyen található:
C: \ WINDOWS \ system32
Tehát úgy döntöttünk, hogy kibontjuk a zip fájlt az adott helyen.
3. Írja be a következőt:cmd”A keresőmezőben.
4. Ezután kattintson a jobb gombbal aParancssor”És kattintson aFuttatás rendszergazdaként“.
5. Amint megnyílik a Parancssor, típus és módosít ezt a kódot a forgatókönyv szerint, és nyomja meg Belép.
psping TCP port, amelyhez a távoli beállítás csatlakozik
[Változtasd meg a 'TCP port, amelyhez a távoli beállítás csatlakozik‘Azzal a TCP-porttal, amelyet a távoli gép jelenleg használ.
Példa - A távoli beállítás csatlakozik a ‘192.168.0.100:2369’ porthoz. Tehát a parancs a következő lesz:
psping 192.168.0.100:2369
]
6. Két lehetséges eset van itt -
A. ESET - Ha a parancs működik, és nehézségekkel szembesül a gép pingálása az FQDN név használatával, akkor ellenőriznie kell, hogy a DNS-felbontás megfelelően működik-e vagy sem.
B ESET - Ha egyáltalán nem tud csatlakozni a távoli telepítéshez, egy helyi tűzfal vagy egy hálózati tűzfal akadályozza a TCP portot.
Az eset kipróbálásához letilthatja a Windows tűzfalat a távoli számítógép beállításain.
Először ellenőrizze, hogy mi a tűzfal állapota a távoli rendszeren.
a. Nyissa meg a parancssort rendszergazdai jogokkal.
b. Azután, másolás beillesztés ezt a parancsot a terminálon. Ennek megfelelően módosítsa és nyomja meg Belép.
Invoke-Command -Számítógép név[Számítógép név] -ScriptBlock {netsh advfirewall összes profil megjelenítése}
JEGYZET –
Helyettesíteni a "[Számítógép név]”Azon távoli számítógép nevével, amelyhez hozzáférni próbál.
Ha észreveszi, hogy a tűzfal BE van kapcsolva, tesztelés céljából hatástalaníthatja.
c. A tűzfal egyetlen paranccsal letiltható. Csak illessze be ezt a kódot a terminálba, és nyomja meg Belép.
Invoke-Command -ComputerName Win7 -ScriptBlock {netsh advfirewall allprofiles state off off}
JEGYZET–
A fenti parancs hatékony működéséhez a távoli számítógépen be kell kapcsolni a PSremoting funkciót. Ha nem, akkor a PsExec segítségével bekapcsolhatja a PowerShell-távirányítást ezzel a paranccsal.
psexec \\RemoteComputer -u rendszergazda -p JELSZÓ a netsh advfirewall állította az összes profil állapotát
Ezzel megoldania kell a csatlakozási problémát.
2. javítás - Adminisztrátori felhasználói engedélyek hozzáadása
Ha a távoli telepítéshez való csatlakozáshoz használt felhasználói fiók a nem rendszergazdai csoporthoz tartozik, akkor nem tud RDP-n keresztül csatlakozni.
1. Meg kell nyitnia a Computer Management alkalmazást. Tehát nyomja meg a gombot ablakok kulcs a ’R' kulcs.
2. Ezután írja be a következőt:compmgmt.msc”És kattintson arendben“.
3. Amikor megnyílik a Computer Management, kattintson a jobb gombbal a „Számítógép-kezelés”Elemet a bal oldali ablaktáblán, és kattintson aCsatlakozás másik számítógéphez…“.
4. Ezután válassza aEgy másik számítógép:“.
5. Kattintson "Tallózás“.
6. Ezután kattintson aFejlett“.
7. A csoportok listájának megtekintéséhez kattintson a „Keresse meg most“.
8. Itt megtalálja a felhasználók és csoportok listáját. Görgessen lefelé a csoportok vagy felhasználók listájában, és válassza a lehetőséget a fiók nevét.
(Számomra ez a „Sambit”. )
9. Kattintson "rendben“.
10. Végül kattintson arendben“.
Ennek elegendőnek kell lennie a távoli számítógép kezeléséhez további hitelesítő adatok nélkül, ha bejelentkezett az Active Directory tartományba.
Ez a folyamat csak akkor működik, ha a tűzfal beállítása engedélyezi a távoli adminisztrációs házirend-kivételek beállításait a rendszeren.
Ha a távoli beállításokat a Számítógép-kezelésből kívánja kezelni, kövesse az alábbi lépéseket-
a. megnyomni a Windows billentyű + R kulcsok.
b. Típus "gpedit.msc”És kattintson arendben“.
c. Miután megnyílt a csoportházirend-szerkesztő, menjen erre az útra -
Számítógép konfigurációja> Felügyeleti sablonok> Hálózat> Hálózati kapcsolatok> Windows tűzfal> Tartományprofil
d. A jobb oldalon, dupla kattintás tovább "Windows Defender tűzfal: Bejövő távoli adminisztrációs kivétel engedélyezése“.
e. Állítsa a házirendet „Engedélyezve“.
f. Ezután kattintson aAlkalmaz”És„rendben“.
A beállítások megváltoztatása után adminisztrátorként kezelheti a távoli asztalt.
JEGYZET–
Ha bármilyen nehézségbe ütközik a Számítógép-kezeléssel, próbálkozzon egy másik módszerrel. De szükséged lesz rá PsTools a számítógépeden.
1. Nyissa meg a megemelt Parancssor ablakot.
2. Ír vagy másolás beillesztés ezt a kódot a CMD képernyőn, nyomja meg Belép.
psexec \\Számítógép név net helyi csoport rendszergazdák "Domain név\Felhasználónév"/ add
JEGYZET - Cserélje ki a kód paramétereit az Ön esetének megfelelően.
Példa - ennél a számítógépnél a „ComputerName”MYPC“. A domain nevem:Dom1“. A felhasználó neve:Felhasználó1“.
Tehát a parancs a következő lesz:
psexec \\MYPC net helyi csoport rendszergazdák "Dom1\Felhasználó1"/ add
Ez megteszi a trükköt, és hozzáadja az aktív könyvtárat az adminisztrátorok listájához. Próbálja meg újra hozzáférni a távoli számítógéphez ezzel a fiókkal. Meg kell oldani a problémáját.
3. javítás - Távoli asztali kapcsolat engedélyezése
Engedélyeznie kell a távoli asztali kapcsolat beállításait a rendszerén.
1. megnyomni a Windows billentyű + R gombokat együtt.
2. Amint megjelenik a Futtatás ablak, írja be a következőt:sysdm.cpl”És eltalálta Belép.
3. Ezután menjen aTávoli”Fülre.
4. Itt, jelölje be a doboz "Engedélyezze a távoli kapcsolatokat a számítógéppel“.
5. Végül kattintson aAlkalmaz”És„rendben”, Hogy mentse ezt a változást a rendszerére.
Most próbáljon meg újra csatlakozni a távoli számítógéphez.
Ha ez nem sikerül, megpróbálja engedélyezni a Távoli asztali kapcsolatot a Beállításszerkesztőben.
1. Eleinte csak nyomja meg a gombot Windows billentyű + R gombokat együtt.
2. Ezután írja be a következőt:regedit”És kattintson arendben“.
3. Ezután folytassa ezt a helyet a Beállításszerkesztő képernyőn -
Számítógép \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server
4. Miután odaértél, dupla kattintás a „fDenyTSConnections”Gombot a módosításához.
6. Állítsa az értéket “0“.
7. Kattintson "rendben“.
Ennek lehetővé kell tennie a Távoli asztali kapcsolatot. Ellenőrizze újra a probléma állapotát.
JEGYZET – A
Ha nem tudja váltani sem a beállításokat, sem a rendszerleíró adatbázis-szerkesztőt, futtathatja ezt a Powershell-kódot is.
1. Nyissa meg a PowerShell-terminált rendszergazdai jogokkal.
2. Ezután futtassa ezt az egyszerű parancsot a beállításjegyzék értékének megváltoztatásához.
(Get-WmiObject Win32_TerminalServiceSetting -Computername [Számítógépnév] -Névtér gyökér \ cimv2 \ TerminalServices] .SetAllowTsConnections (1,1)
MEGJEGYZÉS - B
Van még egy folyamat a beállításjegyzék értékének megváltoztatására. Ehhez azonban a távoli nyilvántartási szolgáltatás megfelelő működéséhez a futó állapotban van szükség.
1. Nyissa meg a rendszergazdai jogokkal rendelkező emelt parancssori képernyőt.
2. Ezután illessze be ezt a parancsot a terminálba, és nyomja meg a gombot Belép.
REG ADD "\\[Távoli számítógép] \ HKLM SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server "/ v fDenyTSConnections / d 0 / f / t REG_DWORD
[Ne felejtsd el megváltoztatni a „RemoteComputer” -t az esetednek megfelelően.]
Próbálja újra csatlakozni a távoli asztalhoz.
Javítás - 4 Ellenőrizze az RDP szolgáltatások állapotát
Néhány távoli asztali protokoll szolgáltatásnak a hátulján kell futnia mind a helyi, mind a távoli számítógépen.
1. megnyomni a Windows billentyű + R.
2. Típus "szolgáltatások.msc”És kattintson arendben“.
3. Amint megjelenik a Szolgáltatások képernyő, ellenőrizze, hogyTávoli asztali szolgáltatások“. Dupla kattintás Rajta.
4. Ezután állítsa a „Startup type” beállítást „Automatikus“. Kattintson "Rajt”A szolgáltatás elindításához.
5. Kattintson "Alkalmaz”És„rendben”A változtatások mentéséhez.
6. Ugyanilyen módon, dupla kattintás a „Távoli asztali szolgáltatások UserMode Port-átirányítója“.
7. Csakúgy, mint a Termservice, állítsa ennek indítási típusát is „Automatikus" is.
8. Indítsa el a szolgáltatást a „Rajt“, Ha már nem fut.
9. A módosítások mentéséhez kattintson aAlkalmaz”És„rendben“.
Győződjön meg arról, hogy biztosította ezeket a változásokat mind a távoli számítógépben, mind a helyi számítógépben.
Újrakezd mindkét gép egyszer elmenti a változásokat.
JEGYZET –
Ha nem szeretné módosítani a szolgáltatásokat a Szolgáltatások képernyőn, akkor csak egy parancs kiadásával teheti meg.
1. megnyomni a Windows billentyű + X gombokat együtt.
2. Ezután kattintson aWindows PowerShell (Rendszergazda)”.
3. Ezután írja be ezt a kódot. Ennek megfelelően módosítsa és nyomja meg Belép.
"TermService", "UmRdpService" | ForEach-Object {(Get-WmiObject Win32_service -ComputerName [RemoteComputer] -Szűrő "Name = '$ _'") .StartService ()}
Ez elindítja a szolgáltatást a távoli kliensen. Ugyanakkor manuálisan kell konfigurálnia a fent említett szolgáltatásokat (TermService és UmRdpService) az automatikus indításhoz.
5. javítás - Csoportházirend-beállítások módosítása
Van esély arra, hogy a csoportházirend megakadályozza az RDP kérését.
1. Meg kell nyomnia a Windows billentyű + R gombokat együtt.
2. Akkor írj "gpedit.msc”És kattintson arendben“.
3. Miután megnyílt a csoportházirend-szerkesztő, menjen erre a helyre -
Számítógép-konfiguráció> Felügyeleti sablonok> Windows-összetevők> Távoli asztali szolgáltatások> Távoli asztali munkamenetgazda> Kapcsolatok
4. Most kattintson a jobb oldalon duplán aLehetővé teszi a felhasználók számára a távoli kapcsolódást a Távoli asztali szolgáltatások használatával“.
5. Kattintson a „” melletti választógombraEngedélyezve”A házirend engedélyezéséhez.
6. Kattintson "Alkalmaz”És„rendben”A beállítások alkalmazásához.
Ennek meg kell erősítenie a csoportházirend-beállításokat az RDP-kérések engedélyezéséhez.
A csoportházirend eredményeit egyetlen paranccsal ellenőrizheti. Futtassa ezt a GPresult kódot a távoli számítógépen az irányelv-frissítés HTML formátumban történő letöltéséhez.
1. Nyissa meg az emelt parancssort.
2. Végezze el ezt a kódot -
gpresult / h C: \ output.htm
6. javítás - Tesztelje az RDP figyelő portot a távoli gépen
Általában az RD szolgáltatás a 3389-es portot hallgatja, mivel ez az alapértelmezett port. Ha a távoli gép bármely más alkalmazása ugyanazt a portot használja, ez a probléma megjelenhet.
1. A Távoli számítógépben először nyomja meg a gombot Windows billentyű + R gombokat együtt.
2. Ezután írja be a következőt:regedit”És kattintson arendben“.
3. Ezután folytassa ezt a helyet a Beállításszerkesztő képernyőn -
Számítógép \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp
4. A jobb oldalon keresse meg a kulcsotPortNumber“.
5. Vegye figyelembe, hogy a kulcs értéke -
0x00000d3d (3389)
6. Ha az érték bármi más, dupla kattintás a „PortNumber" kulcs.
7. Állítsa be az „Base:” beállítástDecimális“.
8. Ezután állítsa az „Érték:” értéket „3389“.
9. Kattintson "rendben“.
Ezután zárja be a Beállításszerkesztő ablakot. Újrakezd a rendszer egyszer.
Ez biztosítja, hogy a távoli gép a 3389-es portot használja. Meg kell oldani a problémáját.
