A számítógéphez való távoli hozzáférés a Windows 10 Pro kizárólagos szolgáltatása, amely lehetővé teszi a Windows 10-eszközök bármelyikének elérését a világ bármely pontjáról. A távoli asztal elérése a számítógépéről nem könnyű folyamat. Néha felvethet néhány ismeretlen hibaüzenetet, például:Nem tudtunk csatlakozni a távoli számítógéphez, mert a számítógép nem található. 0x104 hibakód“. Van néhány egyszerű megoldás a probléma megoldására a számítógépen.
Fix 1 - Kapcsolja be a Network Discovery funkciót
A távoli asztali funkció leáll, ha letiltja a hálózatfelderítési funkciót.
1. Kattintson a jobb gombbal a Windows ikonra. Ezután kattintson aFuss“.
2. Ezután írja be az alább említett kódot, majd kattintson arendben“.
vezérlés / név Microsoft. Hálózati és megosztási központ
3. Amikor megnyílik a Hálózati és megosztási központ, kattintson aMódosítsa a speciális megosztási beállításokat“.
4. Itt különféle hálózati profilokat fog látni a képernyőn.
5. Bővíteni kell a jelenleg használt hálózati profilt. Miután kibővült,
jelölje be kattintson a jelölőnégyzetre a „Kapcsolja be a hálózati felderítést“.6. Ne felejtsen el kattintani aVáltoztatások mentése”Mentésére.
Zárja be a Vezérlőpult ablakot.
Újrakezd számítógépét, és próbálja meg tovább elérni a távoli számítógépet.
Fix 2 - Engedélyezze a Távoli asztal beállításait
Ellenőriznie kell, hogy a távoli asztal engedélyezve van-e a számítógépén.
1. Meg kell nyomnia Windows billentyű + I.
2. Ezt követően el kell mennie aRendszer“.
3. Amikor megjelenik a Rendszer ablak, a bal oldalon görgessen lefelé a „Távoli asztal“.
4. A jobb oldalon ellenőrizze, hogy aEngedélyezze a Távoli asztalt”Át van kapcsolvaTOVÁBB" vagy nem.
Ezt követően, ha újra hozzáférhet a távoli asztalhoz, vagy sem.
3. javítás - Távoli segítség engedélyezése a tűzfalon keresztül
Néha a tűzfalak elutasíthatnak bizonyos szabályokat, amelyek viszont ilyen típusú hibákat okozhatnak.
1. Nyomja meg a Windows billentyűt a billentyűzeten. Ide írja:Windows Defender tűzfal“.
2. Akkor üsse Belép.
3. A bal oldalon kattintson a „További beállítások“.
4. Amikor megnyílik a Speciális biztonsággal rendelkező Windows Defender, kattintson aBejövő szabályok“.
5. Ezt követően görgessen lefelé, hogy megtalálja aTávsegítség (RA Server TCP-In)“. Kattintson a jobb gombbal a szabályra, majd kattintson aSzabály engedélyezése“.
6. Alatta két további szabályt fog észrevenni:Távoli asztal - Felhasználói mód (TCP-In)”És„Távoli asztal - felhasználói mód (UDP-In)“.
7. Csakúgy, mint korábban, kattintson jobb egérgombbal erre a két szabályra, majd kattintson aSzabály engedélyezése”Mindkét szabály engedélyezéséhez.
8. Most ellenőrizze, hogy e két szabály „Helyi portja” értéke „3389“.
Mindezek elvégzése után csukja be az ablakot.
Próbáljon meg csatlakozni ehhez az asztalhoz távoli hozzáféréssel.
4. javítás - Tisztítsa meg a módosított DNS-kiszolgáló beállításait
A DNS-kiszolgáló beállítása a beállítások automatikus megszerzésével megoldja ezt a problémát.
1. Be kell írnia a következőt:ncpa.cpl”A keresőmezőben.
2. Utána be kell ütni Belép.
3. Néhány másodpercen belül megjelennek a hálózati kapcsolatok. Kattintson a jobb gombbal a használt hálózatra, majd kattintson aTulajdonságok“.
4. Utána, dupla kattintás tovább "Internet Protocol 4-es verzió (TCP / IPv4)“.
7. Egyszer a Internet Protocol 4-es verzió (TCP / IPv4) tulajdonságai megnyílt az ablak, kattintson a “Szerezze be automatikusan a DNS-kiszolgáló címét”
8. Ne felejtsen el rákattintani a „rendben“.
Próbálkozzon még egyszer a távoli hozzáféréssel.
A problémának már el kell múlnia.
