Windows 7 és Windows 8.1 felhasználók, akik nemrég megpróbálták frissítsen az Alkotók frissítésére hibaüzenettel találkozott, amely arról tájékoztatta őket, hogy hardverük nem kompatibilis az operációs rendszerrel. Pontosabban, ez a hibaüzenet az AMD Carrizo DDR4 processzorokkal felszerelt eszközöknél elterjedt.
A hiba minden egyes alkalommal bekövetkezik, amikor ezek a számítógépek frissítésellenőrzést hajtanak végre Windows Update vagy a Windows Server Update Services (WSUS). Jó hír, hogy a Microsoft hivatalosan is elismerte ezt a problémát, és foglalkozni fog vele egy későbbi frissítés során.
A Microsoft a következőket mondta erről a kérdésről:
A 2017. áprilisi kumulatív frissítés kiadásától kezdődően a Windows 7 vagy Windows 8.1 rendszert futtató AMD Carrizo DDR4 processzorral rendelkező készülékek üzenet hogy a processzor nem támogatott a Windows ezen verzióival. A Microsoft továbbra is támogatja a Windows 7 és a Windows 8.1 használatát ezzel a processzorral, és az üzenetet okozó problémát egy jövőbeni frissítésben tervezi megoldani.
Az üzenet a 2017. áprilisi kumulatív frissítés telepítése után jelenik meg, és minden alkalommal megjelenik, amikor egy új frissítési vizsgálat megtörténik a Windows Update vagy a Windows Server Update Services (WSUS) segítségével. Tervezzük, hogy a jövőben frissítjük ezt a problémát.
Ha további információt szeretne a Windows processzor-támogatási terveinkről, lásd: A Windows 10 átfogja a szilícium innovációt.
A Microsoft nem árulta el, hogy pontosan mikor érkezik meg ez a frissítés. Remélhetőleg a vállalatnak legkésőbb 2010-ig ki kell terjesztenie a gyorsjavítást Patch kedd.
Gyors emlékeztetőül: az AMD 2015-ben dobta piacra Carrizo processzorait. A Carrizo processzorok teljes mértékben kompatibilisek a HSA 1.0-val, a System-on-Chip (SoC) rendszert használják, és az egyedüli x86 magok által felhasznált energiát 40% -kal csökkentik.
KAPCSOLÓDÓ TÖRTÉNETEK, AMELYEKET ELLENŐRZNI KELL:
- Radeon RX 500 sorozatú grafikus kártyák Polaris architektúrával, az AMD bejelentése
- Az AMD Ryzen 5 ára megfizethető 169 dollár
- Az AMD Crimson illesztőprogramok Windows 10 Creators Update támogatást kapnak